- •Поняття системи. Структура системи управління та взаємодія її складових.
- •Поняття інформаційної системи менеджменту (ісм). Відмінність ісм від звичайної інформаційної системи. Визначення економічної інформаційної системи.
- •Класифікація інформаційних систем за ознакою структурованості завдань. Характерні ознаки кожного типу завдань.
- •Типи інформаційних систем, використовуваних для розв’язку частково структурованих завдань.
- •Характеристика функціональних ознак інформаційних систем. Класифікація інформаційних систем за функціями.
- •Завдання та функції інформаційної системи в організації.
- •Інформаційні вимоги до інформаційної системи менеджменту залежно від рівня управління.
- •Призначення та характеристика інформаційних систем для менеджерів оперативного (операційного) рівня.
- •Призначення та характеристика інформаційних систем для менеджерів середньої ланки.
- •Призначення та характеристика інформаційних систем для менеджерів вищого рівня управління.
- •Призначення, типи та функції інформаційних систем фахівців.
- •Сутність поетапного дослідження можливостей реалізації проекту створення інформаційної системи та структура підсумкової звітності.
- •Призначення та характерні ознаки складових системного проектування та роль стандартів.
- •Сутність процесу практичного проектування прикладної інформаційної системи. Характеристика його складових.
- •Сутність case-технології. Метод “сутність-зв’язок”, його застосування.
- •Надайте характеристику практичному методу прототипування.
- •Складові компоненти проекту нової інформаційної системи. Призначення кожного з компонентів.
- •Характеристика складових етапу впровадження проекту нової інформаційної системи.
- •Сутність етапу супроводження інформаційної системи.
- •Визначення та загальна характеристика корпоративних інформаційних систем (кіс). Завдання, що вирішують корпоративні інформаційні системи.
- •Методи керування, які застосовуються у корпоративних інформаційних системах (кіс). Їх особливості та характерні риси.
- •Основні концепції сучасних корпоративних інформаційних систем (кіс). Перспективи розвитку сучасних корпоративних інформаційних систем.
- •Сутність концепції mrpii. Відмінність концепцій mrpii та erp.
- •Основні принципи впровадження концепції erp.
- •Загальна характеристика та положення, покладені в основу концепції crm.
- •Загальна характеристика та положення, покладені в основу концепції csrp.
- •Загальна характеристика та положення, покладені в основу концепції scm.
- •Призначення та особливості систем підтримки прийняття управлінських рішень (сппр). Характеристика інформаційної технології підтримки прийняття управлінських рішень.
- •Основні компоненти систем підтримки прийняття рішень (сппр) та їх загальне призначення.
- •Призначення та компоненти бази даних сппр. Джерела та особливості її даних.
- •Призначення та складові бази моделей даних для сппр. Класифікація моделей, які можуть входити до її складу.
- •Ієрархія моделей, що входять до складу бази моделей даних для сппр, в залежності від рівня керування, на якому вони застосовуються.
- •Призначення користувальницького інтерфейсу сппр. Загальна характеристика його компонентів.
- •Характеристика та призначення експертних систем. Переваги експертних систем перед людиною-експертом.
- •.Визначення та складові експертних систем (ес). Характеристика основних компонентів експертної системи.
- •Способи застосування експертних систем.
- •Технології кореляційно-регресійного аналізу. Етапи кореляційно-регресійного аналізу.
- •Технології кореляційно-регресійного аналізу. Основні методи пошуку найкращого рівняння.
- •Інформаційні системи фінансового менеджменту, їх призначення та властивості.
- •Рівні та властивості комп’ютерних технологій фінансового менеджменту.
- •Інформаційні технології формування бізнес-планів. Призначення та особливості роботи програми Project Expert.
- •Етапи роботи у системі Project Expert.
- •Основні розділи програми Project Expert та їх призначення.
- •Призначення та порядок використання додатку What-if аналіз у системі Project Expert.
- •Система електронних банківських послуг. Сутність та основні технології у системі електронних банківських послуг.
- •Банківські автомати-касири (банкомати). Стратегії використання банкоматів.
- •Принцип функціонування банкомату. Проблеми безпеки банкоматів.
- •Електронні системи розрахунків в торгівельних точках. Схема системи повного фінансового обслуговування у торгівельних точках.
- •Автоматичні розрахункові палати (арп). Їх сутність та мета.
- •Системи переказів грошових коштів. Тенденції розвитку.
Призначення та компоненти бази даних сппр. Джерела та особливості її даних.
Сис-ми підтримки прийн. рішень(СППР) – це системи, що максимально пристосовані до розв'язування задач щоденної керівницької діяльності, і є інструментом, щоб надати допомогу тим, хто вирішує (робить вибір).
Призначення баз даних СППР:
-допомога зрозуміти проблему, яку необхідно розвязати. Сюди належить структуризація проблеми, генерування постановок задач, визначення переваг, формування критеріїв;
-допомога у розвязанні задач: генерування і вибір моделей і методів, збір і
-підготування даних, виконання обчислень, оформлення і видача результатів;
-допомога у проведенні аналізу типу «Що?... Коли?» і т.п., пояснення ходу рішення; пошук і видача аналогічних рішень у минулому і їхні результати.
Компоненти СППР відображають функціональний розподіл системи на окремі підсистеми з точки зору проектування її. Можна визначити такі основні компоненти:
Можна визначити такі основні компоненти: транзакційні дані; фінанси; виробництво; маркетинг; персонал; інші внутр. дані; інші зовн. дані.Можна визначити такі джерела даних для баз СППР:
дані від інформаційних систем операц. рівня. Для ефективного використання цих даних, їх необхідно обробити та проаналізувати;
дані проопераційної СУБД, що входить до складу СППР;
спеціальні бази даних. Окремо оброблені дані підвищують надійність та швидкість доступу.
внутр. дані, які повинні бути вчасно зібрані, введені та підтримані;
зовнішні дані (про конкурентів, нац. та світову економіку);
документи, які включають в себе записи, листи, контракти, накази.
Призначення та складові бази моделей даних для сппр. Класифікація моделей, які можуть входити до її складу.
СППР – це сукупність інтелектуальних інформаційних застосувань й інструментальних засобів, які використовуються для маніпулювання даними, їхнього аналіу і надання результатів такого аналізу кінцевому користувачеві.
Призначення баз даних СППР:
-допомога зрозуміти проблему, яку необхідно розвязати. Сюди належить структуризація проблеми, генерування постановок задач, визначення переваг, формування критеріїв;
-допомога у розвязанні задач: генерування і вибір моделей і методів, збір і
підготування даних, виконання обчислень, оформлення і видача результатів;
-допомога у проведенні аналізу типу «Що?... Коли?» і т.п., пояснення ходу рішення; пошук і видача аналогічних рішень у минулому і їхні результати.
Компоненти СППР відображають функціональний розподіл системи на окремі підсистеми з точки зору проектування її. Можна визначити такі основні компоненти: транзакційні дані; фінанси; виробництво; маркетинг; персонал; інші внутр. дані; інші зовн. дані.
База моделі – це спец. організований набір математичних моделей. Модель являє собою логічний або математичний опис компонентів і функцій, які відбивають суттєві властивості моделюваного об’єкта чи процеса.
Можна визначити такі основні класифікації моделей:
За метою використання: оптимізаційні (мін., макс), описові (тестування ).
За способом оцінки: детерміновані (одне знач), стохастичні (статистичні)
По обл. можливих додатків: спеціалізовані (для викор. однією системою), універсальні (використ. декількома системами).