1 Обзор систем управления предприятием

1.1 Планирование ресурсов предприятия

Одним из условий успешного функционирования любого предприятия является качественное и своевременное выполнение своих обязательств перед клиентами и партнерами. Для достижения этого условия предприятию необходимо постоянно повышать эффективность использования основных фондов, стремиться к снижению трудоемкости по ведению документооборота и формированию производственной отчетности. Решение этих задач поручено автоматизированным системам управления предприятием.

Автоматизированная система управления предприятием (АСУП) – комплекс программных, технических, информационных, лингвистических, организационно-технологических средств и действий квалифицированного персонала, предназначенный для решения задач планирования и управления различными видами деятельности на предприятии [2]. В настоящее время на предприятиях наиболее часто внедряются такие АСУП как ERP-системы. ERP (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия)-система – корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации учета и управления предприятием. Предназначение ERP-системы – интеграция всех отделов и функций предприятия в единую компьютерную систему, которая сможет обслужить все специфичные нужды отдельных подразделений [3]. Основные задачи ERP-систем: объединение различных подразделений предприятия в единую информационную сеть, связывающую различные процессы предприятия с целью облегчения контроля деятельности предприятия и анализа результатов работы; автоматизация и облегчение учета начальных, промежуточных и конечных данных; организация возможности планирования различных процессов и совершенствования логистики на предприятии; защита данных предприятия от несанкционированного изменения или кражи.

Сегодня существует множество различных программных решений, предназначенных для организации АСУП с целью автоматизации процесса управления транспортом. Крупнейшими представителями ERP-систем являются системы управления предприятием от компаний «SAP» и «1С:Предприятие».

Компания «SAP» предоставляет широкий ассортимент сервисов, спроектированных для удовлетворения потребностей бизнеса в независимости от того, установлено ли программное обеспечение «SAP» на компьютерах, или же используется облачное решение. Система «SAP ERP» содержит определённый набор элементов функциональности в различных модулях, выполняющих функцию российской локализации. В него входят в первую очередь интерактивные отчёты, печатные, а также элементы функциональности диалоговых транзакций. За управление транспортом отвечает модуль «SAP TM» (управление транспортом). Данный модуль поддерживает целостную систему процессов хранения, выполнения заказов и транспортировки, не создавая при этом избыточных данных и снижая риск интеграции. «SAP TM» позволяет управлять всеми входящими и исходящими внутренними и между народными перевозками грузов в одной и той же рабочей среде, а также обеспечивает прозрачность заказов, отгрузок, отдельных позиций и логистических процессов, давая возможность их отслеживать [4].

Основные функциональные возможности модуля «SAP TM»:

– управление клиентскими заявками и договорами на перевозки;

– расчет тарифов на услуги для клиентов и собственные затраты;

– ведение данных маршрутов и расписаний;

– планирование перевозок (консолидация, корректировка);

– указание фактических данных выполнения перевозки;

– управление заказами на перевозку поставщикам;

– выставление счетов клиентам;

– учет счетов исполнителей;

– управление сопутствующими услугами;

– финансовый анализ по маршрутам, услугам и клиентам;

– план/факт загрузки собственного транспорта;

– управление техническим обслуживанием;

– аналитика использования собственного транспорта.

Однако данная система имеет ряд недостатков, к которым можно отнести высокую стоимость системы, модульную структуру, которая не позволяет внедрить систему на предприятии без изменения уже существующих бизнес-процессов.

Система программ «1С: Предприятие» предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования. Она включает в себя решения для комплексной автоматизации производственных, торговых и сервисных предприятий, продукты для управления финансами холдингов и отдельных предприятий, ведения бухгалтерского, расчета зарплаты и управления кадрами, для учета в бюджетных учреждениях, разнообразные отраслевые и специализированные решения, разработанные самой фирмой «1С», ее партнерами и независимыми организациями. Система «1С: Предприятие» имеет решение для автоматизации управленческого и оперативного учета в автотранспортных предприятиях и организациях, а также в автотранспортных подразделениях торговых, производственных и прочих предприятиях, использующих автотранспорт для собственных нужд, которое представляет собой модуль «1С: Предприятие 8. Управление Автотранспортом. Стандарт» [5]. Основные функциональные возможности системы вынесены в подмодули системы, которые можно описать следующим образом:

– подсистема диспетчерская, предназначенная для принятия заказов на автотранспорт, выписки разнарядки на выпуск транспортных средств и формирование маршрутных листов, формирования и обработки путевых листов;

