- •Управление персоналом
- •Классические теории. (1880е-1930е)
- •Теории человеческих отношений (с 30-х годов 20 в.)
- •Теории человеческих ресурсов (начало 60-х годов)
- •Современные теории (с 80-х годов 20 века)
- •«Война за таланты» (исследования McKinsey&Company)
- •6. Управление талантами
- •7. Внутренний маркетинг
- •Виды кадровой стратегии:
- •Основные этапы построения:
- •Взаимосвязь кадровой службы с другими структурными подразделениями компании
- •3. Анализ рекомендации и послужного списка
- •4. Этап собеседования (оценочное интервью)
- •Невербальные средства общения
- •Постоянная часть дв:
- •Методы оценки труда
- •Переменная часть дв:
- •Социальный пакет (трансферты)
- •Основные направления развития персонала современной организации
- •А) Методы обучения на рабочем месте
- •В) Комбинированные методы
- •Оценка персонала
- •Цели аттестации персонала:
- •II. Текущая обратная связь.
- •IV. Итоговая оценка результатов деятельности
- •Процедура определения уровня квалификации, качества и результатов труда сотрудника с целью установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности
- •Юридическое основание для переводов, продвижения по службе, награждения, определения размера заработной платы, понижения в должности и увольнения сотрудников Виды аттестации
Теории человеческих ресурсов (начало 60-х годов)
Школа поведенческих наук.
Основная идея: необходимость изучения не сознания, а поведения человека, реакцию работника на стимул, принцип стимул-реакция. Это такие отношения, когда работник в качестве стимула получает достойное вознаграждение и отвечает на него положительной работой.
Цель – добиться повышения эффективности работы, максимизация эффективности каждого работника.
Ч. Барнард написал в 1939 году книгу «Функции администратора», где обозначил роль индивида как стратегический фактор кооперации в организации.
Представители теории человеческих ресурсов первыми обосновали роль мотивов и потребностей человека в его трудовой деятельности. Положительная мотивация работника – главный фактор успешного выполнения работы.
Основной целью школы поведенческих наук является повышение эффективности организации за счет повышения эффективности её человеческих ресурсов.
Исследователи школы рассматривали мотивы как главный показатель отношения людей к труду. Положительная мотивация - главный фактор успешности выполнения работы.
Современные теории (с 80-х годов 20 века)
Теория человеческого капитала.
Данная теория исследует зависимость доходов от природных способностей, знаний и навыков людей. Идеи этой концепции были заложены в 18 веке А. Смитом.
Представители: Г. Беккер, Янов Минсер, Т.Шультц.
Теория человеческого капитала исследует качества человека, которые влияют на изменения его доходов, такие как: здоровье, творческие способности, образование, профессиональные навыки, опыт, предприимчивость, мобильность и прочие.
Т. Шульц доказал, что в США доход от человеческого капитала выше, чем от физического. Таким образом, эффективнее инвестировать в здравоохранение, образование и науку.
Теория стратегического управления человеческими ресурсами.
Представлена Мичеганской и Гарвардской школами.
Мичеганская школа.
С. Фомбрун (1984 г.) дал определение стратегического управления человеческими ресурсами организации, выделив необходимость взаимосвязи УЧР и стратегией организации. Он выделил Модель Соответствия.
Гарвардская школа
М. Бир (1984 г.) подчеркнул необходимость особого подхода к управлению людьми, рассчитанного на долгосрочную перспективу, а также необходимость восприятия работников как потенциал, активы, а не издержки.
П.Боксалл (1992 г.): персонал – основной стратегический ресурс и источник конкурентных преимуществ. Стратегическое управление человеческими ресурсами должно быть функцией линейных менеджеров.
«Война за таланты» (исследования McKinsey&Company)
Причины:
Революция в информационных технологиях
Интернет
Скорость обмена информацией
Скорость изменений (высокая скорость изменений в бизнесе неизбежно приводит к увеличению подвижности рынка труда)
Глобализация
Потребность в сильных лидерах на местах
Слияния и поглощения
Причины войны за таланты по мнению Салливана:
Рост числа рабочих мест.
Невысокая вовлеченность сотрудников в рабочий процесс.
Работа вызывает скуку.
Новые возможности становятся важнее гарантированной занятости.
Фактор отложенного поиска работы.
Воспоминания о первой войне за талант.
Легкость поиска работы.
Грядущий кризис руководящих кадров.
Эта война за талант будет глобальной.
