
- •Этика мен этикеттің негізгі ұғымдары
- •Мораль. Адамгершіліктің «алтын қағидасы»
- •Конфуцийдің моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Будданың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Моисейдің моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Иисус Христостың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Мухаммедтың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Сократтың, Эпикурдың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Канттың моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Ницшеның моральдық-этикалық ілімінің мән-мағынасы
- •Жалпы моральдық ұғымдар: идеал, жақсылық, жамандық, парыз, ар
- •Жалпы моральдық ұғымдар: еркіндік
- •Жалпы моральдық ұғымдар: рақымшылық және кесір
- •Жалпы моральдық ұғымдар: бақыт
- •Жалпы моральдық ұғымдар: пайда және әділеттілік
- •Жалпы моральдық ұғымдар: қайырымдылық
- •Жалпы моральдық ұғымдар: рационалдылық (орындылық) және эгоизм
- •Этикета ұғымы мен қағидалары
- •Этикеттің қысқаша тарихы
- •Дипломатиялық және іскерлік этикет пен протокол
- •Таныстыру ережелері. Танысу. Қонақтарда таныстыру
- •Көшеде, үй ішінде сәлемдесу ережелері. Қошайтысу.
- •Сұхбаттасу
- •Қонаққа шақыру, шақыруды қабылдау: шақыруды қалай қабылдау қажет және қалай бас тарту керек. Қонаққа баруға дайындалу.
- •Қонақтарды қабылдау және қонақ болу ережелері
- •Темекі шегуге байланысты этикет ережелері
- •Сыйлық беру және қабылдаумен байланысты этикет ережелері
- •Жол жүру этикеті
- •Көше, есік, көлік, лифт сияқты қоғамдық орындардағы сыпайылық ережелері
- •Мейрамханада болу ережелері
- •Театрда, концерт залында және т.Б. Көңіл көтеру, қойылым орындарында болу ережелері.
- •Іскерлік қарым-қатынастар этикеті
- •Таныстырудың ресми және протоколдық формалары
- •Іскерлік қарым-қатынастардағы сыйлық беру-қабылдау ережелері
- •Іскерлік қарым-қатынастар мәдениеті, формалары және компоненттері.
- •Іскерлік қарым-қатынастардағы ақпарат алмасу формалары
- •Іскерлік қарым-қатынастар: басқарушы этикасы
- •Келіссөздер мен жиналыстар
- •Іскерлік қарым-қатынастарға даярлану. Іскерлік қарым-қатынастар өтетін орын
- •Іскерлік сұхбаттасу техникасы
- •Іскерлік қарым-қатынастар: сұрақ қою және жауап тыңдау техникасы
- •Іскерлік қарым-қатынастар: дәлелдеу (аргументация)
- •Өз пікірі қорғау және қарсыластың жауабын қайтара білу
- •Делегации құрамын іріктеу. Кездесуге әзірлену 46. Делегацияны қарсы алу және оны күту екеуіне осыны жазасындар!
- •49. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: араб елдері
- •50. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Ұлыбритания
- •51. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Германия
- •52. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Испания
- •53. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Италия
- •54. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Қытай
- •55. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: ақш, Аустралия
- •56. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Франция
- •57. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Корея
- •58. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Жапония
- •59. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: тмд елдері
- •60. Қарым-қатынастар мен этикеттің ұлттық формалары: Қазақстан
- •61.Іскерлік қарым-қатынастар психологиясы. Іскерлік қарым-қатынастар ережелері (д. Карнеги бойынша)
- •62. Сұхбаттасу кезіндегі ескерту жасау (п.Мицич бойынша)
- •63. Ескертулердің кері әсерін төмендету әдістерінің мысалын келтіріңіз
- •64. Сұхбаттастың әдепсіздігін қалай қайтаруға болады (н.Энкельман бойынша). Өмір тәжірибесінен мысал келтіріңіз.
- •73. Визиттік карточкалар. Туризм менеджерінің визит карточкасының макетін жасаңыз.
- •74. Қабылдаулардың негізгі түрлері: таңғы ас, түскі ас, кешкі ас. Осындай іс-шараға шақыру үлгісін жасаңыз.
