0Тема 1
1. Система – це:
б)певна цілісність, що складається із компонентів, взаємозв’язок, взаємозалежність і взаємодія яких породжує нові (системні) якості цієї цілісності, не властиві ні кожному компоненту окремо, ні їх хаотичній сукупності.
2. Функція системи – це:
а) діяльність (робота), яку вона здійснює, процес, який у ній відбувається, або інший кінцевий результат її існування.
3. Системний підхід ґрунтується на :
В) розгляді об’єктів, явищ, процесів та інших реалій зовнішнього середовища, яке оточує систему.
4. Структурна побудова системи – це
а) послідовність виконання в системі робіт з метою одержання бажаного результату…
5. Функціональний (процесний) підхід характеризується:
А) послідовністю виконання в системі робіт для одержання бажаного результату (виходу) або цілей системи.
6. Закрита система має:
А) жорсткі фіксовані межі, а її функціонування відносно незалежне від зовнішнього середовища.
7. Відкрита система має:
Б) активні зв’язки із зовнішнім середовищем через проникні входи і виходи системи.
8. Поліструктурність виробничої системи виявляється:
Б) в існуванні підсистем, які взаємно пов’язані, де кожен елемент входить у декілька підсистем і функціонує відповідно до їхніх вимог.
9. Результативність виробничої системи – це:
Б) здатність виготовляти продукцію чи здійснювати послуги, необхідні людині й національному господарству, що забезпечує стабільність…
10. Довготривалість виробничої системи -
Д) здатність виробничої системи протягом тривалого часу зберігати результативність.
11. Складність виробничої системи виявляється:
Г) у великій кількості компонентів з численними складними зв’язками, а також значною…
12.Керованість виробничої системи – це
Допустимість тимчасової зміни процесу функціонування в бажаному напрямі під впливом дій управління.
13. Надійність виробничої системи
А) стійке функціонування системи протягом тривалого часу.
14. Гнучкість виробничої системи
в) можливість пристосування виробничої системи до змінних умов зовнішнього середовища..
15. Найважливішими факторами зовнішнього середовища ОВС є
А) матеріально-технічне постачання, інвестори і кредитори, закони та…
16. Взаємодія ОВС і людини виявляється:
В) в органічному поєднанні інтересів людини й організації.
17. Наявність конфлікту у взаємодії індивіда й організації означає
Д) всі відповіді неправильні.
18. До особливостей системи включають:
Цілеспрямованість
Полі структурність
Відкритість
складність
19. Виробнича місія – це
Правильна відповідь відсутня
20. Властивості системи
Результативність
Надійність
Гнучкість
Керованість
довготривалість
ТЕМА 2
1. Місія – це
А) ціль, що об’єднує всю множину виконуваних організацією ролей
2. Політика організації – це
Б) прагнення загального керівництва до дій і прийняття рішень…
3. Узгодження цілей між особистістю та організацією – це
А)процес пристосування індивідуальних цілей до якості…
4.Цілі виконують низку функцій, основними з яких є такі
А) орієнтація людей при вступі в організацію та регулювання їх поведінки…
5. Офіційні цілі визначають
В) загальне призначення організації, яке Декларується у Статуті організації чи в Положенні про організацію.
6. Операційні цілі мають
б) цілі внутрішніх структурних підрозділів….
7. Оперативні цілі мають
А) внутрішню спрямованість і є особливо важливими для працівників організації й мало відомі або зовсім невідомі зовнішньому оточенню організації
8. Вимоги, які ставляться до цілей
В) можливість їх перевірки та коригування в разі потреби.
9. Управління за цілями побудоване на таких засадах:
А) керівники і підлеглі спільно встановлюють цілі на…
10. У перспективній діяльності ОВС вирізняють низку типів процесів узгодження цілей, серед яких основними є такі:
А) процеси узгодження цілей по вертикалі й горизонталі.
11. В перспективній діяльності ОВС виділяють ряд типів процесів узгодження цілей, серед яких основними є такі:
А) процеси узгодження цілей по вертикалі й горизонталі.
12. Цілі організації, її підрозділів, трудових колективів, робочих груп повинні бути:
всі відповіді правильні
13.Генеральна ціль виконавчих керівників ОВС –це
всі відповіді правильні
14.Встановлення цілей - це:
визначення того, чого повинен досягти працівник протягом певного періоду.
15.Безпосереднє відношення до визначення і досягнення цілей організації має:
Політика ОВС
16.На основі місії формулюють такі цілі:
Стратегічні
довгострокові
17. В організації цілі виконують наступні функції:
всі відповіді правильні
18.Результати, які ОВС передбачає одержати у період до одного року визначаються у цілях:
Короткострокових
19. Виокремлюють найважливіші типи цілей:
Офіційні
оперативні
20. Вимоги, які ставляться до формування цілей:
їх достовірність, зрозумілість для колективу, кількісне вираження, конкретна сформульованість та встановлені терміни виконання.
21.Цілі виконують такі найважливіші функції в ОВС:
всі відповіді правильні
22. Управління за цілями побудоване на таких засадах:
керівники і підлеглі спільно встановлюють цілі на відповідний період стосовно своєї виробничої діяльності та виконання своїх виробничих і трудових функцій.