1. Жарнама

2. орналастыру жэне тамактандыру

3. кадрлармен қамтамасыз ету

4. көлік

5. габиғи-географиялық, мәдени-тарихи

3. Турдың заңнамалық қужаттамасына не кірмейді

1. Лицензия

2. клиенттермен келісім шарттар

3. жолдама

4. туристік қызметті жеткізушілермен келісім шаргтар

5. турист жаднамасы

3. Француз тілінен алганда «экскурсия» сөзінің мағынасы

1. саяхат

2. іс-сапар

3. жорық

4. маршрут

5. серуен

3. Көрсетілген белгілердің қайсысы «туристік ресурстар» түсінігіне жатады

1. экономикалық ресурстар жиынтығы

2. экономикалық ресурстар мен өнеркэсіптік объектілер жиынтығы

3. табиғи жэне тарихи - экономикалық объектілер жиынтығы

4. өнеркәсіптік объектілер жиынтығы

5. материалды-техникалык объектілер жиынтығы

3. Жаңа дәуір туризміннің дамуына эсер ететін факторлар

А) олимпиада ойындар

2. білім алу, діни тургом, аксүйектік катынастар

3. білім алу, емделу, спорттык жарыстар

4. элем чемпионаттары

5. инженерлі - техникалык прогресс, жүмыс уақытының қыскартылуы

10.1963 жылы Римде өткен Б¥¥ бірінші конференциясында ка и дай угымдар анықгалды

1. туризм топтастырылуы

2. экскурсант, турист

3. туристік индустрия мен бизнес

4. уакытша келуші, турист, экскурсант

5. туризм, рекреация

11. Колумб Американы қай жылы ашты

1. 1492 жылы

2. 1493 жылы

3. 1490 жылы

4. 1491 жылы

5. 1494 жылы

11. Алғашқы грек турисі болып кім есептеледі

1. Неарх

2. Массаланыц Пифийі

3. ¥лы Ескендір

4. Флавий Арриан

5. Г еродот

11. Ресей империясында альпілік клуб алға рет кашан жэне қай жерде курылды

1. Ялта, 1890

2. Мэскеу, 1861 жылы

3. Тифлис, 1877 жылы

4. Верный, 1864 жылы

5. Симферополь, 1890 жылы

11. Бизнес жоспар

1. шыгын сметасы

2. туристік фирманы құрудың тіркеу қужаты

3. нусқаулық қужат

4. қызметтің негізгі түрінің жоспары

5. нормативті-заңнамалық акт

11. Туризм мен экскурсиялардын Қазақ республикалық кенесі нешінші жылы қурылды

1. 1970 жылы

2. 1964 жылы

3. 1968 жылы

4. 1967 жылы

Е) 1965 жылы

16. Қазақстандағы туризмді мемлекеттік басқаруды кім жүзеге асырады

1. әкім аппараты

2. Алматы қ. Туризм басқармасы

3. ҚР -ның туризм индустриясы комитеті, индустрия және жаңа технологиялар Министр лігі

4. ҚР парламенті

5. ҚР-ның туризм және спорт агенттігі

16. Қонақ үй кәсіпорындары болып табылады

1. туризм инклюзивіне

2. туризм инвалютасына

3. туризм инфрақүрылымына

4. туризм инверсиясына

5. туризм индустриясына

16. Сертификаттау мақсаты

1. өнім өндіру

2. кепілдік беру

3. өнім шығару

4. өнім сапасы сәйкестігін бағалау

5. қызметтер көрсету

16. Қонақ үй инфракұрылымы туралы мәліметтер кіруі тиіс

1. турист жаднамасына

2. жорықтармен экскурсиялар туралы карточкасына

3. орналастыру кұралдары карточкасына

4. қозғалыс карточкасына

5. елшілік жэне консулдық карточкасына

16. Маршрутта қозғалу тәсілдері жайында маліметтер кіреді

1. мәдени-ағартушылық мекеме карточкасына

2. турист жаднамасына

3. жорыктармен экскурсиялар туралы карточкасына

4. рекреациялық ресурс карточкасына

5. орналасу кұралы карточкасына

16. Қызмет көрсетудің бастапқы және соңғы нүктелері сәйкес келмейтін трассалаларын қүруда маршрут былай аталады

