В магазине правила внутреннего распорядка следующие :
1. магазин работает с 10-00 до 21-00 часа
2. работники должен приходить на работу за 15 минут раньше .
3. магазин работает без выходных.
4. продавцы работаю по графику , график работы продавцов: 2 через 2, сначала работают 3 продовца, а через 2 дня другие 3 продовца. график работы технички : технички работают по графику так же как и продавцы 2 через 2 , они приходят за час до закрытия магазина .грузчики работают: 2 раза в неделю с 11-00 до 18-00 часов. Директор магазина работает с 10-00 до 21-00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье выходные , товаровед работает с 10-00 до 21.00 с пониднльника по пятницу, суббота и воскресенье выходные.
Документы регламентирующие деятельность предприятия.
Основными документами, регламентирующие деятельность предприятияв магазине
- устав (1 и последняя страницы),
- свидетельство о государственной регистрации
- свидетельство о постановке в налоговый учет
- лицензии и др. документы
Данные документы представлены к отчёту магазина « Магнит- Косметик».
В магазине иметься уголок для покупателей , в котором есть вся нужная информация для покупателей :
1.Свидетельство о государственной регестрации юридического лица.
2.Правила торговли .
3.Закон «О защите прав потребителя»
4.Ассортиментный перечень .
5.Телефоны выше стоящих организаций.
6.Кника отзывов и предложений.
7. Жалобная книга.
Схема организационная структура управления в « Магнит – Косметик
Типы организационных структур управления
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- матричная;
- дивизиональная;
- множественная.
В магазине « Магнит – Косметик »
Тип организационной структуры управления :
Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко.
Должностные инструкции и квалификационные требования товароведа
В магазине « Магнит-Косметик»
Стаж работы по профессии товароведа II категории - не менее 1 года. Товаровед II категории: базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист).
В магазине где я проходила практику « Магнит – Коссметик»
Функция товароведа:
Определяет требования к материальным ресурсам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам, а также заключенным договорам. Принимает участие в определении соответствия проектов планов материально-технического обеспечения предприятия, учреждения, организации планам производства, в контроле выполнения договорных обязательств, поступления и реализации сырья, материалов, топлива, оборудования и готовой продукции, в подготовке данных для составления претензий на поставленные некачественные товарно-материальные ценности и ответов на претензии заказчиков. Контролирует наличие материальных ресурсов и готовой продукции на складах. Осуществляет связь с поставщиками и потребителями, своевременно оформляет документы на отгрузку продукции в соответствии с планом. Участвует в разработке и внедрении стандартов предприятия по материально-техническому обеспечению, сбыту, контролю качества продукции, организации транспортировки и хранения сырья, материалов, топлива, энергии, оборудования и готовых изделий. Ведет оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей, контролирует своевременность отгрузки возвратной тары, в случае необходимости ведет розыск грузов, которые не поступили. Участвует в проведении инвентаризаций, изучает причины образования сверхнормативных материальных ресурсов и "неликвидов", принимает меры по их реализации. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах, подготовкой готовых изделий для отгрузки потребителям, оформляет необходимые документы, связанные с поставкой и реализацией продукции, составляет отчетность по установленным формам.
Методы управления – это совокупность способов, приемов, с помощью которых осуществляется воздействие на объект управления, выполняются разнообразные функции управления организацией. Существуют следующие основные виды методов управления:
- экономические;
- организационно-распорядительные;
- правовые;
- социально-психологические методы управления.