- •Этика мен этикеттің негізгі ұғымдары
- •Мораль. Адамгершіліктің «алтын қағидасы»
- •Конфуцийдің моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Будданың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Моисейдің моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Иисус Христостың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Мухаммедтың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Сократтың, Эпикурдың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Канттың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Ницшеның моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Жалпы моральдық ұғымдар: идеал, жақсылық, жамандық, парыз, ар
- •Жалпы моральдық ұғымдар: еркіндік
- •Жалпы моральдық ұғымдар: рақымшылық және кесір
- •Жалпы моральдық ұғымдар: бақыт
- •Жалпы моральдық ұғымдар: пайда және әділеттілік
- •Жалпы моральдық ұғымдар: қайырымдылық
- •Жалпы моральдық ұғымдар: рационалдылық (орындылық) және эгоизм
- •Этикета ұғымы мен қағидалары
- •Этикеттің қысқаша тарихы
- •Дипломатиялық және іскерлік этикет пен протокол
- •Таныстыру ережелері. Танысу. Қонақтарда таныстыру
- •Көшеде, үй ішінде сәлемдесу ережелері. Қошайтысу.
- •Сұхбаттасу
- •Қонаққа шақыру, шақыруды қабылдау: шақыруды қалай қабылдау қажет және қалай бас тарту керек. Қонаққа баруға дайындалу.
- •Қонақтарды қабылдау және қонақ болу ережелері
- •Темекі шегуге байланысты этикет ережелері
- •Сыйлық беру және қабылдаумен байланысты этикет ережелері
- •Жол жүру этикеті
- •Көше, есік, көлік, лифт сияқты қоғамдық орындардағы сыпайылық ережелері
- •Мейрамханада болу ережелері
- •Театрда, концерт залында және т.Б. Көңіл көтеру, қойылым орындарында болу ережелері.
- •Іскерлік қарым-қатынастар этикеті
- •Таныстырудың ресми және протоколдық формалары
- •Іскерлік қарым-қатынастардағы сыйлық беру-қабылдау ережелері
- •Іскерлік қарым-қатынастар мәдениеті, формалары және компоненттері.
- •Іскерлік қарым-қатынастардағы ақпарат алмасу формалары
- •Іскерлік қарым-қатынастар: басқарушы этикасы
- •Келіссөздер мен жиналыстар
- •Іскерлік қарым-қатынастарға даярлану. Іскерлік қарым-қатынастар өтетін орын
- •Іскерлік сұхбаттасу техникасы
- •Іскерлік қарым-қатынастар: сұрақ қою және жауап тыңдау техникасы
- •Іскерлік қарым-қатынастар: дәлелдеу (аргументация)
- •Өз пікірі қорғау және қарсыластың жауабын қайтара білу
- •Делегации құрамын іріктеу. Кездесуге әзірлену 46. Делегацияны қарсы алу және оны күту екеуіне осыны жазасындар!
- •49. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: араб елдері
- •50. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Ұлыбритания
- •51. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Германия
- •52. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Испания
- •53. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Италия
- •54. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Қытай
- •55. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: ақш, Аустралия
- •56. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Франция
- •57. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Корея
- •58. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Жапония
- •59. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: тмд елдері
- •60. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Қазақстан
- •61.Іскерлік қарым-қатынастар психологиясы. Іскерлік қарым-қатынастар ережелері (д. Карнеги бойынша)
- •62. Сұхбаттасу кезіндегі ескерту жасау (п.Мицич бойынша)
- •63. Ескертулердің кері әсерін төмендету әдістерінің мысалын келтіріңіз
- •64. Сұхбаттастың әдепсіздігін қалай қайтаруға болады (н.Энкельман бойынша). Өмір тәжірибесінен мысал келтіріңіз.
- •73. Визиттік карточкалар. Туризм менеджерінің визит карточкасының макетін жасаңыз.
- •74. Қабылдаулардың негізгі түрлері: таңғы ас, түскі ас, кешкі ас. Осындай іс-шараға шақыру үлгісін жасаңыз.
- •87.Көже ішу ережелері. Нақты мысалдар келтіріңіз.
- •1 Этика мен этикеттің негізгі ұғымдары
55. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: ақш, Аустралия
Қазіргі АҚШ жерінде ежелден үнділер өмір сүрді. Христофор Колумб Американы ашқаннан кейін (1492 – 1503) 16 ғасырда Англия, Испания, Нидерланды, Франция, Швеция Солтүстік Американы отарлауға кірісті. 18 ғасырдың 60-жылдарына қарай Англия Солтүстік Американы түгел дерлік басып алды. 17 ғасырдың басында Америкаға ауыр жұмыстарға пайдалану үшін Африкадан құлдар әкелу басталды. Отарлық қанаудың күшеюі тәуелсіздік жолындағы соғысты туғызды (1775 – 83). 1776 ж. 4-шілдеде Тәуелсіздік декларациясы қабылданды, онда АҚШ-тың құрылғандығы жарияланды. 13 ағылшын отары бірігіп, дербес мемлекетке айналды, 1-Америка-буржуазиялық революциясы деп аталған тәуелсіздік соғысында Англия жеңіліс тапты.. 1809 ж. елге құл әкелуге тыйым салынды. Алайда бұл іс жасырын түрде жалғаса берді. 1790 ж. АҚШ-та 760 мың зәңгі құл болса, 1860 ж. олар 4 млн-ға жетті. Ауыр езгіге және қорлауға шыдамаған құлдар көтерілістер жасады, солтүстікке қашты. Солтүстікте бірқатар штаттарда құлдық жойылды.
