32. Берілген ұялы байланыс компаниялардың ең тиімдісін анықтаңыз

Таңдау критерийлері	Меншік(таза) салмағы	Критерий мағынасын бағалау
		K’mobile	Activ	K’cell
Баға	0,15	4	8	8
Қызмет сапасы	0,30	8	7	8
Қаржылық жағдайы	0,25	7	8	7
Қосымша қызметтер	0,15	9	7	7
Қамту кеңдігі	0,15	8	0	9

1. Өндірістік тауарларды сатып алу туралы шешім қабылдаған кезде жабдықтаушыларды таңдаудың негізгі кезеңдерін ашып жазыңыз

2. Есепті шығарып, ең тиімді компанияны анықтаңыз

Жауабы:

K’mobile: 0,15*4 + 0,30*8 + 0,25*7 + 0,15*9 + 0,15*8 = 7.3

Activ: 0.15*8 + 0.30*7 + 0.25*8 + 0.15*7 + 0.15*0 = 6.35

K’cell: 0.15*8 + 0.30*8 + 0.25*7 + 0.15*7 + 0.15*9 = 7.75

1.Өндірістік тауарларды сатып алу туралы шешім қабылдау, бұл- бір күрделі процесс болып табылады. Ол мынадай кезеңдерге жіктеледі:

1. Қажеттілікті анықтау, оны сипаттау сатысында компания қызметкерлері өндіріс мәселесін немесе мұқтажын қандай тауарды сатып алумен қанағаттандыру қажет екенін ұғынады. Содан кейін сатып алуға қажетті тауар санын және көлемін анықтайды. Сатып алынатын тауардың қасиеттерін анықтау кезінде оның өнімділік, төзімділік, нарқы т.б с.с көптеген көрсеткіштерін қарастырады.

2. Өндірісті жабдықтаушыларды іздеу сатысында тауар қасиеттерін анықтағаннан кейін керекті жабдықтаушыны іздеу басталады. Ол үшін сауда фирмаларыының анықтамалықтарын немесе компьютер мәліметтерін пайдалануға, телефон арқылы басқа компаниялардың пікірін білуге, жарнамалырды қарастыруға және сауда көрмелеріне баруға тура келеді.

3. Жалпы сұраныс деңгейін белгілеу сатысында жалпы сұраныс деңгейін білу үшін сатып алушы жабдықтаушылардан ұсынысын беруді өтінеді. Егер де күрделі немесе қымбат тауар болса оны жазбаша түрде толық беруін міндеттейді. Сатып алушы кәсіпорын ұсынстарды талдап, жабдықтаушы компаниялар өнімдерін презентация арқылы ресми таныстыруынан кейін бағалайды

4. Жабдықтаушыны таңдау сатысында жабдықтаушыны таңдаудың алдында сатып алу орталығы оның фирмаға қажет сипаттамаларын және олардың салыстырмалы маңыздылық деңгейін есептеп шығарады. Алынған сипаттамалары бойынша рынокьа орын алған әрбір жабдықтаушыны бағалап, олардың рейтингін есептейді. Жабдықтаушылардың ішінде жоғары бал алғындары таңдалып алынады

5. Жабдықтаушының жұмысын бағалау сатысында жоғарыда айтып өткен кезеңдерді өткізгеннен кейін сатып алушы жабдықтаушылардың жұмысын бағалайды. Сатып алған тауарларды өндіріске қолданғаннан бастап белгілі бір уақыт сайын өнім сапасы жайлы жабдықтаушыны құлағдар етіп отырады. Бағалау арқылы алдағы уақытта сатып алушы сол жабдықтаушымен қарым-қатынасты жалғастыруды немесе үзу үшін шешім қабылдайды.

2. Берілген ұялы байланыс компаниялардың ең тиімдісі K’cell. Себебі,

1) Меншік салмағының біраз бөлігі қызмет сапасына бөлінген. Ал қызмет сапасы бойынша басқа жабдықтаушылардың арасында ең жоғарғы көрсеткішті көрсетеді.

2) Қамту кеңдігі бойынша басқа жабдықтаушылардың арасында ең жоғарғы көрсеткішті көрсетеді.

3) Қосымша қызмет көрсету бойынша орташа деңгейде

4) Қаржылық жағдайы басқа жабдықтаушыларға қарағанда орташа көрсеткішті береді.

33. А, Б, С және Д жабдықтаушыларды бағалау үшін келесі критерийлер қолданылды: баға (0,3), жабдықтау сенімділігі (0,3), сапа (0,2), төлеу шарттары (0,2). Жақшада критерийлердің меншікті (таза) салмағы көрсетілген. Жоғарыда көрсетілген критерийлер бойынша жабдықтаушыларды бағалау мына кестеде көрсетілген:

Критерийлер	Берілген критерийлер бойынша жабдықтаушыларды бағалау
	А	Б	В	Д
Баға	4	4	6	5
Жабдықтаудың сенімділігі	5	8	2	3
Сапа	5	4	3	5
Төлем шарттары	7	2	9	8