
- •Тема 1 „Основи комерційної роботи на транспорті”
- •Тема 2 „Класифікація транспортних послуг”
- •Тема 3 „Види виробництв на транспорті”
- •Тема 4 „Нормативно-правова база транспортного обслуговування”
- •Тема 5 „Види договорів між вантажними транспортними підприємствами і споживачами транспортних послуг”
- •Тема 6 „Види ринків”
- •Тема 7 „Стратегії маркетингу транспортних послуг”
- •Тема 8 „Бажання, нужда, потреба, попит. Прогнозування попиту”
- •Тема 9 „Конкуренція. Кооперація. Види конкуренції на транспорті”
- •Тема 10 „Теоретичні основи трансформації управління збутом на підприємствах України”
- •Тема 11 „Документальне оформлення доставки вантажів”
Тема 7 „Стратегії маркетингу транспортних послуг”
30. Які основні стадії виділяються у життєвому циклі послуги?
а) зростання, зрілість та спад; б) вихід на ринок, зростання, зрілість та спад; в) зростання, зрілість, спад та оновлення
31. На якій стадії життєвого циклу послуги застосовуються стратегії, які стимулюють попит?
а) впровадження; б) зрілості; в) росту; г) спаду
32. Які виділяються види маркетингових концепцій?
а) товарна та збутова; б) товарна, збутова та ринкова; в) товарна, збутова, ринкова та соціально-етичного маркетингу; г) товарна та соціально-етичного маркетингу
33. Для якої маркетингової концепції характерні аналіз потреб та прогнозуванням потреб і можливостей їх трансформації?
а) товарна; б) ринкова; в) соціально-етичного маркетингу; г) відповіді а і б; д) відповіді б і в
Тема 8 „Бажання, нужда, потреба, попит. Прогнозування попиту”
34. Нужда, яка прийняла конкретну форму у відповідності з особистістю індивідуума чи рівнем виробництва, це
а) попит; б) потреба; в) бажання
35. За допомогою яких моделей проводиться прогнозування попиту на автотранспортні послуги?
а) аналогові; б) статистичні та імітаційні; в) експертних оцінок; г) відповіді а, б, та в; д) відповіді а та б
36. Основою якої концепції є ствердження, що споживачі будуть прихильні до послуг, які широко розповсюджені й доступні за ціною?
а) вдосконалення послуги; б) вдосконалення виробництва; в) інтенсифікація комерційних зусиль; г) соціально-етичного маркетингу
37. Які групи виділяються при класифікації потреб за ознакою масовості розповсюдження?
а) географічна та соціальна; б) первині та соціальні; в) разові, періодичні, систематичні та безперервні
38. За допомогою якого показника обирається найбільш адекватна трендова модель для прогнозування попиту?
а) коефіцієнт знаків Фехнера; б) коефіцієнт кореляції; в) сума квадратів відхилень емпіричних та модельних значень; г) коефіцієнт кореляції Спірмена
Тема 9 „Конкуренція. Кооперація. Види конкуренції на транспорті”
39. Чому процес конкуренції потребує постійного державного регулювання?
а) через монополізацію виробництва; б) через нераціональні витрати ресурсів;
в) через підвищення якості послуг та зниження цін;
г) відповіді а, б та в; д) відповіді а та б
40. Яка передумова кооперації автотранспортних підприємств пов’язана з їх спеціалізацією?
а) обсяг виробничих можливостей кожного окремо взятого АТП обмежені; б) можливості АТП обмеженні за набором послуг, що надаються; в) змішанні перевезення неможливі без взаємодії транспортних підприємств різних типів
41. Як називається взаємовплив конкуруючих підприємств в визначених аспектах їх виробничої діяльності?
а) конкуренція; б) кооперація; в) конкордація; г) кореляція
Тема 10 „Теоретичні основи трансформації управління збутом на підприємствах України”
42. Які виділяються основні підходи до розподілу економічних ресурсів суспільства?
а) традиційний, командний та ринковий; б) командний та ринковий; в) традиційний та командний
43. Поширення послуг через посередників, як метод стимулювання збуту, має назву
а) інженеринг; б) дилерство; в) лізинг; г) факторинг
44. Які елементи входять до комплексу заходів по стимулюванню збуту?
а) реклама та деякі разові заходи; б) пропаганда та особисті контакти із споживачами; в) відповіді а та б