2. Исследование условий и факторов при разработке планов

При разработке планов необходимо проанализировать внутреннюю и внешнюю среду предприятия.

К внутренней среде относятся следующие элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационная структура.

К внешней среде предприятия относится:

1) трудовые ресурсы – они включают тех участников рынка, с которыми у предприятия есть прямые отношения и которые оказывают непосредственное воздействие на функционирование предприятия;

2) общая среда предприятия – состоит из элементов, которые не связаны с предприятием на прямую, однако оказывают на него влияние при формировании общего окружения деятельности. В общую среду входят 4 группы факторов:

- экономические: темпы инфляции, международный платёжный баланс, бюджет страны, уровень занятости и безработицы;

- политические: местное, региональное, государственное и международное законодательство;

- технологические: инновации;

- социальные: меняющиеся отношения в обществе, культура и нравы, возникновение движения в защиту экологии, прав потребителя и т. д.

3. Процесс планирования

Планирование как важнейшая функция управления выступает в форме творческой деятельности людей. По существу это непрерывный творческий процесс. По обо­снованию предстоящих действий и определению наиболее эффективных способов достижения поставленных целей в сфере предпринимательства.

При организации разработки плана предварительно определяют:

• объект планирования – предприятие в, целом, струк­турные подразделения или отдельные направления деятельности; определение общих целей, потенциа­ла, программ и действий;

• разработчиков плана – ответственные работники предприятия, специализированные функциональные службы, внешние консультанты и т.д.;

• средства планирования – калькуляторы, компью­терная техника и ее программное обеспечение;

• порядок составления планов – одновременная разра­ботка всех частных планов в единой модели или пос­ледовательное согласование частных планов и их объе­динение в общий сводный план;

• методы планирования – обычные традиционные при­емы и методы и современные компьютерные специ­альные программы.

Любая деятельность, связанная с планированием, включает в себя несколько основных этапов:

1. Процесс составления планов, или непосредственный про­цесс планирования, то есть принятие решений о буду­щих целях организации и способах их достижения. Ре­зультатом процесса планирования является система пла­нов (перспективных, текущих, оперативных).

2. Деятельность по осуществлению плановых решений. Результатами этой деятельности являются реальные показатели работы организации.

3. Контроль результатов. На этом этапе происходит сравнение реальных результатов с плановыми показа телями, а также создание предпосылок для корректи­ровки действий организации в нужном направлении. Это этап слежения за результатами деятельности, срав­нения плана с реальными достижениями на протяжении определенного периода времени для выработки корректи­рующих действий.

В целом по предприятию процесс планово-прогнозной деятельности организации включает в себя сле­дующие последовательные шаги:

Первый шаг. Определение глобальной цели, или мис­сии, предприятия, под которой понимают четко выражен­ную причину существования предприятия, определяющую его статус и обеспечивающую основные ориентиры для по­становки целей на разных организационных уровнях.

Второй шаг. Предприятие устанавливает цели и пред­стоящие задачи деятельности.

Третий шаг. Оценка и анализ внешней и внутренней среды предприятия. Внешняя среда анализируется с точ­ки зрения возможностей и угроз тех элементов среды, ко­торые действительно имеют значение для организации. Анализ внутренних проблем предприятия представляет собой выявление его сильных и слабых сторон. При этом важно подвергнуть анализу циклы деловой активности предприятия, изменения конъюнктуры рынка, наличие рабочей силы, источники материальных и финансовых ресурсов и другие факторы.

Четвертый шаг. Стратегический анализ. На основе ус­тановленной цели предприятия, анализа внешней и внут­ренней среды его формируются различные варианты страте­гии.

Пятый шаг. Производится выбор одной из альтернатив­ных стратегий, на базе которой осуществляется разработ­ка стратегического плана деятельности предприятия.

Шестой шаг. Среднесрочное планирование. На базе стратегического плана готовятся среднесрочные планы и про­граммы.

Седьмой шаг. На основе среднесрочных планов разра­батываются годичные и оперативные планы. Процесс планирования, в котором на предприятии уча­ствует множество лиц, осуществляется, как правило, ком­бинированно «сверху вниз или снизу вверх». Представи­тели разных уровней управления должны согласовать свои цели и представления о путях их достижения в ходе мно­гократно повторяющихся совещаний, на основе которых формируется и утверждается план.