6.Общая характеристика персонала организации
Работа, проведенная в отделе кадров, позволила проанализировать деятельность предприятия в области состояния кадров.
Общее количество персонала предприятия составляет 242 человека. Среди которых выделяют три вида социального положения: руководители, специалисты, рабочие.
Процентное соотношение данных социальных положений представлено на рисунке 1.
Рис.1. Процентное соотношение работников «Строй-Кран» по социальному положению
Таким образом, из рисунка 1 можно наглядно увидеть, что 78% всего персонала предприятия представляют рабочие. Процентное соотношение специалистов и руководителей практически на одном уровне.
В процессе проведения количественного анализа персонала предприятия было установлено и их возрастное соотношение, которое представлено на рисунке 2.
Рис 2. Возрастное соотношение сотрудников предприятия ООО «Строй-Кран» Спец. Центр
Рисунок 2 позволяет показать, что количество персонала в возрасте до 30 лет составляет 19%, от 30- 50 лет (40%) и свыше 50 лет - 41%. На предприятии «Строй-Кран» количество персонала предпенсионного возраста составляет большое количество.
Немаловажным элементом анализа кадрового состава предприятия явился их уровень образования. В процессе анализа каждая социальная группа работников предприятия была проанализирована отдельно. Следует отметить, что было несколько категорий уровня образования: высшее, среднее специальное, среднее, неполное среднее. Результаты представлены на рисунке 3, 4, 5.
Рис. 3. Уровень образования руководителей «Строй-Кран»
Рисунок позволил наглядно увидеть, что уровень образования руководителей предприятия достаточно высок.
Рис. 4. Уровень образования специалистов «Строй-Кран»
Более половины специалистов предприятия со средним специальным образованием, есть сотрудники и только со средним образованием, следует отметить, что они в возрасте до 30 лет.
Рис 5. Уровень образования рабочих предприятия «Строй-Кран»
На рисунке 5 представлены результаты анализа уровня образования рабочих предприятия. Более половины сотрудников предприятия имеет только среднее образование (65%), они присутствуют во всех возрастных категориях. Среднее специальное образование представлено лишь 24%, также представлены работники с неполным средним образованием (10%).
Таким образом, анализ показал, что более половины сотрудников предприятия в возрасте от 30 лет и более. Среди работников организации половина сотрудников только со средним образованием, средним специальным образованием, высшим образованием, а также есть сотрудники с неполным средним образованием.
Также следует отметить, что из 242 сотрудников предприятия 189 человек это рабочие, 28 руководителей, 25 специалистов.
7.Оценка эффективности работы организации
Проанализировав всю проделанную работу на предприятии ООО «Строй-Кран» Спец. Центр можно сделать ряд выводов, которые имеют ряд положительных и отрицательных сторон.
Достоинства в работе «Строй-Кран»:
1.данное предприятие заняло нишу, в которой относительно небольшое количество конкурентов, что позволяет конкурировать на данном рынке услуг;
2. среди клиентов предприятия есть достаточно крупные предприятия (ОАО «ЗЯБ», ООО «Оримек-Сувар», ООО «Жилстрой»), которые длительное время существуют на рынке. Это позволит предприятию поддерживать с ними долгие отношения, что обеспечит постоянное присутствие клиентов и спроса на услуги «Строй-Кран»;
3. организационная структура предприятия включает в себя небольшое количество подразделений, что позволит быстрее принимать тактические решения;
4. на предприятии работает достаточно большое количество специалистов.
Недостатки в работе предприятия ООО «Строй-Кран» Спец. Центр:
1. данное предприятие не обладает собственным подъемным оборудованием, данное оборудование предоставляется в аренду «Камгэс»ом, что соответственно приводит в увеличению стоимости предоставляемых услуг;
2. услуги предприятия не пользуются спросом в зимний период, что затрудняет деятельность предприятия на несколько месяцев;
3. предприятие не предоставляет своих услуг за пределами Республики, что снижает долю рынка и соответственно прибыль «Строй-Кран»;
4. на предприятии большое количество работников, возраст которых превышает 60 лет – это из 242 работников 45 человек, что составляет от общей численности 19 %;
5. процесс принятие решения в организации происходит только генеральным директором, не происходит обсуждения спорных вопросов коллегиально, решение принимается только одним лицом. Основным недостатком данной ситуации является то, что руководитель может упустить какие-то особенности промышленного рынка и принять не совсем верное решение для предприятия, что может повлечь к уменьшению заказов, снижению прибыли и др.
Рекомендации:
Предприятие «Строй-Кран» работает достаточно длительное время, следовательно, должен быть накоплен определенный капитал, за счет которого, можно приобрести ряд собственного оборудования.
Данный метод позволит организации, владея собственным оборудованием, быстрее принимать решения как тактические, так и стратегические. Также у предприятия появится одно из немаловажных преимуществ - снижение стоимости предоставляемых услуг.
Собственное оборудование, кроме того, позволит предприятию увеличить территорию охвата своего рынка, то есть появится возможность работать и за пределами Республики.
2. Для того, чтобы у ООО «Строй-Кран» не было «застойных» периодов (зима) необходимо диверсифицировать деятельность предприятия. Это, возможно, работа на строительном рынке, либо предоставление услуг на совсем других рынках города, Республики.
3. Персонал организации, представлен достаточно пожилым возрастом. А также немалое количество сотрудников не имеет ни среднего специального образования, ни высшего образования, что, естественно, может снижать и качество работы организации. Поэтому одним из требований предприятия при принятии персонала на работу должно быть – образование и опыт работы в данной сфере. Это немаловажная часть, так как при оказании своих услуг «Строй-Кран» предоставляет и персонал организации, который представляет лицо фирмы, общее впечатление.
4. С переходом России к рыночным отношениям любому предпринимателю, специалисту какой-либо сферы необходимо внимательно следить за всеми изменения. Рынок подвержен колебаниям в валютной сфере, отраслях промышленности, международных отношениях. Поэтому предприятию «Строй-Кран» необходимо вести более демократичную работу. Принимать решение генеральный директор предприятия должен только в очень крупных сделках. Необходимо проводить общие собрания специалистов, чтобы каждый отдел был в курсе дел другого отдела предприятия. Необходимо вести совместную, согласованную общую работу.