
- •Основи менеджменту
- •Тема 9. Організовування як загальна функція менеджменту
- •9.1. Сутність функції організовування та її місце в системі управління
- •9.2. Взаємодія повноважень та відповідальності. Делегування. Діапазон керованості.
- •Делегування
- •7.3. Сутність організаційної структури управління, її елементи.
- •Організаційна структура
- •9.4. Види організаційних структур управління.
- •9.5. Проектування організаційних структур
9.5. Проектування організаційних структур
Формування - створення та вдосконалення
У процессі проектування ставиться задача створення такої структури управління, яка б найкраще відображала цілі і завдання організації.
Е_______ процесу проектування організаційної структури |
|
|
____Аналітичний - вивчення структури, що вдосконалюється; |
|
_____ Проектний - розробка нової структури; |
|
______Організаційний - впровадження. |
____ Аналіз оргструктури – відповідність до вимог
Вимоги до організаційних структур:
___________________________ місії і стратегічним планам підприємства;
______________________ (раціональне співвідношення спеціалізації та концентрації управлінських робіт);
оптимальний _________________ __________(виключає дублювання і паралелізм у роботі, ліквідує подвійність підпорядкування і забезпечує рівномірне навантаження);
- _______________________------- між функціями і обов'язками, з одного боку,
і повноваженнями і відповідальністю з іншого.
Сполучення______________________________________, встановлення діапазону контролю;
_______________________ (структура підприємства має бути здатною реагувати на постійні зміни зовнішніх та внутрішніх факторів);
_______________________ - швидкість реакції, найкоротший шлях проходження управлінських команд, коли швидкість прийняття рішень відповідає темпу здійснення діяльності;
___________________ - зменшення витрат на створення, функціонування і вдосконалення організаційних структур (мінімальні витрати при високій якості).
М_______________: спостереження, аналіз документопотоків, посадових інструкцій, положень про структурні підрозділи тощо
_____ Розробка нової структури
Фактори, що впливають на вибір організаційної структури
|
|
2. |
1.1. форма власності; 1.2. господарчо-правова форма; 1.3. галузева приналежність; 1.4. обсяг діяльності, її диверсифікованість; 1.5. чисельність працівників. |
|
2.1. національно-адміністративний поділ країни. 2.2. особливості історичного розвитку регіонів; |
3. |
|
4. |
3.1. складність технологічних процесів; 3.2. рівень спеціалізації та кооперування виробництва; 3.3. териториальна розосередженість; 3.4. рівень механізації та автоматизації виробництва; 3.5. змінність; 3.6. обсяг документопотоків; 3.7.Комп’ютерізація інформаційних потоків |
|
4.1. загальні соціальні характеристики колективу; 4.2. кваліфікація кадрів; 4.3. демографічна ситуація і умови забезпечення персоналом. 4.4. неформальні стосунки у колективі; 4.5. авторитет керівника; 4.6. конфліктні ситуації. |
Для ______________типу організаційної структури управління використовують такі основні методи:
Метод _______________– використання досвіду аналогічних організацій, застосування організаційних форм, що виправдали себе в організаціях зі схожими характеристиками (середовищем, стратегією, технологією, розмірами).
Метод________________________________– використання галузевих нормативів;
Е________________________ метод – полягає в обстеженні і аналітичному вивченні організації кваліфікованими фахівцями-експертами, які і розробляють відповідну організаційну структуру управління.
Метод___________________________– передбачає розробку системи цілей організації, включаючи їх кількісне та якісне формулювання і наступний аналіз базових організаційних структур з точки зору їх відповідності системі цілей.
Метод_______________________________– базується на розробці математичних моделей розподілу повноважень і відповідальності у організації:
порівняння різних варіантів можливих організаційних структур для конкретних об’єктів управління з наступним їх співставленням і оцінкою за певними критеріями. Критеріями ефективності при співставленні різних варіантів організаційних структур слугують можливості щонайповнішого досягнення цілей організації при відносно нижчих
В_________________ і характеристики формування _______________________ структур управління:
- скорочення розмірів підрозділів і їх укомплектування більш кваліфікованим персоналом;
- зменшення кількості рівнів управління;
- групова організація праці як основа нової структури управління;
- орієнтація поточної роботи, в тому числі графіків і процедур, на запити споживачів;
- створення умов для гнучкої комплектації продукції;
- мінімізація запасів;
- швидка реакція на зміни;
- висока продуктивність і низькі витрати;
- бездоганна якість продукції і орієнтація на тривкі зв'язки зі споживачем.
Завдання процесу організаційного проектування
- визначення управлінських функцій для кожного структурного підрозділу,
- визначення потоків інформації, взаємозв’язку і документообігу, повноваженнь, відповідальності підрозділів та працівників.
= визначення типу структури управління;
- уточнення складу і кількості підрозділів по рівням управління;
- розрахунок чисельності управлінського персоналу;
- визначення характеру підпорядкованості між ланками організації;
- розробка положень про підрозділи і посадових інструкцій спеціалістів;
- розрахунок витрат на утримання апарату управління
Найбільш поширені ______________організаційних структур управління:
Відсутність взаємопов'язаних положень про підрозділи.
Невиправдано багато дрібних підрозділів.
Завищена кількість працюючих в апараті управління (АУ).
Не виконуються повною мірою функції різних підрозділів.
Дублюються функції різних підрозділів.
Значне запізнювання при реагуванні на зміни.
Не витримуються норми керованості.
Подвійне підпорядкування.
Диспропорція у чисельності та завантаженості підрозділів.
Нечітко визначені функціональні обов'язки служб.
ЗАВДАННЯ
На окремому аркуші складіть 3 тестових завдання з цієї теми (запитання і 4 відповіді, тільки одна з яких правильна).