2.2. Аналіз маркетингового середовища

Даний аналіз рекомендовано проводити за допомогою моделей PEST або STEEPLE. PEST-аналіз передбачає визначення політичних (political), економічних (economic), соціальних (social) та технологічних (technological) факторів, які впливають на бізнес підприємства. Визначимо позитивні та негативні фактори, які впливають на середовище діяльності підприємства.

Позитивні фактори:

1) збереження високих темпів економічного росту;

2) позитивна динаміка промислового виробництва та роздрібного товарообороту;

3) відхід від спеціалізований послуг та концентрація на наданні завершених логістичних рішень;

4) підвищення попиту на аутсорсинг транспортно-логістичних функцій;

Негативні фактори:

1) складність виходу на ринок – високий рівень конкуренції;

2) експансія міжнародних логістичних компаній;

3) тенденції по укрупненню ринку шляхом укладання договорів щодо поглинання та об’єднання підприємств;

4) намагання замовників мінімізувати витрати, небажання довірити всі завдання логістичним компаніям;

5) високий рівень цін на паливно-мастильні матеріали (ПММ);

6) складне становище клієнтів у зв’язку з фінансово-економічною кризою.

2.3. Swot-аналіз псп «Ньютон Логістік»

Сильні сторони:

1. Наявність кваліфікованого персоналу.

2. Висока зарплата персоналу.

3. Значна частка ринку.

Слабкі сторони:

1. Недостатня кількість складських баз.

2. Недотримання термінів оплати партій товарів клієнтами.

Можливості:

1. Розширення асортименту товарів за рахунок впровадження нових груп товарів.

2. Розповсюдження інформації про фірму за рахунок реклами в ЗМІ.

3. Розширення торгівельної мережі за рахунок побудови складських приміщень в великих районних центрах.

4. Розширення спектру клієнтів за рахунок збільшення кількості VIP клієнтів та клієнтів категорії HoReCa (супермаркети, бари, ресторани).

Загрози:

1. Зростання кількості конкурентів за рахунок привабливості ринку.

2. Нестабільна політична та економічна ситуація в країні.

3. Поява товарів – замінників.

4. Втрата клієнтів.

5. Збільшення собівартості надання послуг + ріст цін на товари.

На базі даних SWOT – аналізу побудуємо матрицю (рис. 7):

		Можливості	Загрози
		Розширення асортименту товарів за рахунок впровадження нових груп. розповсюдження інформації про фірму за рахунок реклами в ЗМІ. Розширення торгівельної мережі за рахунок побудови складських приміщень в великих районних центрах. Розширення спектру клієнтів за рахунок збільшення кількості VIP клієнтів та клієнтів категорії HoReCa (супермаркети, бари, ресторани).	Зростання кількості конкурентів за рахунок привабливості ринку. Нестабільна політична та економічна ситуація в країні. Поява товарів – замінників. Втрата клієнтів. Збільшення собівартості надання послуг + ріст цін на товари.
Сильні сторони	Наявність кваліфікованого персоналу. Висока зарплата персоналу. Значна частка ринку.	Реалізація пропозицій персоналу щодо покращення роботи фірми. Забезпечення кар’єрного росту працівників. Преміювання персоналу. Відвоювання частки ринку у конкурентів	Запровадження нових методів роботи та оптимізація роботи підрозділів фірми.
Слабкі сторони	Недостатня кількість складських баз. Недотримання термінів оплати партій товарів клієнтами.	Розширення кількості логістичних центрів фірми. Оптимізація роботи між різними підрозділами та складами. Застосування штрафних санкцій до клієнтів, які прострочують платежі. Індивідуальний підхід до VIP клієнтів.

Рис. 7. Матриця SWOT – аналізу для ПСП «Ньютон Логістік»

На перетині сильних, слабких сторін, можливостей та загроз бачимо можливі стратегії діяльності ПСП «Ньютон Логістік».