
- •Інформаційні системи в менеджменті
- •Лекція №1. Економічна інформація. Класифікація, носії, складові. Інформаційні системи. Введення, історія розвитку, класифікація
- •Джерело виникнення даних → збір даних → передача даних → зберігання даних → переробка даних → видача результатів → користувачі еом
- •Носії інформації
- •Структура і властивості економічної інформації
- •Історія розвитку інформаційних систем
- •Iіі покоління (з середини 80-х рр.)
- •Лекція №2. Інформаційні технології та їх використання. Автоматизоване робоче місце менеджера як складова аіс
- •Історія розвитку іт
- •Автоматизоване робоче місце
- •Лекція №3. Автоматизовані системи управління підприємством (Виробничі системи) Загальні відомості з розвитку автоматизованих систем управління підприємством
- •Планування потреб в матеріалах (склад та послідовність процедур планування згідно mrp)
- •(Страховий запас)-(Резервування для інших цілей)
- •Управління виробничими ресурсами (концепція mrp іі: еволюція, структура, практичне використання)
- •Інтегровані інформаційні системи автоматизації процесів курування підприємством (erp – Enterprise Resources Planning – Планування ресурсів підприємства)
- •Управління фінансами
- •Система планування ресурсів підприємства, синхронізованого зі споживачами (csrp)
- •Планування виробництва планування замовлень покупців.
- •Розвинуті системи планування (aps, Advanced Planning System)
- •Лекція №4. Crm (Customer Relationship Management)
- •Історія розвитку crm
- •При виборі того чи іншого crm-рішення як правило керуються наступними вимогами:
- •Функції crm-систем:
- •Лекція №5. Експертні системи
- •Економічні експертні системи
- •Лекція №6. Системи підтримки прийняття рішень у бізнесі
- •Цілі, призначення, практика сппр
- •Тенденції та перспективи розвитку сппр у різних галузях
- •Функції системи підтримки прийняття рішень
- •Лекція №7. Комп’ютерні мережі. Інтернет
- •Топології локальних обчислювальних мереж.
- •Адресація в Internet
- •Основні сервіси Internet
- •Лекція №8. Інформаційні ресурси глобальної мережі Інтернет
- •1. Основні віхи в історії розвитку Internet
- •2. Протокол tcp/ip
- •3. Організація Інтернету
- •4. Принципи адресації в Інтернеті
- •5. Принцип роботи Інтернету
- •6. World Wide Web і гіпертексти
- •8. Протокол http та url
- •9. Інші інформаційні ресурси Інтернету
- •Лекція №9. Уразливість і зловживання в системах
- •Почему системы уязвимы
- •Новые уязвимости
- •Заботы для создателей и пользователей систем
- •18.2. Средства контроля
- •Общие средства контроля
- •Прикладные средства контроля
- •Разработка структуры контроля: затраты и доходы
- •18.3. Аудит информационных систем
- •Роль аудита в процессе контроля
- •Аудиты качества данных
Функції системи підтримки прийняття рішень
В основний функціональний набір DSS-систем входять:
фінансове планування й бюджетування;
формування консолідованої звітності (до 200 звітів);
створення інформаційної системи стратегічного управління на основі ключових показників діяльності із бібліотеками показників (до 500);
аналіз взаємин із клієнтами й постачальниками;
аналіз ринкових тенденцій;
функціонально-вартісний аналіз (ABC-Costing);
функціонально-вартісне управління;
система постійних покращень;
багатомірний аналіз даних (OLAP);
виявлення схованих закономірностей (Data Mining);
виявлення моделей (структур) даних;
статистичний аналіз і прогнозування часових рядів;
управління бізнесовими подіями;
аналіз ризиків;
формування преднастроенных запитів (до 500-600);
інтелектуальний пошук (за неповним даними й неформальними запитами);
бізнес-моделювання й аналіз ефективності виконання бізнесів-процесів;
референтні галузеві моделі.
Різноманіття визначення СППР відбиває широкий діапазон різних форм, розмірів, типів систем. Але практично всі види цих систем місять три головних компоненти: підсистему інтерфейсу користувача, підсистему управління базами даних, підсистему управління базою моделей (рис. 5.1).
Р
ис.
5.1 – Загальна структура СППР
База даних СППР – це колекція поточних або історичних даних з ряду додатків або груп. Система управління базою даних зберігає цілісність даних при управління обробкою, зберігає дані поточними, також зберігає історичні дані.
База моделей – колекція математичних та аналітичних моделей, які можуть легко бути доступними для користувачів СППР. Статистичні моделі – це повний діапазон очікуваних статистичних функцій, включаючи математичні очікування, медіани, відхилення та графіки розкиду. Програмне забезпечення здатне проектувати майбутні результати, аналізуючи ряди даних. Статистичні моделі можна використовувати для оптимального розподілу ресурсу, встановлення зв’язків типу зв’язок збуту виробу з різницею у віці. Моделі прогнозування часто використовуються для прогнозування збуту.
Система програмного забезпечення СППР – компонент СППР, що забезпечує просту взаємодію між користувачами системи та базою даних СППР і базою моделей. Управляє створенням, зберіганням та пошуком моделей в базі моделей та інтегрує їх з даними в базі даних СППР. Також забезпечує графічний, легкий у користуванні, гнучкий інтерфейс користувача, який підтримує діалог між користувачем та системою.
Ряд найбільше типових СППР, які стосуються проблем мікро- і макроекономіки:
Сімплан – призначена для корпоративного планування;
Прожектор – призначена для фінансового планування;
Джі-план – призначена для загального планування;
Экспрес – призначена для маркетингу, фінансів;
PMS – керівництво цінними паперами;
CIS – планування продукції;
PIMS – маркетингу;
BIS – керування бюджетом;
IFPS – інтерактивного фінансового планування;
FOCUS – призначена для фінансового моделювання;
ISDS – призначена для формування «портфеля замовлень»;
MAUD – індивідуального вибору.