Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
8 MотОп-st.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
215.04 Кб
Скачать

10.4. Стимулювання праці

Стимули - ___________________спонукальні сили - різні засоби економічного та морального впливу.

Лат. /stimolo /- у Стародавньому Римі так називали довгі загострені палиці, за допомогою яких погоничі скеровували рух худоби.

Процес стимулювання - це створення ___________________, яка спонукає особу діяти певним чином.

В___________

зовнішніх умов

(стимулів)

внутрішньої структури особи (мотивів)

!! Самостійно впишіть назви колонок: Гнучкість \ Комплексність \ Гласність \ Оперативність \ Диференційованість

___________________до стимулювання

1.

2.

3.

4.

5

Єдність всіх видів стимулів

Використання різних стимулів по відношенню до різних груп працівників та окремих працівників.

Поінформо-ваність праців-ників про елементи організації стимулювання

Регулярний перегляд існуючої системи стимулювання у відповідності зі змінами, постійне різномаїття

Заохочення або стягнення має відбуватися якнайшвидше за вчинком.

Види стимулів трудової діяльності

1

За ______________________________

1.1

М_____________________ - включені у систему товарно-грошових відносин.

1.1.1.

Г_______________: заробітна плата, різні премії, доплати та надбавки, пільгові акції, участь у прибутках, плата фірми за навчання, пільгові кредити тощо.

1.1.2.

Н__________________

а) Стимули, пов’язані ________________________________________:

путівки на відпочинок та лікування, медичне страхування, умови побутового обслуговування на підприємстві, надання житла, забезпечення дитячими дошкільними закладами, цінні подарунки, пільгове харчування, спеціально відведені місця для паркування машин.

б) Стимули, пов’язані _________________________працівників у процесі праці:

санітарно-гігієнічні умови праці, краєвид з службового вікна, сам процес організації праці, гнучкі робочі графіки, зароблені відгули тощо.

1.2

Н_______________________________

1.2.1.

С______________________ - пов’язані з потребами працівників у самоствердженні, у певному обсязі влади (можливість брати участь в управлінні виробництвом, працею та колективом; приймати рішення; перспектива посадово-професійного просування, можливість займатися престижною працею

1.2.2.

М__________________ - пов’язані з потребами людини у повазі з боку групи, у визнанні її як працівника (усне схвалення, подяка, нагородження грамотами, медалями, орденами; розміщення фотографії на дошці /або занесення до книги/ пошани, присвоєння різних почесних звань, листи-подяки родині, статті у внутріфірмовій пресі, фотографії на плакатах, почесні значки, які вручають у присутності колег, особисте визнання з боку начальства, вдячність за добре виконану роботу одразу після її завершення; лист, направлений адміністрацією додому співробітнику з вдячністю за конкретний вклад в успішну діяльність фірми, вираження вдячності у письмовій формі на довідках або звітах, підготованих співробітником; листівки, направлені на домівку з нагоди дня народження або круглої дати трудової діяльності - як підтвердження інформованості керівництва).

1.2.3.

Т_____________стимули виходять з потреби працівника у самореалізації, самовдосконаленні та самовираженні.

(сам процес праці, рівень її змістовності, можливість самонавчання у роботі, розрішення творчих задач, умови вільного вибору працівником способів вирішення задач, можливість вносити у процес праці щось своє, проявити свої здібності, отримувати задоволення від самого процесу праці, спеціальні завдання).

1.2.4.

П________________ пов’язані потребою у спілкуванні (можливість спільної діяльності, сприятливий соціально-психологічний клімат колективу)

2.

З а

2.1

І_________________ - співпадають п.1, бо інтереси особи - це усвідомлені нею потреби.

2.2

К -

2.2.1.

М______________ - г___________ (розмір доходів підприємства (розподілення прибутків за системою “Імпрошейр”, Скенлона, Раккера тощо), фонди соціального розвитку, розвитку виробництва. Економічні важелі, які регулюють трудову діяльність колективу - ціни, прибуток).

- _________________ (колективні туристичні поїздки, творчі відрядження, спільна вечеря, обід або пікнік за рахунок фірми).

2.2.2.

Н____________________ (присудження призових місць у змаганні, занесення на Дошку пошани, нагородження пам’ятними знаками первинних колективів).

2.3.

______________________________________(громадська думка та традиції, мораль суспільства, престиж праці, імідж фірми)

3.

За

3.1

___________________ - спрямовані у позитивний бік (всі види заохочення: див. п.1,2).

3.2.

______________ - спрямовані у негативний бік (позбавлення премій, догани, зауваження, перенесення відпустки, бойкотування, звільнення, штрафні санкції тощо). 

_________________________________!!!

Самостійне завдання з теми «Мотивування…» Проаналізуйте 5 ситуацій.

У відділі збуту однієї з компаній склалася така практика:

1) агентам зі збуту платять тільки комісійні на тій підставі, що будь-яка інша система заохочення буде менш ефективна для стимулювання збільшення обсягів продажу;

2) надання співробітникам служби збуту службового автомобіля включається до витрат на рекламу;

3) співробітники відділу збуту оцінюються кожен місяць за ефективністю їх роботи. З такого роду оцінками знайомлять усіх співробітників відділу збуту;

4). передбачається, що доти, поки співробітник проявить себе, він повинен бути "на побігеньках";

5) наприкінці року управляючий зі збуту розподіляє премії між тими співробітникам, які, на його думку, заслуговують "на більше".

Дайте (на окремому аркуші) письмову аргументовану відповідь стосовно кожного пункту.

1. Як це узгоджується з різними теоріями мотивації (які теорії ілюструє, які теорії порушує)?

2. Які різновиди стимулів використано у кожній ситуації (за всіма ознаками)?

3. Як це узгоджується з вимогами до стимулювання? (яким вимогам відповідає, які порушує)?

На аркушах – номер та зміст ситуації – відповіді на три запитання (1.1, 1.2., 1.3.). 5 ситуацій,- 15 відповідей

Завдання на канікули: отримати у бібліотеці підручник

Іванова І.В. “Менеджер- професійний керівник”. Навчальний посібник. К., КНТЕУ, 2001 , підготуватися до тестування з теми «Модель сучасного менеджера» - прочитати текст с.4-44.

Провести самотестування властивостей (оформлюється як реферат0:

Стор.68-105 –наведено 15 діагностичних тестів. Переписується назва теста, проставляються номери запитань, поряд – тире і номер обраної відповіді. Поряд – кількість балів за кожну відповідь (відповідно до ключа), нижче – сума балів за всві відповіді. Нижче – виписка з результату - яка саме характеристика відповідає цій сумі. Відксерокопіювати схему (рис.7) - «Модель менеджера» і на ній зазначити «+» - ті властивості, які у вас яскраво виражені. «-« - ті, які абсолютно відсутні.

9

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]