
- •Министерство образования и науки российской федерации фгбоу впо «Уральский государственный экономический университет»
- •Маркетинг
- •Информационный модуль информационный модуль Введение
- •Цели и задачи освоения учебной дисциплины
- •Место учебной дисциплины в структуре ооп впо
- •Компетенции студента, формируемые в результате освоения учебной дисциплины
- •Критерии оценки и даты текущего контроля
- •Модуль 1 Теоретико-методологические аспекты маркетинга Учебные цели:
- •Краткий лекционный курс
- •Тема 1 Теоретические основы маркетинга
- •1.1. История возникновения и развития маркетинга. Эволюция концепции маркетинга
- •1. Эра производства
- •2. Эра продаж
- •3. Эра маркетинга
- •4. Эра взаимоотношений
- •1.2 Понятие, сущность и основные категории маркетинга
- •1.3 Концепции управления маркетингом
- •1.4 Цель, задачи, принципы и функции маркетинга
- •Тема 2 Маркетинговые исследования
- •2.1 Понятие, значение и структура маркетинговых исследований
- •I. Разработка концепции исследования:
- •II. Сбор и анализ эмпирических данных:
- •III. Результаты и основные выводы исследования:
- •2.2 Маркетинговая информационная система
- •Руководство маркетинга
- •2.3 Методологическая база маркетинговых исследований
- •2.4 Виды и способы сбора маркетинговой информации
- •Телефонный
- •Тема 3 Основные направления комплексного исследования рынка
- •3.1. Анализ конъюнктуры товарного рынка
- •3.2 Анализ потребителей
- •Оценка правильности выбора
- •Модель изучения товара Дж. Лоунстайна.
- •3.Модель формирования отношения Андриасена.
- •4 Модель импульсивной покупки (Xельга Диттмар, Джейн Битти и Сюзан Фриз).
- •Модель иерархических эффектов.
- •6 Модель развития поведения (Эндрю Лайон).
- •7 Модель адаптации к инновациям (э. Роджерс).
- •3. 3 Анализ конкурентной ситуации
- •Служба научных и конструкторских
- •Бухгалтерия
- •Социальные силы
- •Модуль 2 Комплекс маркетинга Учебные цели:
- •Краткий лекционный курс
- •Тема 4 Товар в системе маркетинга
- •4.1. Понятие и сущность товара в системе маркетинга
- •4.2 Концепция и характеристика этапов «жизненного цикла» товара
- •4.3 Организация процесса разработки нового товара
- •4.3 Инструменты товарной политики (рыночные атрибуты)
- •Тема 5 Ценообразование в системе маркетинга
- •5.1. Понятие и сущность цены в маркетинге. Классификация и виды цен
- •5.2. Значение и последовательность процесса ценообразования
- •Ассортиментное ценообразование
- •6. Рыночное страхование цены
- •6.1. Сущность и виды каналов распределения
- •6.2 Методы сбыта товаров
- •6.3. Значение и виды торговых посредников
- •6.4 Оптимизация издержек на товародвижение
- •6.5 Особенности оптовой и розничной торговли
- •Тема 7 Маркетинговые коммуникации
- •7.1. Сущность, цель и задачи рекламы. Виды рекламы. Основные средства ее распространения
- •7. 2 Основы планирования и оценка эффективности рекламной кампании
- •Модуль 3 организация и управление маркетингом на предапиятии Учебные цели:
- •Краткий лекционный курс
- •Тема 8 Стратегическое планирование и организация
- •8.1. Принципы организации маркетинга на предприятии
- •13.1. Стратегия центрированной (концентрической) диверсификации.
- •16. Портфельные стратегии
- •16.2 Модель: «привлекательность рынка – преимущества в конкуренции».
- •Модуль 4 практикум
- •Компания spanline engineering
- •Какие квартиры предпочитают москвичи
- •Задание 2
- •Задачи Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Охарактеризуйте три уровня товаров на примере следующих продуктов:
- •Словарь терминов
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Эванс Джоэль р. Маркетинг/ Джоэль р. Эванс, Дж. Р. Эванс, б. Берман. – м.: Сирин, 2002. – 335 с.
