Висновки

Довідково-бібліографічна робота бібліотеки відіграє велику роль у здійсненні інформаційного і довідково-бібліографічного забезпечення навчально-виховного процесу, науково-педагогічної та науково-дослідницької діяльності користувачів. У своїй сукупності відділи бібліотеки забезпечують формування фондів бібліотеки, крім якісного задоволення інформаційних потреб користувачів, важливим елементом в їхній роботі є бібліографічне навчання користувачів. Одне з чільних місць посідає бібліографічне інформування споживачів та довідково-бібліографічне обслуговування.

У результаті курсового дослідження, об’єктом якого є різні види довідково-бібліографічної діяльності Долинської РБ, було вивчено організацію довідково-бібліографічної роботи бібліотеки щодо поліпшення процесу ДБО користувачів, а також простежено процеси створення нових і поповнення існуючих інформаційно-бібліотечних ресурсів та повністю виконанні поставлені завдання: вивчено основні види довідково-бібліографічної роботи українських бібліотек; охарактеризовано діяльність Долинської РБ в сучасному інформаційному просторі; охарактеризовано зміст і організацію довідково-бібліографічної роботи Долинської РБ; показано особливості ДПА РБ; показано перспективи розвитку довідково-бібліографічної роботи у зв’язку з впровадженням нових інформаційних технологій.

Курсове дослідження складається з двох розділів: розділ 1 «Особливості довідково-бібліографічної роботи бібліотек» та розділу 2 «Довідково-бібліографічне інформування та обслуговування Долинської РБ за 2011-2013 рр.», які в свою чергу діляться на декілька підрозділів.

Розділ 1. «Особливості довідково-бібліографічної роботи бібліотек» складаються з двох підрозділів: «Довідково-бібліографічний апарат у системі довідково-бібліографічного обслуговування» та «Основні напрями обслуговування українських бібліотек». Даний розділ та його підрозділи висвітлює загальний склад та структуру ДБА (фонд, систему каталогів та картотек, допоміжних покажчиків) та окреслює основні напрями довідково-бібліографічного діяльності (інформування та обслуговування) бібліотек в цілому.

Розділ 2 «Довідково-бібліографічне інформування та обслуговування Долинської РБ за 2011-2013 рр.» складається з 5-ти підрозділів: «Основні завдання бібліографічного відділу та його ДБА», «Особливості інформативного наповнення ДБА», «Інформування користувачів за профілем їх діяльності і запитів», «Бібліографічна і біобібліографічна продукція РБ» та «Виконання інформаційних запитів, біблітечно-бібліографічні консультації і довідки». Даний розділ чітко висвітлює та аналізую склад і структуру бовідково-бібліографічного апарату, довідково-бібліографічне обслуговування та інформування Долинської РБ за 2011-2013 роки.

У Долинській РБ створенням нових і поповненням існуючих інформаційно-бібліотечних ресурсів займається бібліографічний відділ. БВ організовує свій довідковий апарат, формує фонд бібліографічних, довідкових та інформаційних видань; переглядає поточну періодику, робить аналітичний розпис журнальних статей; наповнює електронні бібліографічні бази даних (журнальних статей; тематичні з актуальних проблем), відповідає за довідково-бібліографічне та інформаційне обслуговування всіх категорій читачів, організацію та ведення картотек різних видів і типів за галузями знань, складання бібліографічних покажчиків.

ДБА бібліотеки представлений системою двох каталогів і картотек:

• АК:

• книг та періодики, надрукованих латинським та кириличним шрифтами;

• художньої літератури і мікрофільмів;

• СК:

• навчальної літератури;

• книг, надрукованих кириличним та латинським шрифтами;

• чужоземної літератури;

• нових надходжень.

Основні бібліографічні картотеки:

4. Головна картотека журнальних статей за галузями знань:

• гуманітарні науки;

• суспільно-політичні науки;

• природничі науки.

5. Краєзнавча картотека:

• історія становлення Долинського району;

• історія становлення бібліотеки.

6. Картотека лауреатів премій;

Відповідно до читацьких потреб бібліотека створила ряд допоміжних картотек: картотека поезій, алфавітна картотека назв творів художньої літератури, премій у галузі літератури, картотека цікавих повідомлень «А ви про це знаєте?», «Таємниці імені твого».

Каталоги і картотеки Долинської РБ постійно оновлюються цікавими рубриками: «Традиції і звичаї українського народу», «Євросоюз: Україна в контексті», «Глобальні проблеми людства».

