«»
”5S”бағдарламасын қолданатын кәсіпорынның қызмет сапасы қандай деңгейде болады деп ойлайсыз? Жоғарғы
”Өндіріс қағидалары” алғаш қалыптастырушы кім? Г. Эмерсон
«Балық скелеті» диаграммасының мақсаты- Кәсіпорында пайда болған мәселені шешу
«Бес нөлдік» жоспары қай мемелекетте пайда болды? Жапонияда
«Дұрыс жасалған» сөзінің мағынасы: Сертификат
«Жасанды» терминінің мағынасы: Фальсификация
«Квалиметрия» қай жылдан бері қолданысқа енді? 1960 жылдың ортасына қарай
«Менеджмент дегеніміз не істеу керектігін және оны мейлінше арзан, әрі тиімді жасай білу өнері» анықтамасын ұсынған автор кім? Фредерик Тейлор
«Сертификат» сөзінің мағынасы: Дұрыс жасалған
«Техникалық реттеу туралы» Заң қашан қабылданды? 09.11.2004ж
«Тұынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заң қашан қабылданды? 04.05.2010ж
«Фальсификация» терминінің мағынасы: Жасанды
Сандар
1967 жылғы сапаны басқаруға арналған 7-нші Симпозиумде сапаны басқарудың жапон моделінің қанша ерекшелігі аталды? 6
9000 ИСО сериялы халықаралық стандарттары қанша сапа менеджменті принциптеріне негізделеді? 8
Ааааааааа
А. Маслоу теориясы бойынша ең алғашқы қажеттілік болып не қарастырылады: физиологиялық қажеттілік
А. Файоль тәжірибеде кең қолдану тапқан басқарудың неше қағидасын жасап шығарды? он төрт
Адам мүшесін сезу көру, есту, дәм, түсінуді талдауды қамтитын әдіс: органолептік әдіс
Адамгершілік қарым-қатынас мектебінің басты қосқан үлесі? тәртіптілік факторларын зерттеу
Адамдар барлық деңгейде кәсіпорынның негізгі күші болып табылатын принцип қалай аталады? персоналды қызықтыру
Адамдардың белгілі бір іс-қимыл жасауларына итермелейтін себеп – ол: мотив
Адамдардың нақты қажеттіліктерін қанағаттандыратын және айырбасқа түсетін өнім-бұл: тауар
Адамның сезім мүшелері арқылы ақпаратты қабылдау әдісі: Оргонолептикалық
Ақауды болдырмау фазасының негізін салушы- Г. Эмерсон
АҚШ фирмаларының тәжірибелі басқарушылары америкалық тауарлар сапасын келесідей мәселелерге көңіл бөлу арқылы жоғарылату қажеттігін түсінді: Жұмысшылардың уәждемесі (мотивация), сапа үйірмелері, Өнім сапасын басқаруға жүйелі қарау, қызметкерлер мен басқарушылардың түсінушілігін жоғарылату, сапа шығындарын есептеу, сапаны жоғарылату бағдарламалары, материалды ынталандыру
Арнайы квалиметрия қамтиды: Эксперттік квалиметрия
Аспаптар көмегімен сапа көрсеткішін анықтау әдісі-бұл: өлшеуші әдіс
ӘӘӘӘӘӘӘ
Әлеуметтік жауапкершілік стандарты SA8000
Әр жеке бұйымның сапасын басқарудың механизмін кімнің жүйесі ұсынды? Ф. Тейлор
Әртүрлі фирмалар мен өдірістік орындар сапаны жақсарту бағытында қандай әдістерді қолданады? сапаны қамтамасыз ету, сапаны жандандыру әдістері, сапаны жандандыру әдістері
Бббббббббббб
Бағаланатын өнімнің бір сапа көрсеткіштерін бір аттас базалық көрсеткіштермен салыстыру әдісі қалай аталады? диференциалды әдіс
Балық скелетіндегі негізгі мәселелер: Жұмысшылар, қондырғылар, машиналар және материалдар, әдістер, жалақы, кадрлар