1. овалды

2. сызыктык

3. радиалды

4. айналмалы

5. квадратты

16. Жеке сақтандыруға жатады

1. адам өмірі, денсаулығы, еңбекке кабілетілігі

2. жүктерді иеленуге, пайдалануға байланысты сақтандыру

3. көлік кұралын иеленуге, пайдалануға байланысты сақтандыру

4. мүлікті иелену, пайдалануды сақтандыру

5. әртүрлі бағыттар бойыиша сақтандыру

23. ҚР -да лицензиялауға жататын туристік қызмет түрі

1. туристік фирманың қызметі

2. туризм бойынша нүсқаушы қызметі

3. турагенттік қызмет

4. туроператорлық

5. экскурсиялык қызмет

23. Туристердің келген уақытында топтың жергілікті жетекшісі келген жетекшіден міндетті түрде тексеруі тиіс

1. «экскурсовод портфелін»

2. қызмет көрсету сенімхатын

3. маршруттың карта-схемасын

4. ақша

5. багажын

23. Туристерге кызмет көрсету бағдарламасына не кіреді

1. топтарды тапсыру пунктары

2. маршрутгың ұзындығы

3. маршрутгың ұзактылығы

4. туру және тамактану жағдайлары

5. маршрутта қызмет көрсетілетін туристік топтар саны

23. Халықаралық туризмде қабылданған, жаяу жүретін туристік маршрутты анықтайтын термин

1. Diaster tour

2. Rail adventure tour

3. Mistery tour

4. Horse riding tour

5. Tracking tour

23. Аталған демалыс орындарыньщ қайсысы таулы орталықтарына жатады

1. Шамони

2. Сопот

3. Ницца

4. Канны

5. Бат

23. Экологиялық тур

1. дербес өнім

2. іскерлік

3. танымдык

D) экскурсиялық

E) курортты-сауықтандыратын

29. Халықаралық туризмде қабылданған, жануарларда қозғалумен туристік маршрутты анықтайтын термин

1. Mistery tour

2. Tracking tour

3. Horse riding tour

4. Rail adventure tour

5. Di aster tour

29. Туристерге қызмет көрсету мерзімі бойынша ақпарат беретін негізгі технологиялық құжат

1. наряд -жолдама

2. қызмет көрсету акті

3. лауазымдық нұсқаулық

4. диспетчерлік журнал

5. топтардың келу графигі

29. Туристік қызметтің бәсекеге қабилеттілігіне әсер етпейтін фактор

1. фирманың орналасуы

2. тұтынушылар сегментациясы

3. бағаның шындығы

4. кызмет көрсету санасы

5. туристік кәсіпорын қызметкерлерініц саны

29. Туристік қызметтің объектілеріне кірмейді

1. турбазалар

2. ұлттык саябақгар

3. спорттык базалар

4. табиғи ландшафт

5. туристер

29. Туристік жолдама

1. жол журу ережелері

2. саяхаттану мүмкіндігі

3. туристің саяхатгануға арналған кұжаты

4. көңіл көтсру мүмкіндігі

5. турмен қолдануға құқық

29. Туристтік кәсіпорынның көрсететін қызметтер кешені

1. тамақтандыру. қөлікті ұйымдастыру, мекендеу

2. тамақтаңдыру, мекендеу, қөлік және бос уакытты ұйымдастыру

3. көңіл көтеру, тамактандыру, мекендеу

4. тамақтандыру, мекендеу, бос уақытты уйымдастыру, экскурсиялық

5. тамақтандыру, мекендеу, бос уакытгы ұйымдастыру, тұрмыстық

35. Шет ел келу деңгейінің өсуінің негізгі факторы

1. қөлік жұмысын жақсарту

2. тұрақтылықты жетілдіру

3. заңдарды кемеліне жеткізу

4. экономикалық көрсеткіштердің көтерілуі

5. саяси тұрақтылық

35. Багаждың жоғалуына тасымалдаушы жауапты ма?