- •87.Көже ішу ережелері. Нақты мысалдар келтіріңіз.
- •1 Этика мен этикеттің негізгі ұғымдары
Театрда, концерт залында және т.Б. Көңіл көтеру, қойылым орындарында болу ережелері.
Театрлар мен концерттік залдар.Әрқашан 20-30 минут ерте мерекелік киімде келу керек. Смокинг пен кешкі көйлек міндетті емес. Ер адам бас киімін шешу керек. Бақылаудан өткен кезде әйел адамды өткізіп, билетті тексерушіге анық көрсету керек. Гардеробта ер адам әйел адамға көмектесіп гардеробщикке береді.Сосын өзі шешінеді. Өзіңіздің қалтаңыздағы гардеробқа тапсырғыңыз келмейтін заттарыңызды алып шыққан жөн.Екі номерок ер адамда қалады.Вестюбильдегі айна алында туалет детальдарын,шашты түзеуге болады. Өзінің ретке тек дәретхана бөлмелерінде келтіреді.Көрермен залына бірінші ер адам кіреді.Өзінің орындарына ер адам бірінші барады.Қатарлар арасында көрермендерге бетпен қарап өту керек.Кешірім сұраудың қажеті жоқ, тек аяғын басып біреуге тиіп қалған жағдайда.Қозғалмалы креслоларда отырған ер адамдар жиналып өткізіп жіберу керек.Әйелдерге тұру міндетті емес,бірақ кәрі адам өтсе ғана тұруы қажет.
Егер таныстырылым басталса, өтетін жерден отырғандардан кешірім сұрау керек. Бұл жағдайда сахнаға бетпен қарап,әртістерге құрметін білдірген жөн.Кинотеатрларда көрермендерге қарап өту керек. Егер басына кешіксеңіщ, онда балконға өтіп шет жағындағы бос орынға отырған жөн.Өз орындарыңызға антракт кезінде отырған жақсы.
Егер таныс екі жұбай өз орындарып іздесе, бірінші ер адам сосын екі әйел сосын екінші ер адам жүруі керек.Осы ретпен отыру керек.Ер адам әйел адамның сол жағынан отыруы керек. Егер оған нашар көрінсе, екеуі орын ауысуы керек. Екі шынтақты орындықтың шынтаққойғышына қоюға болмайды. Бинокльмен көрермендерді қарауға болмайды. Үлкен бинокльмен сахнадағы әртістерді қарауға болмайды.Егер таныстарыңызды көрсеңіз амандасқанда жеңіл иілген жөн. Отырғандардың басынан иілуге қатты сөйлеуге қол бұлғауға айғалау әдетке жатпайды. Қол алысу тек алыс қашықтықта тұрған адаммен ғана болады.Рөлдің ойнауы барысында әртістердің ойынын,пьесаның сапасын, көршілерге ары қарай не болатынын айту жөнді іс емес. Креслода отырып пиджактың бүкіл түймесін шешуге болады.Спектакль кезінде тұрып кетіп қалуға болмайды.Бұл әртістер мен көрермендерге деген сыйламаушылық.
Антракт кезінде өзіңіздің таныстарыңыздың орнына отыруға болмайды,сол арқылы сіз бөтен адамдардың орнын аласыз. Танысыңызбен фойеде немесе буфетте сөйлескен жөн. Буфетке немесе фойеге шыққанда әйел адамды залда жалғыз қалдыру жөнсіз.Егер сізге салқын тисе театрға бармаған жөн. Түшкіру мен жөтелу көрермендердің ызасы мен жұқтырып алу сезіміне алып келеді және бөгет жасайсыз. Аяқталған соң, гардеробқа жүгірмеңіз,Бірінші әртістерді қол шапалақтап ризашылықты білдірген жөн.Әйел адам бірінші ер адам соңынан шығады.
Аплодисменттер. Пьесе барысында және бөлімдер арасындағы паузаларда қол шапалақтамаған жөн.Акт біткен соң қол соғасыз. Кейде қол шапалағымен басты актерлердің шығуын қарсы алады.Операда солист арияны орындап болған соң қол соғуға болады.Ал дирижер мен оркестрге олардың соңғы іс-әрекетінде қол шапалақтайды.