Вопросы по дисциплине «Управление персоналом».

1. Понятие, задачи, особенности кадровой политики современных предприятий (организаций).

2. Методика проведения отбора персонала.

3. Функции и методы управления персоналом.

4. Классификация видов увольнений и мероприятия по высвобождению персонала.

5. Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала.

6. Трудовой договор и обязанности персонала.

7. Понятие и основные тенденции развития управления персоналом.

8. Сущность аттестации персонала, организация процесса ее проведения, показатели ее характеризующие.

9. Затраты на поиск и отбор персонала. Показатели эффективности процесса отбора кадров.

10. Виды и формы трудовых перемещений. Цели ротации кадров.

11. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия.

12. Правые аспекты сокращения штатов и высвобождения работников. Задачи менеджера по персоналу при сокращении штата.

13. Сущность, принципы и содержание управления персоналом. Особенности управления персоналом в современных условиях функционирования организаций (предприятий).

14. Определение дополнительной потребности в кадрах.

15. Учет и анализ движения кадров в организации. Трудовая мобильность.

16. Проф. отбор и его элементы в системе управления персоналом.

17. Элементы кадровой политики и пути ее реализации.

18. Обучение персонала – виды, формы, техника обучения.

19. Прогнозирование как основа выработки кадровой политики.

20. Анализ структуры и профессионально-квалификационного состава кадров.

21. Функции и структура службы управления персоналом в различных организациях.

22. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала.

23. Состав документации кадровой службы.

24. Мотивация трудового поведения, связь потребностей человека, мотивов и стимулов к труду.

25. Виды трудовых договоров, их содержание и условия заключения.

26. Определение эффективности затрат на персонал.

27. Конфликты в системе управления персоналом – виды, формы и методы преодоления конфликтов.

28. Состав и структура издержек на персонал.

29. Сущность, методы и принципы планирования персонала. Виды планов по персоналу.

30. Роль кадровой службы в организации процесса адаптации работников.

31. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.

32. Анализ и планирование затрат на персонал.

33. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом.

34. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров.

35. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров.

36. Объект и субъект управления персоналом. Условия, влияющие на формирование системы управления персоналом организации.

37. Анализ численности и структуры персонала. Последствия содержания излишней численности работников.

38. Сущность и виды стратегического планирования кадров.

39. Оценка экономической и социальной эффективности затрат на персонал.

40. Функциональные обязанности работников служб управления персоналом.

41. Показатели движения кадров, порядок их расчета.

42. Современные теории мотивации и их использование в разработке системы управления персоналом в организации.

43. Сущность, задачи, виды оценки персонала.

44. Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников.

45. Источники и проблемы найма персонала.

46. Сущность, виды, аспекты, адаптации персонала и управление адаптацией в организации.

47. Мотивация и стимулирование труда персонала: основные понятия, содержание, виды стимулов, используемых в управлении персоналом.

48. Понятие и виды кадровой политики в организации.

49. Цели и задачи кадрового планирования в организации.

50. Методы управления персоналом в организации.

1.Понятие, задачи, особенности кадровой политики современных предприятий.

Кадровая политика – общие ориентиры для действий и принятия решений относительно персонала который обеспечивает оптимальное достижение целей организации. Цели: сохранение и развитие кадрового потенциала; формирование высокоэффективного коллектива; создание благоприятн.условий труда. Задачи: эффективно использовать мастерство и потенциальные возможности каждого работника; стимулировать и поддерживать стремление работника сохранять благоприятн.климат в коллективе; формировать мотивацию работника эффективно трудиться; удовлетворять интересы различных групп работников. Кадровая политика:1)пассивная (ликвидация возможных негативных последствий частных ситуаций); 2)реактивная (контролирует текущие кадровые вопросы, исследуются конфликтные ситуации и их причины); 3) превентивной кадровой политика ( в организации сущ.детальные прогнозы развития в сфере управления персоналом. На основе таких прогнозов вырабатывается направления деятельности) 4)активный тип (проводятся регулярные исследования) Открытая кадровая политика (организация взаимодействует с потенциальным сотрудником.) Закрытая (организация ориентируется на привлечение нового персонала на нижний уровень должностей.)