1. рэсімделмеген багажга жауапты

2. рәсімделмеген багажға жауапты емес

3. тек қана қол жүгіне

4. жауапты емес

5. тек кабылданған багажға ғана

35. 2-ші күрделілік дәрежесі бойынша спелео жорығынын минималды үзақтығы қүрайды

1. 8 күн

2. 10 күн

3. 5 күн

4. 4 күн

5. 6 ккн

38.3-ші күрделілік дәрежесі бойынша спелео жорығының минималды үзақтығы қүрайды

1. 8 күн

2. 6 ккн

3. 10 күн

4. 5 күн

5. 4 күн

39. 3-ші күрделілік дәрежесі бойынша мотоспор жорыгының минималды үзактыгы қүрайды

1. 8 күн

2. 6 күн

3. 4 күн

4. 10 күн

5. 5 күн

39. 5-ші күрделілік дәрежесі бойынша тау спорты жорығының минималды үзақтығы қүрайды

1. 20 күн

2. 4 күн

3. ІЗкүн

4. 6 күн

Е) 16 күн

41. 5-ші күрделілік дәрсжесі бойынша жаяу спорт жорығының минималды үзақтығы күрайды

1. 20 күн

2. 16 күн

3. 4 күн

4. 6 күн

5. ІЗкүн

42.1-ші күрделілік дәрежесі бойынша су спорты жорығының минималды ұзақтығы кұрайды

1. 130 км.

2. 100 км.

3. 75 км.

4. 120 км.

5. 150 км.

