
- •Основи менеджменту
- •Тема 9. Організовування як загальна функція менеджменту
- •9.1. Сутність функції організовування та її місце в системі управління
- •9.2. Взаємодія повноважень та відповідальності. Делегування. Діапазон керованості.
- •Делегування
- •7.3. Сутність організаційної структури управління, її елементи.
- •Організаційна структура
- •9.4. Види організаційних структур управління.
- •9.5. Проектування організаційних структур
Організаційна структура
________Самостійно впишіть необхідне («висока», «плоска»)
____________ _____________
_____Самостійно впишіть назву типу структури («висока», «плоска»)
Порівняльна характеристика високої та плоскої структур організації
Тип структури |
+ + Переваги |
- - Недоліки |
Галузь застосування |
__________ |
простота, чіткість взаємодії, надійний контроль, більш щільне управління |
збільшення кількості управлінців |
управління роботами, які вимагають жорсткого контролю; роботи з частими змінами |
__________ |
швидке проходження інформації та рішень, незначна кількість менеджерів, задоволеність підлеглих своєю роботою |
виконавці легко виходять з-під контролю |
управління роботами, які ідентичні для багатьох роботи мало змінні у часі |
9.4. Види організаційних структур управління.
За __________________________
М______________структура |
|
М_________________структура |
|||
- внутрішня побудова апарату управління організації |
|
- побудова всієї системи в цілому, часто за принципом територіальної обмеженості діяльності |
|||
|
елементами є |
|
|||
підрозділи та окремі посади |
|
організації та підприємства |
Для відображення структурних взаємозв’язків основних рівнів та підрозділів організації, їх підпорядкованості на практиці використовують _____________________________________ _____________________________ (___________________).
За _______________________________між елементами
Л___________________________________ структура.
характерна наявність лише вертикальних лінійних зв’язків, які полягають у передаванні керівного впливу від керівника до підлеглих з усіх питань діяльності, яка є його компетенцією
Рис. Принципова схема лінійної організаційної структури
!!позначити зв’язки стрілочками
|
|
Лінійний керівник В |
|
1 рівень |
|
|||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
Лінійний керівник С1 |
|
…………... |
|
Лінійний керівник Сm |
11 рівень |
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||
Н1 |
|
Н2 |
………… |
Н |
|
|
Н |
|
Н |
…………. |
Нn |
111 рівень |
+ + П_______________ |
- - Н_________________________ |
|
|
Рис. Приклад лінійної організаційної структури
|
|
|
|
Ф_____________________________ структура
передбачає підпорядкованість лінійному керівникові функціональних служб, які справляють керівний вплив на дії підлеглих у межах своєї компетенції.
!!позначити зв’язки стрілочками
+ + П е р е в а г и |
- - Н е д о л і к и |
|
|
Рис. Принципова схема функціональної організаційної структури
|
|
Лінійний керівник В |
|
1 рівень |
|
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||
Функціональна ланка C1 |
…………. |
Функціональна ланка C2 |
11 рівень |
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
Н1 |
|
Н2 |
………… |
Н |
|
|
Н |
|
Н |
…………. |
Нn |
111 рівень |
Рис. Приклад функціональної організаційної структури
|
|
|
|
Л____________________________________________ структура
комбінація лінійної та функціональної структур. В основу такої структури покладено принцип розподілення повноважень і відповідальності за функціями та прийнятті рішень по вертикалі.
Дозволяє організувати управління за лінійною схемою, а функціональні підрозділи допомагають лінійним керівникам у реалізації відповідних управлінських функцій.
!!позначити зв’язки стрілочками
Рис. Принципова схема лінійно-функціональної організаційної структури
|
|
Лінійний керівник В |
|
1 рівень |
|
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||
Функціональна ланка C1 |
…………. |
Функціональна ланка C2 |
11 рівень |
|
||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
Н1 |
|
Н2 |
………… |
Н |
|
|
Н |
|
Н |
…………. |
Нn |
111 рівень |
+ + П е р е в а г и |
- - Н е д о л і к и |
|
|
Рис. Приклад лінійно-функціональної організаційної структури
|
|
|
|
М________________________________ структура
Матрична організаційна структура з’явилась як відповідь на підвищення ступеня динамічності (мінливості) середовища функціонування фірм. Особливістю оргструктур у такому середовищі має бути високий ступінь адаптованості. Це можна забезпечити за рахунок тимчасового характеру функціонування структурних одиниць.
Рис. Принципова схема матричної організаційної структури
+ + П е р е в а г и |
- - Н е д о л і к и |
- можливість швидко реагувати і адаптуватися до змінних внутрішніх та зовнішніх умов; - підвищення творчої активності адміністративно-управлінсь-кого апарату за рахунок формування програмних підрозділів, які активно взаємодіють з функціональними структурами; - раціональне використання кадрів за рахунок спеціалізації різних видів трудової діяльності; - посилення мотивації діяльності за рахунок децентралізації управління і посилення демократичних принципів управлінн; - посилення контролю за рішенням окремих завдань проекту; - скорочення навантаження на керівника високого рівня за рахунок делегування певної частини повноважень; - підвищення особистой відповідальності за виконання програми в цілому і її окремих елементів |
- складна структура супідрядності, в результаті чого виникають проблеми, пов’язані з встановленням пріоритетів завдань і розподілом часу на їх виконання; - наявність нездорового суперницт-ва між керівниками програм; - необхідність постійного контролю за “співвідношенням” між задачами управління по цілям; - ускладнення у набутті навичок, необхідних для роботи за новою програмою |
Рис. Приклад матричної організаційної структури
|
|
|
|
Д________________________________структура
- подальший розподіл управлінської праці, який відбивається у децентралізації оперативних функцій управління, що передаються виробничим підрозділам та централізації загальнокорпоративних функцій управління (фінансова діяльність, розробка стратегії тощо), що сконцентровані на вищому рівні управління у штаб-квартирі компанії.