2.Методика проведения отбора персонала.

Отбор – это процесс изучения профессиональных и деловых качеств каждого претендента с целю установления его пригодности на определенное рабочее место или должность

Цель отбора состоит в отсеивании ненужных кандидатов не обладающих минимальным набором характеристик необходимых для занятия вакантных мест.

Решения при отборе принимается после похождения нескольких ступеней:

1- предварительный отбор, беседа 2- заполнение бланка, автобиография, анкетирование

3- беседа по найму, собеседование 4-тесты по найму 5- проверка рекомендаций послужного списка 6- медицинский осмотр 7- принятие окончательного решения Принципы отбора:

♦ комплексность♦ объективность ♦ научность ♦ опыт♦ непрерывность ♦ образование

♦ здоровье; Традиционные методы отбора персонала: • анкетирование • собеседование

• тестирование; Нетрадиционные методы отбора персонала:

◦ полиграфическая (проверка человека на детекторе лжи)

◦ графологическая (по подчерку)

3.Функции и методы управления персоналом.

УП – это целенаправленная управленческая деятельность руководящего состава организацией, а также служба УП по выработки и реализации кадровой стратегии политики принципов и методов УП.

Функции: планирование; организация- поиск, отбор, увольнение; распорядительство- решение целей и задач; мотивация – выбор подход.форм и систем оплаты труда; контроль; информирование- сбор, анализ обработки информации о кадрах; развитие персонала.

Методы УП- способы воздействия на работника с целью координации их деятельности; Методы: административные – базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности; этот метод предполагает соблюдение законов и правовых актов; экономические – выполнение определенных заданий и экономическое вознаграждение за результат работы – заработная плата; социально-психологические – заключается в воздействии на интересы личности, группы, коллективы. На личность используются психол.методы, а на группы и коллективы – социальн. ( анкетирование, опрос, наблюдение).

4.Классификация видов увольнений и мероприятия по высвобождению персонала.

Виды увольнений: по инициативе работника (по собственному желанию) и работодателя – выход на пенсию; а по инициативе работодателя: за дисциплинарные нарушения или сокращения численности. Высвобождение персонала – это увольнение., т.е. прекращение трудового договора: 1. По соглашение сторон;2 истечение срока трудового договора; 3 расторжение договора по инициативе работника или по инициативе администрации; 4 перевод работника по его просьбе ли с его согласия на работу к другому работодателю; 5 отказ работника от продолжения работы в связи со сменой собственника; 6 отказ работника от продолжения работы в связи с изменением существенных условий трудового договора; 7 отказ работника от перевода на другую работу вследствие состояния здоровья в соответствии с мед.заключением; 8 обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

5.Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала.

Кадровое планирование – представляет собой процесс обеспечения организации необходимым количеством классифицированного персонала,принятым на правельные должности и правельное время.

Сущность планирования кадров состоит в целенаправленном и пропорциональном формировании и использовании трудовых ресурсов организации. Планирование осущ.как в интересах персонала, так и в интересах организации. Этапы набора персонала:1.анализ стратегического плана организации 2.прогнозирование потребностей органтз.в персонале. 3 поиск персонала во внутренних(родственники работающие уже) и внешних(биржа труда) источниках. 4 подготовка планов и определении временных рамок решении задач.

Задача: определение обоснованной численности и квалификации работников для обеспечения планируемой деятельности организации. Цели: в получении и удержании людей нужной квалификации и числа; в том, чтобы наилучшим образом использовать потенциал своего персонала. Расчет численности персонала может быть текущим или оперативным и долговременным или перспективным.

Текущая потребность в персонале.

Общая потребность предприятия в кадрах А определяется как сумма:

А = Ч + ДП, где Ч — базовая потребность в кадрах, определяемая объемом производства;

ДП — дополнительная потребность в кадрах.

Базовая потребность предприятия в кадрах Ч определяется по формуле:

Ч = ОП / В, где ОП — объем производства; В — выработка на одного работающего.