43. «Брамжабдықты» түйіні кіретін түйін тобы

1. бақылау

2. диаметрі бірдей арқапдарды байлау үшін

3. арнайы

4. көмекші

5. диаметрі эр түрлі аркандарды байлау үшін

43. Туристің сақтандыру арқанын бекітудегі қолданатын түйіні

1. үзеңгі

2. жіпаркан

3. булинь

4. жолсерік

5. орамды

43. Жылан шаққан кездегі алғашқы көмек көрсету

1. ысқьшау

2. спирттеу

3. жарақат жерінен уды сорып алуға тырысу

4. шаққан жерді күйдіру

5. жарақаг алған жерді жіутпен тартып байлау

43. Ауа-райының жақсару белгісін атаңыз

1. кұмырскалар тыгылады

2. жүлдыздардың жаркырауы

3. түтіннің жоғары көтерілуі

4. тутіннің жерге қарай жайылуы

5. желдің өзгеруі

47. Солтүстік Тянь-Шань ең биік шыңы

1. Хан-Тэңірі шыңы

2. Комсомол шыңы

3. Жеңіс шыңы

4. Чоктал

5. Талгар

47. Спорттық жаяу жүрудін үзақтығы регламентпен белгіленеді

1. разрядтық талаптармен

2. катысушылармен

3. үйымдастыруды жүргізушімен

4. басшымен

5. регламенттелмейді

47. Өзін-өзі үстау ненің көмегімен орындалады

1. Карабина

2. айс-фифи

3. кошек

4. веревки

5. ледоруба

47. Су туризміндегі табиғи бөгеттер

1. қатты ағыс, кепірлер

2. үйінділер, көпірлер

3. судың тайыз жерлері, шонгалдардар

4. паромды өткелдер, үйінділер

5. шлюздар

47. «Қиындық категориясы» термині табиғи бөгеттердің қай түріне қолданады

1. қүлама мүз

2. өзен өткелдері

3. озен арқылы жүріп өту

4. асу

5. қарлы бөктер

47. «Альпинист карабині» білдіреді

1. бивач жабдығының элементі

2. ки ім элементі

3. «таулы атқыш» каруының түрі

4. альпинизмдегі техникалық әдіс-тәсілдер

5. сақтандыру жабдығыньщ элементі

47. Ілмек жабдықтардың түрлеріне жатады

А) кұткару

2. жартасты

3. жеке жабдьщтар

4. сақтандыру жабдықтары

5. арнайы таулы жабдьщтар

54. Альпеншток жаьдықтардын түріне жатады

1. қосымша жабдьщтар

2. жеке жабдьщтар

3. арнайы жабдьщтар

4. топты жабдьщтар

5. көмекші

54. 3 категориялы күрделіктегі спорт жорыгы жетекшісінің минималды жасы

1. 18

2. 16

3. 19

4. 20

5. 21

54. 4 категориялы күрделіктегі спорт жорыгы жетекшісінің минималды жасы

1. 17

2. 20

3. 19

4. 18

5. 21

54. 6 категориялы күрделіктегі спорт жорыгы жетекшісінің минималды жасы

1. 16

2. 23

3. 19

4. 18

5. 20

58.3 категориялы күрделіктегі су жорыгы кемелерінің минималды саны

1. жетекші анықтайды

2. 4

3. 2

4. 3

5. 1

59. 5 категориялы күрделіктегі су жорыгы кемелерінің минималды саны

1. 1

2. жетекші анықтайды

3. 4

4. 3

5. 2

2. категориялы күрделіктегі спорттық автосаяхаттардағы көлік құралдарының минималды саны

1. жетекші анықтайды

2. 4

3. 3

4. 1

5. 2

3. категориялы күрделіктегіспорттық автосаяхаттардағы көлік құралдарының минималды саны

1. 4

2. жетекші анықтайды

3. 3

4. 2

5. 1

62. 5 категориялы күрделіктегі спорттық автосаяхаттардағы көлік құралдарының минималды саны

1. 3

2. 4

3. 1

4. жетекші анықтайды

5. 2

62. Спорт туризмі бойынша 3 разрядты орындау үшін жеткілікті

1. қалалық жарыстарда бірінші орын алу

2. қатысушының 1 к. д. жорығы

3. жетекшінің 1 к. д. жорығы

4. қатысушының 2 к. д. жорығы

5. қатысупгының жэне жетекшінід 1 к. д. жорығы. қатысушының 2 к. д. жорығы

62. Кәсіпкерлік - бүл

1. сырткы шаруашылык орта

2. қоғамдық-экономикалык кұрьшымдар

3. косымша қызмет немесе тауарлар жинагы

4. өнеркэсіп түрлерінін бірі

5. азаматгар мен олардың бірлестіктерінің бастамашылыгымен, тэуекел мен меншіктік жауапкершілікті ала отырып, пайда табуға бағытталған жүмыс түрі

62. Әлемде туризмнің маңыздылығы үнемі өсуде. Бұны немен байланыстыруға болады

1. елде экономиканың бәсендеуімен

2. жеке елдің экономикасына туризм әсерінің өсуімен

3. елдің іс-сапарларымен

4. жеке елдің экономикасына туризм әсерінің төмендеуімен

5. кызмет саласының өзгеруімен

66. Әртарапталынған, әлеуметтік-құрылыстық инфрақұрылымның саларалық кешені туризмнің ерекшеліктері анықтайды

1. рухани қажеттіліктерді қамтамасыз етуіне байланысты

2. дене күшін қалпына келтіруіне байланысты

3. сату формасы мен енбек сипатына байланысты

4. қызмет көрсету обьектілерін байланысты

5. экономикадағы туризмнің екіұшты мақсаты

66. Табиғи тозу- бұл

1. толық моралды тозу

2. елдіц жағдайына әсер ететін фактор

3. жасырынды материалдык тозу

4. экономикалық тиімділіктің жоғалуы

5. енбек үдерісінің, табиғат күштерінің жэне басқа факторлардыц эсерінен болтан механикалық, физикалык, химиялық өзгерістер

66. Егер өткізу көлемі мен айналым қаражатының нормативі бірдей көлемде өсетін болса, мысалы10%-ға, айналыс коэффициенті қалай өзгереді

