2.Экономическое содержание, виды и классификация издержек производства и реализации продукции.

Издержки произв-ва – затраты на приобретение ресурсов, выраж-ные в денеж. форме. Их уровень определяет во многом прибыль и рентабельность предприятия, / эффект-сть его производственно-хоз. деят-сти.

Издержки производства складываются из: затраченных средств труда (основные фонды), предметов труда (комплектующие), живого труда. Издержки – это потери.

Явные издержки – выраженные в денежной форме фактические затраты, обусловленные приобретением и расходованием разных видов эконом.ресурсов в процессе произв-ва и обращении продукции: покупка сырья, комплектующих.

Альтернативне издержки – упущенная выгода предприятия, которую оно получило бы при выборе произв-ва альтернативного товара, по альтернативной цене, на альтернативном рынке.

По целевому назначению:

на производство и реализацию продукции,

на расширение производства,

на соц-культ и бытовые нужды работников.

По воспроизводственному признаку:

1) издержки, покрываемые за счет себестоимости; 2) издержки, покрываемые за счет прибыли; 3) издержки, покрываемые за счет целевых средств или специальных фондов.

По сфере возникновения: производственные, / коммерческие (реализация, реклама, сертификация, налоги), / непроизводительные (брак, штрафы, неустойки, пени и т.д.).

По элементам затрат: материальные затраты, / затраты на оплату труда, / отчисления на социальные нужды, / амортизационные отчисления, / прочие затраты.

В зависимости от динамики объема производства: условно-постоянные (аренда, з/п управляющих, лизинговые и коммунальные платежи); переменные.

По методу отнесения на себестоимость: прямые / косвенные (общехозяйственные, общепроизв-ные, амортизация).

По экономической роли: основные (закладывают матер основу для производства); связанные с организ-й, обслужив-м и управлением.

По периодичности возникновения: текущие и единовременные.

По времени возникновения: текущие, / издержки будущих периодов (относятся на себестоимость в последующем), предстоящие (еще не возникли, но уже закладываются в себестоимость).

По однородности состава: простые, / комплексные.

По важности классификации: условно-постоянные и переменные, основные

3.Социально- психологические методы управления.

В системе управления персоналом существуют различные методы управления такие, как административные, экономические, социально-психологические, которые тесно переплетаются между собой и направлены на достижение целей организации. Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности.

Чтобы руководить своими подчиненными, менеджер должен понимать, что представляет каждый из них как личность, каковы его характеристики и индивидуальные черты. Без психологических знаний о личности работника, без профессионального подхода к работе с сотрудниками менеджер не сможет выполнять свои задачи. Личность-это самое главное в человеке, важнейший его социальный признак.

Социально-психологические методы менеджмента направлены на управление социально-психологическими процессами в коллективе. Выделяют социальные и психологические методы.

Социальные методы направлены на процессы формирования и развития коллектива. К ним относят: -социальное планирование (решение социальных проблем коллектива, обеспечивающее нормальное физическое, духовное развитие работников); - социальное нормирование (установление стандартов и образцов поведения в коллективе); -поддержание социальной преемственности (конкурсы мастерства, посвящение в квалифицированные кадры персонала, праздники основания и завершения крупных деловых операций) и т.д.

Психологические методы направлены на гармонизацию взаимоотношений в коллективе и установлении благоприятного психологического климата. К ним относят: - гуманизация труда (ликвидация монотонности, цветовая раскраска помещения и оборудования, использование специально подобранно музыки, обогащение труда и др.); - психологическое побуждение (убеждение, внушение, подражание, заражение); - комплектование малых групп с учетом психологической совместимости работников.

В последние годы роль социально-психологических методов усилилась. Это связано с ростом образованности, квалификации работников, которые требуют от руководства применения более сложных и тонких методов управления.

Познание социально-психологических и индивидуальных особенностей исполнителей дает руководителю возможность сформировать и принять оптимальный стиль управления и тем самым обеспечить повышение эффективности деятельности предприятия за счет улучшения социально-психологического климата и повышения степени удовлетворенности трудом.