Групування видів діяльності тут здійснюється за принципом розподілу праці за цілями. Це означає, що навколо певного виробництва формується організаційний підрозділ з автономією у здійсненні своєї повсякденної операційної діяльності.
+ + П е р е в а г и |
- - Н е д о л і к и |
- швидке реагування на зовнішні зміни; - спрощена практика горизонтальних зв'язків між працівниками; - сумісні дії в досягненні цілей організації; - чітка оцінка діяльності структурних підрозділів. |
- збільшення витрат внаслідок дублювання одних і тих же видів робіт; - низький рівень спеціалізації робітників; - висока степінь конкуренції між відділами; - зневажання цілей організації. |
!!позначити зв’язки стрілочками
Рис. Принципова схема дивізіональної організаційної структури
|
Штаб-квартира фірми: Президент, рада директорів, центральні функціональні підрозділи. |
|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||
Лінійно-функціональна ланка у регіоні А |
|
Лінійно-функціональна ланка у регіоні А |
|
Лінійно-функціональна ланка у регіоні А |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
П |
|
І |
|
Д |
|
П |
|
Р |
|
И |
|
Є |
|
М |
|
С |
|
Т |
|
В |
|
А |
Рис. Приклад дивізіональної організаційної структури
|
|
Два типи управління організаціями:
_____________________________і ____________________________.
Бюрократична структура
Ключові
концептуальні положення нормативної
моделі раціональної бюрократії
(німецький соціолог Макс Вебер, початок
XX сторіччя):
1) чіткий розподіл праці, використання на кожній посаді кваліфікованих фахівців;
2) ієрархічність управління, при якій нижчий рівень підкоряється і контролюється вищим;
3) наявність формальних правил і норм, що забезпечують однорідність виконання менеджерами своїх завдань і обов'язків;
4) дух формальної безосібності, характерної для виконання офіційними особами своїх обов'язків;
5) здійснення найму на роботу в відповідності з кваліфікаційними вимогами до даної посади, а не за суб'єктивними оцінками.
Перелік властивостей, що характеризують органічний тип структури управління:
- рішення приймаються на основі обговорення, а не базуються на авторитеті, правилах або традиціях;
- обставинами, на які зважають при обговоренні проблем, є довіра, а не влада, переконання, а не команда, робота на єдину мету, а не заради виконання посадової інструкції;
- головні чинники, що інтегрують - місія і стратегія розвитку організації;
- творчий підхід до роботи і кооперації базуються на зв'язку між діяльністю кожного індивіда і місією;
- правила роботи формулюються у вигляді принципів, а не настанов.
- розподіл роботи між співробітниками зумовлюється не їхніми посадами, а характером проблем, що вирішуються.
- має місце постійна готовність до проведення в організації прогресивних змін.
Органічна структура
_____Самостійно вписати
/ «Бюрократичний (механістичний) тип» - «Органічний (адаптивний) тип»/
тип |
) тип |
Непорушність кордонів |
Розмитість кордонів; |
Високий ступінь горизонтального диференціювання, Жорсткі ієрархічні зв'язки; Офіційний характер відносин; |
Низький ступінь диференціювання; Слабка ієрархічність; Постійна зміна лідерів (групових або індивідуальних) в залежності від вирішуваних проблем |
Система обов'язків і прав; Всебічна регламентація діяльності; Формалізовані канали комунікації; |
Система норм і цінностей, яка формується у процесі обговорення і узгодження; Свобода вибору варіантів діяльності; |
Розподіл кожної задачі на ряд процедур |
Процессний підхід до вирішення проблем Неформальна комунікація |
Знеосібленість у взаємовідносинах; |
Можливість саморозвитку, самовираження |
Жорсткий розподіл трудових функцій; Централізоване прийняття рішень |
Тимчасове закріплення роботи за інтегрованими проектними групами Децентралізація прийняття рішень |
ВИДИ БЮРОКРАТИЧНИХ СУ Лінійно –функціональні, лінійно-штабні, дивізіональні
ВИДИ ОРГАНІЧНИХ СУ Проектні, матричні, проектно-цільові
СУПЕРОРГАНІЗАЦІЯ СЛАБКА ОРГАНІЗАЦІЯ
_______Самостійно знайти визначення
?? АДХОКРАТИЧНІ ?? ВІРТУАЛЬНІ
Найчастіше використовуються самі різноманітні ______________ оргструктур, які пристосовуються організаціями до конкретних умов їх функціонування.
!!!._________________________________________________________________________________