3. Объекты и субъекты управления

Субъект – тот, кто осуществляет управление; участники управленческой деятельности.

• Менеджер; предприниматель – в результате его деятельности происходит приращение экономического потенциала общества, открываются новые фирмы, поступают новые товары.

• Капиталист-инвестор – не воздействует напрямую на приращение численности производительных структур, нацеливает себя на получение дивидендов от инвестирования капитала.

• Спекулянт – способствует смене собственника.

Объект – то, на что направлено внимание участников управленческого процесса.

• Организация – основной объект управления.

• Процесс взаимодействия организации с внешней средой – объект более значимой важности, так как организация создается для того чтобы поставлять товар во внешнюю среду через взаимодействие с ней.

• Производительный процесс – доминирующий компонент организации.

• Люди, подчиненные – особый объект управления.

В процессе исполнения своих должностных обязанностей – менеджер сталкивается с необходимостью выделения в каждый текущий момент конкретного объекта управления в зависимости от поставленных задач или сложившейся ситуации. Можно управлять сбытом, снабжением,  производством, или же качеством, издержками и прибыльностью то есть круг возможных объектов управления широк.

4. Основные управленческие характеристики организации как объекта управления.

Организация – производительная или организационная структура, предполагающая наличие сформированной цели, и исполнителя – человека, группу или массу людей, деятельность которых направлена на достижение поставленной цели.

Это отдельный компонент целостной системы общественного производительного процесса, изолированный от других и от всей системы в целом.

Воспринимается менеджером как открытая система.

Открытость – подверженность воздействию со стороны внешнего окружения и системность – взаимосвязанность всех образующих компонентов – основные отличительные характеристики организации с точки зрения управления.

5. Системный подход в управлении

Управленческий подход – формирования у менеджера представления об объекте управления в эффективной форме.

Системный подход – менеджер представляет себе организацию как объект управления в качестве системы, в рамках которой все компоненты находятся во взаимосвязи и зависимости, и изменение одного из компонентов повлечет за собой изменение всей системы или сбой функционирования.

В основе метода лежит представление менеджера о семи внутренних переменных : цель, технология, структура, задачи, люди, результат, рыночный сигнал, которые в совокупности образуют систему – организацию.

Целенаправленное воздействие на одну или несколько внутренних переменных и контроль за необходимыми изменениями форм или содержания других переменных как следствие осуществленного воздействия.

При обращении к этому подходу менеджер должен быть готов к осуществлению следующих функций:

• Уметь представить организацию в виде системы

• Уметь воздействовать на переменные

• Осуществлять контроль за реагированием остальных переменных