
- •Поняття системи. Структура системи управління та взаємодія її складових.
- •Поняття інформаційної системи менеджменту (ісм). Відмінність ісм від звичайної інформаційної системи. Визначення економічної інформаційної системи.
- •Класифікація інформаційних систем за ознакою структурованості завдань. Характерні ознаки кожного типу завдань.
- •Типи інформаційних систем, використовуваних для розв’язку частково структурованих завдань.
- •Характеристика функціональних ознак інформаційних систем. Класифікація інформаційних систем за функціями.
- •Завдання та функції інформаційної системи в організації.
- •Інформаційні вимоги до інформаційної системи менеджменту залежно від рівня управління.
- •Призначення та характеристика інформаційних систем для менеджерів оперативного (операційного) рівня.
- •Призначення та характеристика інформаційних систем для менеджерів середньої ланки.
- •Призначення та характеристика інформаційних систем для менеджерів вищого рівня управління.
- •Призначення, типи та функції інформаційних систем фахівців.
- •Сутність поетапного дослідження можливостей реалізації проекту створення інформаційної системи та структура підсумкової звітності.
- •Призначення та характерні ознаки складових системного проектування та роль стандартів.
- •Сутність процесу практичного проектування прикладної інформаційної системи. Характеристика його складових.
- •Сутність case-технології. Метод “сутність-зв’язок”, його застосування.
- •Надайте характеристику практичному методу прототипування.
- •Складові компоненти проекту нової інформаційної системи. Призначення кожного з компонентів.
- •Характеристика складових етапу впровадження проекту нової інформаційної системи.
- •Сутність етапу супроводження інформаційної системи.
- •Визначення та загальна характеристика корпоративних інформаційних систем (кіс). Завдання, що вирішують корпоративні інформаційні системи.
- •Методи керування, які застосовуються у корпоративних інформаційних системах (кіс). Їх особливості та характерні риси.
- •Основні концепції сучасних корпоративних інформаційних систем (кіс). Перспективи розвитку сучасних корпоративних інформаційних систем.
- •Сутність концепції mrpii. Відмінність концепцій mrpii та erp.
- •Основні принципи впровадження концепції erp.
- •Загальна характеристика та положення, покладені в основу концепції crm.
- •Загальна характеристика та положення, покладені в основу концепції csrp.
- •Загальна характеристика та положення, покладені в основу концепції scm.
- •Призначення та особливості систем підтримки прийняття управлінських рішень (сппр). Характеристика інформаційної технології підтримки прийняття управлінських рішень.
- •Основні компоненти систем підтримки прийняття рішень (сппр) та їх загальне призначення.
- •Призначення та компоненти бази даних сппр. Джерела та особливості її даних.
- •Призначення та складові бази моделей даних для сппр. Класифікація моделей, які можуть входити до її складу.
- •Ієрархія моделей, що входять до складу бази моделей даних для сппр, в залежності від рівня керування, на якому вони застосовуються.
- •Призначення користувальницького інтерфейсу сппр. Загальна характеристика його компонентів.
- •Характеристика та призначення експертних систем. Переваги експертних систем перед людиною-експертом.
- •.Визначення та складові експертних систем (ес). Характеристика основних компонентів експертної системи.
- •Способи застосування експертних систем.
- •Технології кореляційно-регресійного аналізу. Етапи кореляційно-регресійного аналізу.
- •Технології кореляційно-регресійного аналізу. Основні методи пошуку найкращого рівняння.
- •Інформаційні системи фінансового менеджменту, їх призначення та властивості.
- •Рівні та властивості комп’ютерних технологій фінансового менеджменту.
- •Інформаційні технології формування бізнес-планів. Призначення та особливості роботи програми Project Expert.
- •Етапи роботи у системі Project Expert.
- •Основні розділи програми Project Expert та їх призначення.
- •Призначення та порядок використання додатку What-if аналіз у системі Project Expert.
- •Система електронних банківських послуг. Сутність та основні технології у системі електронних банківських послуг.
- •Банківські автомати-касири (банкомати). Стратегії використання банкоматів.
- •Принцип функціонування банкомату. Проблеми безпеки банкоматів.
- •Електронні системи розрахунків в торгівельних точках. Схема системи повного фінансового обслуговування у торгівельних точках.
- •Автоматичні розрахункові палати (арп). Їх сутність та мета.
