1 Система дистанционного обучения

1.1 Модели обучения в дистанционном обучении

На сегодня существует несколько трактовок понятия «Система дистанционного обучения» или СДО, каждая из которых в равной степени имеет право на жизнь. Подобное обилие вариантов связано в первую очередь с трудностями перевода англоязычных терминов и поиска семантических аналогов в русском языке в конце девяностых. Второй причиной является бурное развитие технологии дистанционного обучения и практики ее применения уже в наши дни, что повлекло за собой появление нового содержания для этих слов. Каждая интерпретация термина Система дистанционного бучения отражает свой контекст применения. Попробуем рассмотреть все варианты трактовки, которые встречаются в современных текстах (книгах, буклетах, статьях, дискуссиях) о дистанционном обучении.

В первом случае термин СДО (Система дистанционного обучения) полностью отождествляется с терминами LMS (Learning management system – система управления обучением) и LCMS (Learning Content Management Systems - система управления учебным контентом). В этом случае речь идет о программном комплексе, который позволяет планировать, обеспечивать, управлять и учитывать взаимодействие обучаемого, учебного контента и преподавателя. Это пожалуй самая ранняя интерпретация, свойственная тому периоду, кода e-learning только начинал входит в практику обучения в СНГ. В дань традициям и сегодня достаточно часто можно столкнуться с тем, что некоторые LMS представлены на рынке как Системы дистанционного обучения. Но, эта трактовка существенно сужает представление о содержание СДО.

Наиболее расширенная интерпретация подразумевает под словами «Система дистанционного обучения» комплексное образование, включающее в себя три ключевых компонента: технологии, процессы, люди.

 1. К технологиям дистанционного обучения относят аппаратную часть, интернет каналы, и непосредственно программное обеспечение:

А). Основное – LMS/LCMS, средства организации и проведения вебинаров, средства разработки учебного контента;

Б). Сопутствующее – операционная система сервера и необходимые надстройки сервера.

2. Процессы дают представление о том, как именно в систему дистанционного обучения попадают участники системы (преподаватели, учащиеся, администраторы), учебный контент, и как они взаимодействуют в рамках системы дистанционного обучения.

Более детальный взгляд на процессы должен дать ответы на следующие вопросы: Каковы цели и задачи системы дистанционного обучения?  Кто действует (перечень участников) и каковы их права в системе? Каковы цели и задачи участников? С чего начинает и как действует каждый из участников? Когда (в какой последовательности) он действует (в т.ч. как реагирует на действия других)? Что участник получает после действия и на выходе из системы? и т.д.

 Процесс – это способ переложить на язык автоматизации ваше представление о том, как должно осуществляться дистанционное обучение в вашей организации. В какой-то степени синонимом процесса можно считать термин Бизнес логика.

3. Когда говорится о людях, то в первую очередь говорится об их отношении к дистанционному обучению, их мотивации работать в ней. Во вторую очередь говорится о формировании необходимых компетенций и степени подготовки преподавателя, обучаемого, администратора для работы со сложным ай-ти продуктом.

Именно сочетанием этих трех компонентов: технологии, процессы, люди определяется эффективность дистанционного обучения в организации.

Каждый из вариантов трактовки системы дистанционного обучения достаточно распространен сегодня, и каждый является правомерным. Что именно понимает человек, произнося слово «СДО» зависит от контекста беседы, корпоративной культуры компании и опыта собеседников. Можно предположить, что переходя от первого варианта к третьему, обучающиеся становятся на путь системного подхода к организации дистанционного обучения в высшем учебном заведении.

В любом случае необходимо помнить, что система дистанционного обучения является элементом корпоративной системы обучения персонала и подчиняется целям и задачам, сформулированным в ней.

Термин "дистанционное обучение" обозначает различные образовательные модели, для которых общим является то, что некоторые или все обучаемые и преподаватели пространственно разделены. Как и все типы обучения, различные модели дистанционного обучения строятся на основе главных компонент процесса обучения:

- изложение предметного содержания;

- взаимодействие с преподавателями;

- выполнение практических заданий.

Каждая модель дистанционного обучения использует технологии, тем или иным образом воздействующие на эти компоненты.

Различные модели дистанционного обучения отличаются не только используемыми ими технологиями, но и степенью управления и ответственности преподавателя и учащихся. В некоторых моделях, преподаватели и учебное заведение сохраняют свои функции полного управления процессом обучения как в случае традиционной системы аудиторного обучения. В других случаях управление обучением переходит к обучаемым.

Ниже представлены три модели дистанционного обучения. Конечно, они не отражают всех возможных подходов к дистанционному обучению. Однако, они отражают два крайних случая и середину на континууме от управления обучением преподавателем к управлению самим учащимся.

а) Модель распределённой группы имеет место в тех случаях, когда интерактивные телекоммуникационные технологии распространяют курс, рассчитанный на одну группу, на группы студентов, находящихся в разных местах. Типичный результат – смешанная группа, которая объединяет традиционно обучаемых и дистанционных студентов. Учебное заведение и деканат контролируют успеваемость.

Характеристика данной модели:

- занятия включают в себя синхронные коммуникации; студенты и преподаватели должны находиться в определенном месте в определенное время (по крайней мере раз в неделю);

- количество участников варьируется от одного до пяти и более; чем больше количество участников, тем выше техническая, логическая и познавательная сложность;

- учащимся удобней организовать свое учебное место дома или на работе, чем находясь в учебном заведении;

- учебные заведения способны обслужить небольшое количество студентов, находящихся в том или ином месте;

- от студентов и преподавателей ускользает мимика и другая не вербальная информация, важная в процессе обучения.[3]

б) Модель самостоятельного обучения освобождает студентов от необходимости находиться в определенном месте в определенное время. Студенты обеспечиваются набором материалов, включающим изложение курса и подробную программу, и получают возможность обращаться к сотруднику факультета, который осуществляет руководство, отвечает на вопросы и оценивает работу.

Контакт между студентом и методистом достигается путем использования телефона, компьютерных конференций, электронной и обычной почты.

Характеристики:

- не проводятся занятия в аудитории: студенты обучаются самостоятельно, следуя подробным инструкциям программы;

- студенты взаимодействуют с методистом и иногда с остальными студентами;

- представление содержания курса происходит через печатные издания, компьютерные диски или видеозаписи, которые студенты могут изучать в любое удобное время;

- материалы курса используются в течение нескольких лет и, как правило, являются результатом структурированного процесса разработки, в который вовлечены создатели курса, эксперты и специалисты по средам обучения. Эти материалы являются общими для всех методистов.

в) Модель «открытое обучение + аудитория» включает в себя использование печатного изложения курса и других средств (например, видеозаписей или компьютерных дисков), которые позволяют студенту изучать курс с наиболее приемлемой скоростью в сочетании с интерактивными телекоммуникационными технологиями для организации общения студентов внутри дистанционной группы.

Характеристики:

- представление содержания курса происходит через печатные издания, компьютерные диски или видеозаписи, которые студенты могут изучать в любое удобное время, индивидуально или в группе;

- материалы курса используются более одного семестра и отличаются для каждого преподавателя (например, видеозапись его лекций);

- студенты периодически собираются вместе для проведения занятий с участием преподавателя. При этом используются интерактивные технологии (в соответствии с моделью распределенной группы);

- занятия в аудитории проводятся для того, чтобы студенты могли обсудить и уточнить основные понятия, получить навыки решения задач, групповой работы, выполнения лабораторных работ, моделирования и других прикладных исследований