16.Проф. Отбор и его элементы в системе управления персоналом.

Отбор – это процесс изучения профессиональных и деловых качеств каждого претендента с целю установления его пригодности на определенное рабочее место или должность. Цель отбора состоит в отсеивании ненужных кандидатов не обладающих минимальным набором характеристик необходимых для занятия вакантных мест. Решения при отборе принимается после похождения нескольких ступеней: 1- предварительный отбор, беседа 2- заполнение бланка, автобиография, анкетирование 3- беседа по найму, собеседование 4-тесты по найму 5- медицинский осмотр6- принятие окончательного решения Принципы отбора:♦ комплексность ♦ объективность ♦ научность ♦ опыт ♦ непрерывность ♦ образование ♦ здоровье Традиционные методы отбора персонала:• анкетирование • собеседование• тестирование Нетрадиционные методы отбора персонала:◦ полиграфическая (проверка человека на детекторе лжи) ◦ графологическая (по подчерку) ◦ дерматоглифическая (наука, изучающая особенности характера человека по отпечатку кожи пальцев)

17.Элементы кадровой политики и пути ее реализации.

Элементы:1политика занятости(маркетинг персонала,привлечение, отбор, прием,адаптация)2.политика мотивации 3оценка и развитие(аттестация,оценка и проф.оборудов.) 4 политика соц.трудовых отношений(соц.партнерство,отношения с профсоюзом, разработка направлений для разрешения конфликты ситуаций).

Кадровая политика организации разбивается на составляющие элементы:1) политика занятости

обеспечение высококвалифицированным персоналом и создание привлекательности условий труда и обеспечение его безопасности, а также возможностей для продвижения работников с целью повышения их удовлетворенности работой

2) политика обучения- предполагает формирования соответствующей базы обучения, что бы работники могли повысить уровень в области обучения, воспитания и тем самым получить возможность своего профессионального продвижения

3) политика оплаты труда - предоставление более высокой заработной платы, чем в других организациях в соответствии со способностями, опытом и ответственность работника

4) политика благосостояния -обеспечение более широкого набора услуг и льгот, чем у других нанимателей, социальные льготы, условия – должны быть привлекательными для работников и взаимовыгодны для них и организаций

5) политика трудовых отношений - это установление определенных процедур для разрешения трудовых конфликтов

18.Обучение персонала – виды, формы, техника обучения.

Способы обучения: лекции, изучение конкретных ситуаций, тренинг-моделирование ситуаций с целью получения практических навыков;ролевые игры- обучение через проигрывание назначенных ролей; обучение с ипользованием компьютерных программ; деловые игры – моделирование взаимодействие организации с окр.средой. Организация работы осуществляется в различных формах: 1рабочие совещания;2 укороченный тренинг- формирования и совершенствования конкретного навыка.проходит в аудитории; 3коучинг- персональный тренинг, где тренер демонстрирует успешную стратегию и модель поведения; 4консультирование- помощь в решении проблемных ситуаций осуществл.в форме советов и рекомендаций и совместно вырабатываемых решений; 5 полевая подготовка- система упражнений направленных на развитие навыков в разл.ситауциях. На эффективность обучения влияют след.факторы: общ.образовательн.уровень, мотивация к обучению, уровень способностей, проф.опыт, навыки и умения, личные и деловые качества. Принципы: четкая постановка задач обучения, предоставление обратной связи, практика, мотивация и др.