46.Сущность, виды, аспекты, адаптации персонала и управление адаптацией в организации.

Трудовая адаптация – приспособление работника к организации (взаимное приспособление работника и организации). Трудовая адаптация – приспособление работника к организации (взаимное приспособление работника и организации). Она основывается на постепенной врабатываемости сотрудника в новые профессиональные, социальные, психологические и экономические условия труда.Выделяется несколько аспектов адаптации (как в практике Управления персоналом, так и в теории):1) Психофизиологические – когда происходит процесс приспособляемости к новым психологическим и физиологическим нагрузкам; 2) Социально-психологический – приспособление к той организационной культуре, в которую Вы попадаете. Отсюда, входя в новый коллектив, не стоит сразу заводить друзей. В каждом новом социуме существует свой неформальный климат, следовательно, там тоже существуют свои конфликты. И переходя из группы в группу, необходимо адаптироваться;3) Профессиональный – постепенная выработка трудовых навыков.Следовательно, необходимы новые знания и наличие навыков сотрудничества;4) Организационный – усвоение роли и организационного статуса своего рабочего места. В соответствии с существующей тенденцией, в настоящее время можно наблюдать большое количество новых, «красивых» должностей. Например, менеджер по продажам. Хотя в реальной жизни, - это простой продавец. Следовательно, важен на статус должности, его привлекательность, а статус личности, занимающей данную должность. Успех трудовой адаптацией зависит от:А) от наличия службы управления персоналом; Б) конкретные люди – структурное закрепление службы адаптации; В) технологичность управления адаптацией; Г) информационное обеспечение.

47.Мотивация и стимулирование труда персонала: основные понятия, содержание, виды стимулов, используемых в управлении персоналом.

Трудовая мотивация - процесс создания внутреннего стимула отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ. Способы улучшения мотивации труда: материальное стимулирование, улучшение качества рабочей силы, совершенствование организации труда (постановка целей, расширение трудовых функций, обогащение труда, производственная ротация, применение гибких графиков, улучшение условий труда), вовлечение персонала в процесс управления и неденежное стимулирование (одобрение, действие, вознаграждение свободным временем, проявление интереса к работнику, продвижение по карьерной лестнице и личный рост, предоставление самостоятельности, возможности творчества). Основная цель создания системы мотивации — сориентировать людей на максимально эффективное решение задач, стоящих перед компанией. Основные этапы создания системы мотивации: Формирование структуры персонала компании и определение размера постоянной части з/п (выплата постоянной части вознаграждения (ежемесячно). Декомпозиция стратегических целей на уровень подразделений и отдельных сотрудников (выделение ключевых показателей эффективности деятельности для расчета переменной части заработной платы). Разработка механизмов стимулирования – внешних стимулов. Стимулирование: 1) Косвенное материальное/социальный пакет (оплата питания, транспорта, дополнительных услуг (медицинская страховка, абонемент в спортивный клуб и т. д.).

2) Переменное материальное (выплата процентов, бонусов и надбавок)Принципы формирования системы мотивации и стимулирования:Системность Структурированность Организованность

Гибкость, способность к трансформации и тиражированию Результативность Эффективность Последовательность Наличие обратной связи.