Також, в процесі створення електронний каталог Долинської РБ, який має на меті надання можливості здійснювати пошук документів за різними ознаками (атрибутами) та відповідністю до бібліотечно-бібліографічних класифікаторів за рубриками творів, предметними каталогами та ін.

Важливими завданнями і функціями бібліографічного відділу є культурно-просвітницька діяльність публічної бібліотеки. А саме:

1. Організація та проведення культурно-просвітницьких заходів у бібліотеці за напрямами діяльності, які сприяють популяризації української книги та допомагають користувачам у навчально-виховному процесі. Для цього використовують різні форми і методи роботи:

– конференції, літературні вечори, семінари, диспути, огляди літератури;

– книжкові та документальні виставки, віртуальні виставки;

– екскурсії по бібліотеці тощо;

2. Налагодження зовнішніх зв’язків бібліотеки з метою презентації та популяризації найцінніших книг та документів із її фондів, формування інтересу до бібліотеки;

3. Надання методичної та практичної допомоги в оформленні книжкових виставок і проведенні просвітницьких заходів у бібліотеці, в установах та закладах культури м. Долина;

4. Висвітлення культурно-просвітницьких заходів бібліотеки у засобах масової інформації: преса, радіо, телебачення, інформаційні Інтернет-видання, ведення хроніки культурно-просвітницьких заходів бібліотеки на сторінках інформаційного бюлетня “Хроніка бібліотечного життя» та архіву подій – на сайті бібліотеки [1].

5. Надання тематичних консультацій читачам бібліотеки та видача книг із виставок.

Добре налагоджене у Долинській РБ довідково-бібліографічне обслуговування користувачів. Воно полягає, насамперед, у виконанні бібліографічних довідок, що дуже допомагає у пошуку відповідей на найскладніші питання. З метою бібліографічного інформування читачів працівниками БВ щомісячно проводяться виставки-перегляди, бібліографічні огляди з актуальних тем та про життя і діяльність видатних людей.

Відділи бібліотеки, які здійснюють довідково-бібліографічне інформування та обслуговування читачів пропонують нові форми роботи з користувачами.

Сьогодні результатами праці співробітників БВ є тисячі довідок різних видів, пошуки документів, обслуговування сотні читачів щомісяця, кропітка робота з перегляду і розпису книжкових видань Долинської РБ та інших інституцій України. Збільшення обсягів різноманітної інформації у каталогах і фондах бібліотеки сприяє розширенню безплатних сервісних послуг для користувачів.

Видавнича діяльність Долинської бібліотеки є цікавою і надзвичайно продуктивною. З впровадженням комп’ютерних технологій важливі зміни відбулися в змісті і якості традиційної для бібліотеки бібліографічної продукції. Доступ до ресурсів Інтернету надав можливість створювати більш сучасні бібліографічні покажчики, серед яких не тільки друковані, але й електронні. Активно працює сайт долинської РБД та «Школа вдосконалення бібліотечної майстерності», створена при методичному відділі бібліотеки та постійно проводиться довідково-бібліографічне навчання користувачів

Керівництво та персонал бібліотеки постійно працювати над вдосконаленням існуючої системи довідково-бібліографічного та інформаційного обслуговування, приймають нестандартні рішення, віднаходять нові та запроваджують у практику роботи перевірені часом форми, методи і моделі задоволення інформаційних потреб та запитів користувачів.

Бібліотека як центр користування друкованою інформацією, не витісняється електронними технологіями, а в поєднанні з ними, акумульованою інформацією та іншими носіями, забезпечує ефективне використання інформаційних фондів.

Все це сприяє зростанню суспільної уваги і зростаючої затребуваності бібліотеки у сучасних умовах.

Впровадження новітніх технологій у довідково-бібліографічне обслуговування стає звичайним напрямком діяльності бібліотек. Це дозволяє перейти на якісно новий рівень обслуговування, підвищує оперативність та забезпечує повноту задоволення інформаційних потреб. Розвиток Інтернет-технологій відкрив для бібліотек новий рівень можливостей. Втіленням ідеї сучасного каналу доступу до різноманітних бібліотечних послуг та електронних ресурсів стали бібліотечні Веб-сайти.

Саме тому, хотілося б, щоб бібліотека приділила більше уваги віртуальному довідково-бібліографічному обслуговуванню. На сайті бібліотеки є така функція «Запитуйте ­– відповідаємо», але вона ще не є достатньо досконалою. Для обслуговування віддалених користувачів можна було б створити «віртуальну довідку» або обслуговування в режимі «Online» чи за допомогою чату.