- •Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
- •Должностная инструкция маркетолога
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности
- •3. Права
- •5. Условия работы
Задачи Задача 1
Фирма при реализации товара ориентируется на два сегмента рынка. В первом сегменте объем продаж в прошлом периоде составил 12 млн. шт. при емкости рынка в этом сегменте – 28 млн. шт. Предполагается, что в настоящем году емкость рынка в этом сегменте возрастет на 3%, доля фирмы на 4,8%.
Во втором сегменте доля рынка составляет 36 млн. шт., доля фирмы – 14%. Изменений не предвидится.
Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.
Задача 2
Рассчитать относительный показатель конкурентных преимуществ и сделать выводы о конкурентоспособности фирмы «Букет» на основе представленных данных.
Показатель |
Коэфф. весом. |
«Букет» |
«Сирень» |
«Цветочная поляна» |
|||
баллы |
Групп. Показ. |
баллы |
Групп. Показ. |
баллы |
Групп. Показ. |
||
Ассортимент товара |
0,2 |
4 |
|
2 |
|
1 |
|
Уровень обслуживания |
0,3 |
3 |
|
3 |
|
4 |
|
Цена товара |
0,4 |
4 |
|
5 |
|
3 |
|
Месторасположение |
0,3 |
3 |
|
4 |
|
2 |
|
Задача 3
Бытовой прибор появился на рынке в 2006 году. Объем первичных покупок (штук) изменялся следующим образом:
2006 2007 2008 2009 2010 2011
3000 6000 12000 24000 12000 6000
На 2012 год объем покупок оценивается в 3000 штук. Было установлено, что 50% покупателей заменяют прибор после 3-х лет эксплуатации, а остальные заменяют его после 4-х лет эксплуатации. До настоящего времени никаких других видов спроса (кроме первичных и замещающих покупок) зафиксировано не было. Определить объем спроса в 2012 году.
Задача 4
Объем продажи продукта Х достиг 100 000 долл. Розничная цена составляет 50 долл. Эластичность спроса по цене равна 2. Цена снизилась на 6%. Определить чему будет равен общий объем продажи при данных условиях.
Задача 5
Охарактеризуйте три уровня товаров на примере следующих продуктов:
автомобиль;
парикмахерские услуги.
Задача 6
Какую стратегию ценообразования использует фирма Nokia при внедрении нового товара – сотовый телефон Nokia-8800. Охарактеризуйте данную стратегию и приведите свои примеры использования данной стратегии.
Задача 7
Определите наиболее эффективный канал распределения для следующих товаров:
турбины;
овощи, фрукты;
модная одежда.
Задача 8
Разработайте план рекламных мероприятий для внедрения нового товара – средство для мытья посуды.
Задача 9
Бизнес- портфель фирмы Ренди на рынке чая.
Характеристики Бизнес – об
Бизнес – области фирмы Ренди |
Объём продаж / размер области, привед. к среднему ( 1.0 соотв. диаметру круга 0.5 см ) |
Годовые темпы прироста рынка ( за 2004-2005г. г ) |
Крупнейшие конкуренты фирмы в данной бизнес- области
|
Объём продаж у крупнейших конкурентов |
Относительная доля фирмы Ренди на рынке соотв. сегмента ( в сравнении с крупнейшим конкурентом ) |
Сортовой чай. США Сортовой чай. Канада Сортовой чай. Европа Сортовой чай. Третьи страны Чай марки « Биг Бой» Чай марки «Смол Фрай» Травяной чай. США Травяной чай. Экспорт Фруктовый чай. США Фруктовый чай. Экспорт |
$ 200m / 2,5
$23,7m/ 0,3
$45m/ 0,6
$48,5m/ 0,6
$355m/4,4
$35m/ 0,4
$55,5m/ 0,7
$11m/0,1
$23,2m/ 0,3
$4,7m/ 0,06 |
5%
1%
3%
5%
12%
12%
17%
17,5%
18%
18,5% |
United Foods
Canadian Tea
United Foods
United Foods
Cheapco
George’s Contracts
Herbal Health
Auntie Dot’ s
Fruit- Tea Fun
Auntie Dot’ s |
$150m
$25m
$200m
$15m
$490m
$45m
$20m
$20m
$8,5m
$10m |
1,33
0,95
0,22
3,2
0,72
0,8
2,8
0,55
2,7
0,47
|
Построить матрицу портфельного анализа BCG ( доля рынка/ темп роста спроса).
Проанализировать бизнес- портфель фирмы « Ренди» и дать рекомендации по его совершенствованию.