6. Организационно-управленческий план создания фирмы

Организационная структура и структура управления Вашим предприятием (привести и описать схему).

Какие специалисты потребуются? Требования к квалификации, деловым и личностным качествам специалистов.

Какова будет их заработная плата? Ее связь с результатами работы фирмы. Система стимулирования.

Формы работы специалистов (постоянная или временная; на полную ставку или по совместительству).

Оплата труда руководящего персонала и его стимулирование.

Режим работы предприятия.

Режим труда и отдыха персонала.

Описание по взаимодействию с окружающей средой:

В основном органический тип: 

-широкая специализация в работе

-мало правил и процедур

-уровни управления размыты

-субъективная система вознаграждения

-отношения неформальные и носят личностный характер

-сложное нестабильное окружение

-работу сложно измерить

-задачи не имеют четких границ

-авторитет власти завоёвывается

По взаимодействию подразделений:

-матричная

5.2 Какие специалисты потребуются? Требования к квалификации, деловым и личностным качествам специалистов.

Специалисты:

-директор

-начальник выездного туризма

-начальник въездного туризма

-начальник IT-отдела

-начальник финансового отдела

-менеджеры по въездному(3) и выездному туризму(4)

-менеджеры рекламного отдела

-главный менеджер по продажам

-менеджер по созданию турпродукта

-помощники менеджера по созданию турпродукта

-бухгалтер

-экономист

-тарификатор

-IT-специалисты

Квалификация: 

Желательно опыт работы. Квалификация должна быть выше средней.

Деловые и личные качества:

Специалисты должны быть стрессоустойчивыми, обучаемыми, коммуникабельными, ловкими(выход из трудной ситуации), любящими свое дело, неконфликтными, разносторонними.

5.3. Какова будет их заработная плата? Ее связь с результатами работы фирмы. Система стимулирования.

Первый год, когда турфирма будет окупаться, заработная плата будет не ниже средней планки. Чем больше путёвок продано, тем больше процент заработной платы получает работник. Это в коем роде система стимулирования. Но к ней так же относится система премирования за хорошую работу. Так же сюда входит решение конфликтов в границах своего отдела (без вынесения на общее собрание с директором).

5.4. Формы работы специалистов (постоянная или временная; на полную ставку или по совместительству).

Все специалисты постоянные и на полную ставку (кроме помощников менеджера по созданию турпродукта. У них по совместительству и не полный рабочий день). Есть вариант подработки, а так же для прохождения практики студентами.

5.5.Оплата труда руководящего персонала и его стимулирование.

Оплата труда руководящего персонала так же подчиняется принципу – если хорошая работа, то хорошая зарплата. Если у персонала или руководящего персонала происходят ошибки, то все штрафы (опоздания, недосдачи, штрафы) в обязательном порядке вычитаются из его заработной платы.

5.6. Режим работы предприятия.

Режим работы: с 10:00 утра до 20:00

Обед 14:00-14:30

5.7.Режим труда и отдыха персонала.

Каждый год за хорошую работу выдается путевка для недельного отдыха в стране, с которой у турфирмы есть соглашение.