ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЛОВСКАЯ БАНКОВСКАЯ ШКОЛА (колледж) цЕнтрального банка российской федерации»

Выпускающие кафедры

Кафедра профессиональных модулей

Кафедра общих профессиональных дисциплин

Выпускная квалификационная работа

студентки Ромащенко Анны Юрьевны_________________________

(Фамилия, Имя, Отчество)

специальность «БАНКОВСКОЕ ДЕЛО»

_____________________________________________________________________________

№ личного дела- 02-19-14/ 656Б

на тему:

«Система документации и организация работы с документами»

"Допуск к защите"

Заместитель директора В.А. Сурина

_____________ 2014 г.

Орел, 2014

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

« ОРЛОВСКАЯ БАНКОВСКАЯ ШКОЛА (колледж) цЕнтрального банка российской федерации»

Выпускающие кафедры

Кафедра профессиональных модулей

Кафедра общих профессиональных дисциплин

Выпускная квалификационная работа

на тему

«Система документации и организация работы с документами»

Студент _____________________________ Ромащенко Анна Юрьевна

(подпись)

Руководитель ____________________________ Семенова Лариса Ивановна

(подпись)

Консультант ______________________________ Неронская Жанна Геннадьевна

(подпись)

Рецензент _______________________________ _____________________________

(подпись)

Руководители кафедр _______________________ Астахова Людмила Евгеньевна

(подписи) (Ф.И.О.)

_______________________ Лапкина Галина Сергеевна

(подписи) (Ф.И.О.)

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………..5

1.Законодательное регулирование системы организационной, распорядительной, договорно- правовой документации и организации работы с документами 8

1.1 Нормативно-правовые акты регламентирующие процессы документационного обеспечения управления 8

1.2. Характеристика системы организационно- распорядительной и договорно- правовой документации 15

1.2.1 Требования к оформлению организационно-распорядительной документации 15

1.2.2 Составление и оформление договорно-правовой документации 19

1.3. Организация работы с организационно- распорядительной и договорно- правовой документацией 22

2.Исследование системы организационной, распорядительной и договорно- правовой документации как управляющей функции в деятельности учреждения банка. 24

2.1 Характеристика системы организационно-правовой структуры учреждения банка и правовых актов, регламентирующих ее деятельность 24

2.1.1 Организационно-правовая структура учреждения банка 24

2.1.2 Характеристика организационных документов определяющих деятельность кредитной организации 27

2.1.3 Порядок оформления распорядительной и договорно-правовой документации кредитной организации 30

2.2 Исследование технологии документооборота учреждения банка на основе синтеза традиционных «бумажных» и компьютерных технологий 33

2.2.1 Принципы организации работы с документами, оформленными на «бумажных» носителях информации 33

2.2.2 Исследование технологии документооборота кредитной организации при использовании автоматизированного программного обеспечения 35

2.3 Порядок осуществления банковских операций с использованием распорядительной и договорно-правовой документации кредитной организации 39

3. Основные направления совершенствования организации работы с документами в организациях 45

3.1 Роль системы организационно-распорядительной и договорно-правовой документации выполняющих управленческую функцию в организациях 45

3.2. Использование зарубежного опыта документационного обеспечения управления в организациях 50

Заключение 54

Библиографический список 57

Состав реквизитов документов и требования к их оформлению. 60

ГОСТ Р 6.30-2003 60

( справочное) 60

систему классификации и кодирования технико-экономической информации………………60

Приложение Б Состав реквизитов документов и требования к их оформлению……………………………….61

Приложение В Формуляр реквизитов организационного документа………………………….65

Приложение Г Содержание разделов положения о структурном подразделении…………….66

Приложение Д Образец устава...…………………………………………………………………67

Приложение Ж Структура и штатная численность организации………………………………68

Приложение И Штатное расписание …………………………………………………………… 69

Приложение К Содержание разделов должностной инструкции………………………………70

Приложение Л Приказ по личному составу……………………………………………………...72

Приложение Ж Формуляр реквизитов распорядительного документа………………………...70

Приложение Н Анализ структуры распорядительной документации………………………....73

Приложение О «Виды договоров ,их определения»…………………………………………….75

Приложение П Организационная структура Орловского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк»………………………………………………………………………………….76

Приложение Р Бланк приказа……………………………………………………………………..77

Приложение С Распоряжение…………………………………………………………..………...78

Приложение Т Приходный кассовый ордер……………………………………...……………...79

Приложение У Вкладная книжка…………………………………………………………………80

Приложение Ф Расходный кассовый ордер……………………………………………………..81

Приложение Х Депозитный договор…………………………………………………………….82

Введение

Конечный результат управленческой деятельности государственного аппарата зависит от множества промежуточных звеньев, одним из которых является делопроизводство, позволяющее обеспечить оперативность и гибкость в принятии решений. Информация, содержащаяся в документах, необходима для стабильной деятельности любой организации. На основе ее принимаются соответствующие управленческие решения. Документы во многих случаях являются главным аргументом в спорных ситуациях, подтверждая тем самым первичное определение термина «документ» как «способ доказательства». Делопроизводство координирует все этапы работы – от проектирования до практической реализации решений.