Барлық басқару процестері ең тиімді әдіс арқылы жүзеге асырылу- Менеджментті тиімді басқару принципі
Басқаратын кіші жүйе дегеніміз: басқару субъектісі
Басқару әдісі дегеніміз не? басқару объектісіне әсер етуші әдістер мен тәсілдер жиыны
Басқару процессiнiң функциялары: жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау
Басқарудың адамгершілік қарым-қатынастар мектебінің негізін қалаған кімдер? Элтон Мэйо, Мэри Паркер Фоллет
Басқарудың мәні неде? басқа адамдардың жұмысын үйлестіру негізінде көзд еген мақсатқа жету
Басқарушылқ функцияларды орындаудағы жетекшілердің негізін қалаушы идеяларды , заңдылықтар және мінез-құлықтың тәртібін қалай атауға болады? Басқару қағидалары
Басшылар адамдардың кәсіпорын алдында тұрған мақсатқа жетуге тұтас бірадамдай қатысуына қол жеткізетіндей ішкі жағда оларды қамтамасыз етуі қажет принцип қалай аталады? басшылық жетекшісі
Белгіленген функцияларды берілген режимде және қолдану жағдайында, техникалық қызмет көрсетуде, сақтауда және тасымалдауда орындай алу қабілетін сипаттайтын барлық параметрлерге белгіленген шек аралығын әр уақытта сақтау –бұл: сенімділігі
Белгілеу, қамтамасыз ету және сапаның қажет деңгейін қолдау мақсатындағы құру және пайдалану немес өнімді тұтыну кезіндегі жүргізілетін іс әрекет-бұл: өнім сапасын басқару
Белгілі бір іс-әрекетті орындауға қажетті іс-қимылдар жиынтығы: процесс
Белгілі мұқтаждылықты қанағаттандыруға үлкен себепші болатын өнімнің пайдалылығының жиынтық ерекшелігі. өнімнің сапалылығы тек технткалық, тауар тану ғана емес, сонымен қатар ең маңызды экономикалық санаты –бұл: өнім сапасы
Білім мен қызметтің бірлігі нені береді? басқару ғылымы
Бітуіне қарай тауар мақсаты бойынша пайдалануға жарамсыз деп саналатын уақыт кезеңі-Жарамдылық мерзімі
ГГГГГГГГ
Г. Эмерсон қай фазаның негізін салушы? Ақауды болдырмау
Гармония арқылы персоналды басқару қай мемлекетте дамыған? Жапония
ҒҒҒҒҒҒҒҒҒҒ
Ғылыми басқару бағытының негізін қалаушылар кімдер болып есептеледі? Ф.Тейлор, Г.Гант, Гилбреттер
ДДДДДДДДД
Дамып келе жатқан елдерге көмек көрсету жөніндегі комитет: ДЕВКО
ЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ
Европадағы сапаны басқару-бұл: тұтынушының қанағаттануы , іскерлердің қанағаттануы , қоғамға әсер етуі
Ең ұтымды нормаларды табатын қызмет, ал содан соң, стандарттық үлгілерді, нұсқаулықтарды, өнімді әзірлудегі талап әдістемелерді нормативтық құжаттарға тағайындау: стандарттау
Еңбекті және кәсіби қауіпсіздікті қорғау менеджменті жүйесінің стандарты OHSAS18001
ЖЖЖЖЖЖЖ
Жалпы квалиметрия қамтиды: Квалиметрияның шкалалау теориясы
Жалпы сапаны қамтамсыз етудегі шығындарды сынптау кезінде негізінде қай мамандардың моделі қолданылады: Жапон
Жапония сапаны басқаруда жеке инструменттерді ойлап тауып қолдана бастады. Қазіргі кезде олардың танымалдары қанша? 7
Жапонияда алғаш үйірме қашан ашылды? 1962
Жұмыскерлердің экономикалық мүдделеріне көрініс табатын өндірісті басқарудың әдісі: Экономикалық ынталандыру