Тема3. Покупательский спрос
3.1Покупательский спрос - отражение потребностей потребителей в том или ином товаре, работе, услуге, сопоставимости желания и возможности приобрести данный товар, работу, услугу. Это довольно сложное явление, которое складывается из различных элементов с определенными социальными, экономическими, демографическими и региональными особенностями. Это дает возможность дифференцировать спрос по определенным признакам, что облегчает его регулирование.
3.2-Анкета
Здравствуйте
Магазин «Мир чудес » предлагает посетителям ответить на несколько вопросов с целью более глубокого изучения потребностей своих клиентов.
Пожалуйста, дайте краткие ответы на предложенные вопросы.
Вы удовлетворены ассортиментом, представленных в данном магазине?
Да, нет, не совсем
Устроило ли вас обслуживание в магазине?
Да, нет, не совсем
3.Хотели бы Вы видеть более широкий ассортимент товаров в данном магазине?
Да, нет, не совсем
4.Ассортимент какой товарной группы Вы бы хотели расширить?
Бытовая химия,
Игрушки,
Книги,
Посуда,
Канцелярские товары,
Средства личной гигиены,
Косметику,
Одежду,
Обувь.
5.какого конкретного наименования товаров Вам не хватает в магазине?
Укажите, пожалуйста, ваши данные:
Пол: муж, жен.
Возраст: лет( года)
Семейное положение:
Частоту посещения магазина:
Ежедневно. 1раз в неделю. Пару раз в неделю.
Несколько раз в год. Первый раз.
Благодарим Вас за сотрудничество!
Результаты анкетирования показали, что наиболее частыми покупателями являются женщины в возрасте от 21 до 50 лет, работающие, со средним доходом з/п. Чаще смотрят на производителя с приемлемой ценой.
3.3 Все предприятия розничной торговли систематически должны и даже обязаны изучать спрос населения, но формы этого изучения различны. Они зависят от величины предприятия, товарооборота, местных условий.
Предприятие «Мир чудес » хоть и не такое большое, в нем очень часто проходить анкетирования по изучению спроса. В том числе работники магазине, особенно продавцы, постоянно общаясь с покупателями, имеют возможность ежедневно учитывать спрос населения. Поэтому каждый продавец принимает самое непосредственное и активное участие в изучении покупательского спроса.
3.4
Крем «Сто рецептов красоты» Популярная торговая марка «Сто рецептов красоты» принадлежит крупнейшему российскому косметическому концерну «Калина», продукция которого (декоративная и ухаживающая косметика, средства гигиены и бытовой химии) широко известна как на отечественном рынке, так и в странах Европы. «Сто рецептов красоты» представляет разнообразный ассортимент ухаживающей косметики для лица, тела, волос, созданных на основе натуральных и эффективных природных компонент, традиционно используемых для поддержания красоты. Данная косметика позиционируется как массовая, однако, по отзывам покупателей, эффект от ее применения зачастую не уступает средствам дорогих брендов. Это обстоятельство вывело кремы для лица данной торговой марки в лидеры российского рынка.
Название бренда: Принцесса Страна, где основан торговый знак: Россия Год основания: 2003 Слоган: Как у мамы, только лучше! Категория: товары для детей Ценовая категория: средний Адрес центрального офиса: Москва, Бережковская набережная дом 20,тел/факс:937-6932, 937-6903, e-mail:ereeva@bigcom.ru
Описание торговой марки: Бренд детской косметики «Принцесса» появился на российском рынке в 2003 году. На запуск первой линии торговой марки было затрачено около $500 тыс. Гигиенические средства для бренда разрабатывала косметическая компания «Красная линия», а декоративную - «Гамма Косметик». Затраты на запуск торговой марки окупились за два года, а уже в 2006 году оборот бренда составил $15 млн. В 2005 году было разработано несколько новых продуктов «Принцесса» и за счет этого объем продаж вырос более чем на 200%. Сейчас под брендом выпускается более 200 наименований товаров, которые известны каждой второй девочке в стране. Особой популярностью пользуется декоративная косметика – лак для ногтей на водной основе, тени для век, лак для волос, блеск для губ, духи, однако пользоваться ей рекомендуется девочкам с 5 лет и под присмотром взрослых. В конце 2011 года владелец бренда, компания «Клевер» и лицензионное агентство MVG Licensing заключили соглашение о продвижении торговой марки «Принцесса» с целью расширения ассортимента товаров. Весной 2012 на рынке должны появиться одноименные одежда и аксессуары, товары для дома и печатная продукция. |
Название бренда: Gardex Страна, где основан торговый знак: Россия Год основания: 2001 Слоган: Gardex. Ближе к природе, дальше от комаров Категория: хозяйственные товары Ценовая категория: средний Адрес центрального офиса: UPECO: г.Москва, Дербенёвская наб., д.7, стр.22