Актуальность данной темы заключается в том, что основополагающим в каждом учреждении является организация работы с документами. Правильно организованное делопроизводство предоставляет возможность получения реальной картины деятельности кредитной организации. Эффективность деятельности учреждения напрямую зависит от правильной организации работы с документами.

Проблематика данной темы заключается в исследовании систем организационной, распорядительной, договорно-правовой документации, положений, относительно стандартов и организации работы с документами

Цель дипломной работы – проанализировать систему организационно- распорядительной и договорно- правовой документации учреждений, кредитных организаций и организацию работы с документами.

Задачи исследования:

- проанализировать роль нормативно-правовых актов, которые регламентируют процессы документационного обеспечения управления;

- дать характеристику организационно-распорядительной и договорно-правовой документации;

- исследовать требования к оформлению организационно-распорядительной и договорно- правовой документации;

- провести анализ организации работы с организационно-распорядительной и договорно-правовой документацией;

- охарактеризовать систему организационно-правовой структуры учреждения банка и правовых актов, регламентирующих ее деятельность;

- провести исследование порядка оформления распорядительной и договорно-правовой документации кредитной организации;

- исследовать технологии документооборота учреждения банка на основе синтеза традиционных «бумажных» и компьютерных технологий;

- рассмотреть порядок осуществления банковских операций с использованием распорядительной и договорно-правовой документации кредитной организации;

- проанализировать зарубежный опыт организации документационного обеспечения управления.

Объект исследования – организация документационного обеспечения управления Орловского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк».

Предмет исследования– формы и методы работы с организационно- распорядительной и договорно- правовой документацией в Орловском региональном филиале ОАО «Россельхозбанк».

Информационной базой исследования явились Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ, Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности», Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12 марта 2007 г. N 28-ст), Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст), ГОСТ Р 7.0.8-2013 "СИБИД. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" и пр.

В процессе работы применены следующие методы анализа и синтеза рассматриваемых явлений: аналитический, статистический, сравнительное сопоставление, конкретизация, классификация, наблюдение, изучение опыта.

Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых, экспертов и аналитиков в области документирования и делопроизводста, в частности труды таких ученых, как Кузнецов И.Н., Непогода А.В., Храмцовская Н.А., Басаков М.И., Замыцкова О.И., Семченко П.А. и др.

Основные проблемы, выносимые на защиту:

- анализ нормативно- правовой базы и государственных стандартов в системе организационно- распорядительной и договорно- правовой документации;

- исследование принципов организации документооборота организационно- распорядительной и договорно- правовой документации;

- исследование основных требований к оформлению организационно- распорядительной и договорно- правовой документации;

- анализ технологии банковской операции и использованием распорядительной и договорно- правовой документации в Орловском региональном филиале ОАО «Россельхозбанк»;

- роль системы организационно- распорядительной и договорно- правовой документации выполняющих управленческую функцию в организациях;

Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что сформулированные в ходе исследования теоретические и практические выводы могут быть использованы как при непосредственной публичной защите, так и при подготовке к практическим и семинарским занятиям.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников литературы и приложений.

Во введении формулируются актуальность и проблематика темы, цель исследования, задачи, объект, предмет, теоретическая и практическая значимость работы, методы и база исследования, содержание и объем выпускной квалификационной работы.

Первый раздел работы посвящен анализу теоретических аспектов организационно-распорядительной и договорно-правовой документации, а также рассмотрению нормативно-правовой базы, регламентирующей документационное обеспечение управления. Второй раздел отражает особенности организации системы организационно-распорядительной документации, как на бумажных носителях, так и при использовании автоматизированного программного обеспечения, представлена технология осуществления банковских операций с использованием распорядительной и договорно-правовой документации на примере Орловского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк».

В третьем разделе проанализированы зарубежный опыт документационного обеспечения управления и роль системы организационно-распорядительной и договорно-правовой документации выполняющих в организациях управленческую функцию.

Общий объем работы –60 машинописных страниц, 19 приложений.