– подсистема технического обслуживания, предназначенная для ведения справочника транспортных средств, учет выработки ТС и оборудования, контроль сроков замены шин и аккумуляторов, планирование технического обслуживания, учет ДТП, контроль окончания сроков действия таких документов, как страховочные полисы, медицинские справки, водительские удостоверения и др.;

– подсистема учета ГСМ, предназначенная для настройки норм расхода ГСМ, учета поступления, выдачи и расхода ГСМ;

– подсистема учета ремонтов, предназначенная для учета заказов на ремонт и сервисное обслуживание транспортных средств, учета выполненных ремонтов и планового технического обслуживания, замены шин и аккумуляторов, дополнительной комплектации и позволяющая вести учет ремонтов, выполненных как на собственной ремонтной зоне, так и в сторонних автосервисах;

– подсистема складского учета, предназначенная для проведения складских операций: поступления товаров и материалов на склад, внутреннее перемещение между складами, списание, проведение инвентаризаций;

– подсистема взаиморасчетов, в которой реализованы функции учета прейскурантов и тарифов, расчет стоимости услуг транспортных услуг, формирования счетов, актов и реестров за оказанные услуги;

– подсистема учета работы водителей, в которой реализуются две основные задачи: учет выработки и рабочего времени водителей и начисление заработной платы по путевым листам;

– подсистема учета затрат, которая позволяет вести учет прямых затрат, выполнять распределение косвенных затрат между автомобилями, получать отчеты по затратам в разрезе автомобилей, статей затрат, клиентов и подразделений а также анализировать рентабельность работы каждого автомобиля; таким образом, возможность настройки различных планов затрат позволяет различным образом учитывать затраты при оказании автомобилями услуг сторонним клиентам и затраты при использовании автомобилей для служебных, внутрихозяйственных целей.

Также внимания заслуживает модуль АСУП «1С Предприятие 8.2», разработанный для автоматизации учета услуг оказываемых автотранспортом предприятия РУП «Минскэнерго». Основными функциональными возможностями системы можно выделить [6]:

– отражение финансово-экономической деятельности предприятия в области оказания автотранспортных услуг;

– получение общих или детализированных данных по итогам работы;

– формирование бухгалтерской отчётности об оказанных услугах.

– уменьшения затрат времени на обработку;

– улучшения качества контроля и учета обрабатываемой информации;

– повышение эффективности работы предприятия.

Однако оба модуля системы обладают высокой стоимостью лицензии и проблемами при настройке базы данных, что делает эти модули непригодными для использования на указанном предприятии.

«Автоматизированная система обслуживания путевых листов» предназначена для обслуживания процессов, связанных с выдачей и обработкой путевых листов, выдаваемых водителям транспортных организаций. В её состав входят терминалы обслуживания путевых листов и сервер, контролирующий работу терминалов. Система обслуживания путевых листов интегрируется с системой управления автотранспортом предприятия («1С:Управление автотранспортом», «SAP R/3» и др.), с помощью которой путевые листы подготавливаются и ведутся в рабочем порядке, а также ведется учет расхода топлива и пробега автомобиля. Преимущества автоматизированной системы контроля технологических параметров на специальном автотранспорте и стационарных дизельных установках:

- возможность интеграции системы с программой «1С» и «SAP R/3»;

– реализация контрольных зон различной конфигурации;

– составление маршрутных заданий;

– автоматический контроль выполнения маршрутных заданий;

– оперативное управление автотранспортом;

– отчетная система в формате «Microsoft Office Excel»;

– работа с различными типами навигационно-связного оборудования.

ПО «Управление путевыми листами» представляет собой программу по формированию учетных транспортных документов унифицированной формы «Путевые листы 1.0» может работать, как совместно с системами спутникового мониторинга, так и самостоятельно. Архив транспортных документов позволяет проводить анализ за интересующий период. Основными функциональными особенностями системы являются:

– автоматическая выдача и заполнение путевых листов;

– исключение нецелевых рейсов, отображение фактически выполненных работ транспортным средством, согласно выданного задания;

– обмен данными с программой «1С»;

– анализ результатов работы по транспортному средству, водителю;

– автоматический расчет заработной платы водителю согласно выполненным работам.

К недостаткам данной системы можно отнести тот факт, что она не позволяет работать с пакетами заказов и заявок, а также вести учет расхода топлива и формировать заработную плату водителям, что делает невозможным использование данной системы на указанном предприятии.