- •Системи переказів грошових коштів. Тенденції розвитку.
Призначення та порядок використання додатку What-if аналіз у системі Project Expert.
Модуль What-if аналіз призначено для швидкого породження варіантів шляхом завдання змінюваних параметрів і подальшого перерахунку базового проекту. У якості базового варіанта обирається якийсь з існуючих проектів та спочатку створюється необхідна кількість його копій. Потім на кожній копії для окремого варіанту задають число змінюваних параметрів та діапазон їх змін, після чого програма «What-if аналіз» виконує розрахунок показників ефективності та відображає результати порівняльного аналізу варіантів у вигляді таблиць та графіків.
За допомогою модуля WHAT-IF порівнюють дві фінансові моделі – до змін та після.
Для цього запустити модуль WHAT-IF (Пуск→Все программы→Project Expert 7 Professional→ What-if &Plan-Fact).
У середовищі What-if створити новий проект (команда меню Проект→Новый). Ввести назву проекта “Порівняння задач 2 та 3”. В рядку Автор ввести власне прізвище. Кнопкою “Пролистать» вказати папку для збереження проекту. Вказати ім’я файла проекта – “Задачі 2-3”.
На вкладці Проект активізувати діалог Список проектов . За допомогою кнопки «Добавить» сформувати перелік проектів, що треба порівняти. Варіант 1 – файл Транспорт (базовий) задача 2. pex; варіант 2 – файл Транспорт (базовий) задача 3. pex Для вказівки місця розташування файлів проектів треба вибрати перемикач Файл Project Expert та кнопкою “Пролистать» вказати папку збереження проекту.
За введеними показниками варіантів бізнес-планів командою меню Результаты→Пересчет виконати розрахунок для порівняння.
Порівняти обидва варіанти проекту: “до змін” та “після”.
Для перегляду на одному графіку показнику балансу готівки для двох варіантів одночасно слід перейти на вкладку Результаты, відкрити діалог Кэш-фло, вибрати показник Баланс наличности на конец периода та на панелі інструментів нажати кнопку (График).
За аналогією побудувати порівняльний графік показника Чистая прибыль таблиці Прибыли-убытки.
Порівняти показники ефективності для двох варіантів.
Зберегти одержані результати.
Аналітичний інструмент What-IF дозволяє оцінити ризики проекту. Якщо проект стає проблемним при цілком імовірних прогнозах змін зовнішнього оточення, то необхідно або відмовитися від нього, або знайти способи підвищення його “захищеності” від несприятливих впливів.
Система електронних банківських послуг. Сутність та основні технології у системі електронних банківських послуг.
Система електронних банківських послуг (СЕБУ) США охоплює дві групи технологій:
1) роздрібні, тобто масові послуги населенню : кредитні і дебетні картки; банківські автомати-касири; скорочення чекооборота; автоматичні розрахункові палати.
2) оптові, в яких беруть участь корпорації, банки та інші фінансові організації:
автоматичні розрахункові палати; системи управління касовою готівкою.
Банківські автомати-касири розташовані зовні або усередині банку. Вони можуть без участі касира-людини видавати готівку і виконувати стандартні фінансові операції цілодобово.
Банківські кредитні карточки- це пластикові картки для запису покупок на рахунок людини або фірми.
Дебетні картки потенційно альтернативні готівці, чекам і кредитним карткам в торгових крапках. З їх допомогою можна вносити гроші на рахунок її власника.
Скорочення чекооборотаяк елемент СЕП означає наступне: інформація з чеків, що потрапили в банк, фіксується на машинних носіях, далі рухаються на чеки, а інформація з машинних носіїв.
Автоматичні розрахункові палати- це організації, спільно створені банками для обслуговування регулярних масових платежів (виплати пенсій, з/п, отримання страхових внесків). АРП беруть участь і в роздрібних, і в оптових технологіях.
Банківське обслуговування на дому- система оплати рахунків по телефону. Це крок до створення системи банківських відеопослуг вдома.
Системи управління готівкою в теперішній час є найважливішою електронною технологією банків, можна оперативно отримувати інформацію про стан своїх банківських рахунків і управляти ними, підключивши свої ЕОМ до ЕОМ банку.
Головною передумовою створення системи роздрібних електронних банківських послуг є наявність банківських рахунків окремих громадян.