• Титульный лист;

• Содержание;

• Введение - обоснование выбранной темы, цель дипломной работы;

• Глава 1. Технико-экономическая характеристика предприятия

1. Организационно-правовая характеристика предприятия.

Изучить данные об организационно-правовой форме предприятия, местоположении, организационной структуре, порядке создания и регистрации предприятия и т.д. Характер деятельности в соответствии с уставом предприятия.

1.2. Анализ факторов внешней среды.

Дать характеристику основных факторов внешней среды предприятия, уделив особое внимание факторам прямого воздействия.

Ознакомиться с конъюнктурой рынка, дать характеристику предприятий-конкурентов по таким позициям, как ассортимент, торговая площадь и т.д.

Сделать вывод о конкурентной позиции предприятия на рынке.

1.3. Исследование основных направлений деятельности предприятия

Определить границы товарного рынка и охарактеризовать территориальные границы рынка товара исследуемого предприятия. Используя опрос потребителей или экспертов (торговых работников), изучить мотивы покупок и покупательские оценки качества товаров (услуг).

Охарактеризовать источники информации о потенциальных поставщиках конкретного товара (услуги). Выявить факторы, влияющие на выбор поставщика данного товара (услуги). Изучить практику определения потребности в товарах (услугах) на предприятии.

Изучить порядок заключения договоров купли-продажи. Охарактеризовать содержание конкретного договора в соответствии с предъявляемыми требованиями и надежностью. Ознакомиться с порядком контроля за исполнением условий договора купли-продажи, мерами воздействия на поставщиков. Оценить степень выполнения договорных обязательств поставщиками.

1.4. Изучить организацию товароснабжения на предприятии.

Изучить организацию завоза товаров в магазин: составление графика завоза товаров, их согласование, порядок подачи заявки и доставки товаров, расчёт за товары и транспорт. Охарактеризовать используемые маршруты завоза.

Сделать выводы о состоянии снабжения предприятия товарами и дать предложения по его улучшению.

Приложить копии распорядительных и исполнительных документов товароснабжения (заявки, заказы, графики, товарно-транспортные накладные, счет - фактуры и др.).

1.5. Формирование ассортимента и цен продаж товаров.

Изучить процесс формирования ассортимента товаров и цены на предприятии. Охарактеризовать факторы, влияющие на формирование ассортимента и уровень цен на предприятии. Проанализировать структуру ассортимента и его устойчивость в целях повышения социального уровня обслуживания. Изучить соотношение цен на товары предприятия с ценами аналогичных товаров конкурентов.

Разработать предложения по расширению ассортимента товаров.

1.6. Товарооборот торговых предприятий.

Изучить и проанализировать товарооборот торгового предприятия.

1.7. Организация продаж товаров.

Изучить процесс продажи в соответствии со спецификой оптового или розничного предприятия.

Выявив требования покупателей к условиям продажи, включая условия доставки, определить наиболее привлекательный сегмент рынка. Изучить процесс выбора канала распределения товаров на оптовом предприятии и организацию текущей деятельности по отпуску товаров. На розничном предприятии охарактеризовать используемый метод продажи.

Изучить меры по формированию и стимулированию потребительского спроса на предприятии.

Разработать меры по совершенствованию оптовой или розничной продажи товара.

1.8. Доходы и расходы торговых предприятий

Изучить и проанализировать составные части и источники образования доходов торгового предприятия. Торговые надбавки как один из главных источников образования доходов от реализаций.