АҚШ ғалымдарының дүние жүзіндегі ғылым мен техниканың даму барысына қосқан үлесі де зор болды. АҚШ-тағы Гарвард (Бостон, 1636 жылы негізі қаланған), Колумбия (Нью-Йорк, 1754), Принстон (Нью-Джерси, 1746) сияқты байырғы университеттермен қатар ондаған жоғары оқу орындарында америкалықтар ғана емес, дүние жүзінің басқа елдерінен келген студенттер де білім алады. Соңғы онжылдықта Қазақстан Республикасының талантты жастары арнайы «Болашақ» бағдарламасы аясында АҚШ университеттерінде білім алуда. АҚШ-тағы Конгресс кітапханасы мен Гарвард университетінің кітапханасы кітап қоры жөнінен әлемдегі ең бай кітапханалар қатарына жатады.XX ғасырда америкалық өмір салты мен мәдениеті басқа елдер халқына да өз әсерін тигізе бастады. Америкалық жазушылар Д.Лондон, У.Фолкнер, Э.Хемингуэй, Т.Драйзер, М.Твен және т.б. көркем шығармаларын бүкіл дүние жүзінде сүйіп оқиды. Америкада тұратын африкалықтардың ұрпақтары бүкіл әлемге әуезді блюз бен джаз музыкасын таратты. Қазіргі кезде дүние жүзінде кеңінен тараған джинсы киімдері мен кока-кола сусынының да отаны АҚШ. Америкалық өмір салтын насихаттауда әйгілі Голливуд кинофильмдерінің маңызы ерекше болды. Әрбір мәдениеттің өкіліне мерекелер тән. «Холидей» сөзінің тура мағынасы «қасиетті күн» (ағылш. «holy day») болғанымен, Америка мерекелерінің дені діни мерекелерден гөрі, тарихи естелік боп қалған мерекелер. Америка ұлтының этникалық әр-алуандығына байланысты Америка мерекелерінан түрлі елдердің мәдениеті мен салт-дәстүрлерінің ізін байқауға болады. Алайда барлық мерекелер анық Америкалық сипатқа ие болғанын байқауға болады. Құрама Штаттарда «холидей» сөзі «салтанатты той-думан» дегенді білдіреді.
Австралия, ресми атауы - Австралия Одағы (ағылшынша 'Commonwealth of Australia' - латын тіліндегі australis - оңтүстік деген сөзінен шыққан) - Австралия материгі мен Тасмания аралында және көптеген кішігірім аралдарында орналасқан мемлекет. Жер аумағы - 7 686 850 км², осы көрсеткіш бойынша дүниежүзінде алтыншы орынға ие. Австралия Одағы Шығыс Тимор, Индонезия Республикасы, Папуа Жаңа Гвинея, Вануату, Жаңа Каледония, Соломон Аралдары, және Жаңа Зеландия елдерімен теңіз арқылы шектеседі. Австралияның астанасы – Канберра қаласы. Ірі қалалары - Сидней, Мельбурн, Халқының саны 21 миллион адам.Бірінші адамдар Австралияға 42−48 мың жыл бұрын келген. Олар Оңтүстік Шығыс Азия жерлерінен келген қазіргі Австралия аборигендердің бабалары. Соңғы зерттеулерге сәйкес Австралия жергілікті тайпалары африка тайпаларымен туыстық байланыстары болуы әбден мүмкін;1606 жылы – Голландиялық Duyfken атты кемесінің капитаны Биллем Янсзон Австралияны ашады. XVII ғасырда голландиялықтар дүниежүзінің картасына Австралияның батыс және солтүстік жағалауларын Жаңа Голландия деп енгізеді.1770 жылы Джеймс Кук (ингл. James Cook) Австралияның шығыс жағалауын ашады. Ол оны Жаңа Оңтүстік Уэльс (англ. New South Wales) деп атайды және оны Ұлыбритания жері деп жария етті.Ұлыбритания американдық колонияларынан айырылып қалған соң, олар Австралияны айдалып келген қылмаскерлердің колониясы ретінде пайдалана бастайды. Австралияның қазіргі кездегі көптеген ірі қалалары (Сидней, Порт Филипп, Брисбен) осы айдалып келген қылмыскерлердің колониялары ретінде қаланған. 1828 жылғы халық санауы бойынша Жаңа Оңтүстік Уэльс штаты халқының тең жартысы қылмыскерлер болған.1901 жылдың 1-ші қаңтарында доминион құқығы бар Австралия федерациясы құрылады. 1931 жылы қабылданған (1942 жылы бекітілген) [[Вестминстерлік статусқа сәйкес Австралия мен Ұлыбритания арасындағы жалғыс конституциялық байланысы ретінде британдық монарх болып қалады. Австралия де-факто тәуелсіз мемлекетке айналады.