1. қүндылығына карай өзгереді

2. өседі

3. пайызына байланысты өзгереді

4. азаяды

5. өзгермейді

66. Негігі кұралдарды үстеме бағалау

1. еңбектің қормен жаракатандырылуы

2. айналым құралдарының қайтарылымдылық деңгейі

3. пайда, өндіріс рентабельділігі

4. кор кайтарымдылығы, өнімнің кор сыйымдылығы

5. қазіргі кездегі нарықтық экономикадағы негізгі қордың шынайы бағасын анықтау

66. Айналым құралдарының айналым жылдамдығы келесі көрсеткіштермен анықталады

1. материалдық тәуліктік шығыны

2. негізгі материал бірлігіне бағасы

3. өнім бірлігінің орташа бағасы

4. дайын өнімнің тәуліктік шығыны

5. жүзеге асқан қызмет бірлігіне тэн бір айналымның үзақтығы, айналым саны, айналым кұралдарының көлемі

66. Кесімді бағалау- бұл

1. уақыт бірлігіне төлемақы мөлшері

2. орташа тарифтік коэффицент

3. енім және жұмыс бірлігіне төлемақы мөлшері

4. кәсіпорын, цех жэне агреі аттарды игеру шытындары

5. кәсіпорынның орналасқан орны бойынша төлемақы мөлшерін жоғарлату көрсеткіші

72. Менеджмент өзіндік ғылым ретінде шетелде пайда болды

1. 17-18 ғ.

2. 15-17 ғ.

3. 18-19 ғ.

4. 16-17 ғ.

5. 19-20 ғ.

72. Баскарудағы әкімшілік әдісінін негізін калаған

1. А.Файоль

2. Л.Урвик

3. Р.Дэвисон

4. Г.Форд

5. Г.Г ант

72. Қойылған мақсаттарға жету үшін орындаушыларды үмтылдыру

1. ұйымдастыру

2. жоспарлау

3. басқару

4. бақылау

5. мотивация

72. Жоспарланған көрсеткіштерге жеткендігін аныктауга бағытталған бақылау түрі

1. алдын ала бақылау

2. қазіргі уакыттағы бақылау

3. корытынды бақылау

4. жаппай бақылау

5. таңдаулы бақылау

72. Ғылым мектеп келесі постулаттан негіз алады « мекеменің сәттілік негізі...»

1. жүмысшылардың арасындағы қатынастар

2. сырткы және ішкі ортадағы қатынастар

3. басшы мен жүмысшылардын арасындағы қарым - катынас

4. жүмысшының еңбегін ұйьшдастыру

5. менеджердің жұмысы

72. Маркетинг концепциясынын негізі - бұл

1. мекеменің шығарған өнімін сату

2. өткізу бойынша күш - жігерін интенсифициалау жэне соның негізінде пайда табу

3. ондірісті эрдайьм жетілдіріп отыру

4. өз тауарына жоғары бағаны коя отырып, максималды табысты алуға ұмтылу

5. тауарға деген сүранысты камту негізінде максималды пайда табуға үмтылу

72. «Эволюция» термині нені білдіреді

1. жоспарлау

2. бақылау

100. бағалау

4. жобалау

5. біртіңдеу даму, өзгеру

79. Маңсап -бұл

1. жұмысшылардың біліктілік аттестациясы

2. біліктілікті жоғарлату курстары

3. жеке және сапалы іс - әрекет позициясы

4. белгіленген кәсіп бойынша тәжірибені жоғарлаіу және кызметтестср мен басшылар тарапынан кұрмегке ие болу

5. адамның басшьшык лауазымына үмтылу

79. Стратегиялық менеджмент

1. кәсіпкерлік эрекеттерді жоспарлау

2. жұмыс сапасын арттыруда еңбек тәртібін қадағалау

3. өнеркәсіпті басқаруда жаңа технологияларды қолдану

4. гехнологиялық қызметті басқару

5. үйымның мүддесіне арналған ұзак мерзімді кұрылатын жоспар

79. Мекеме кұрылымы дегеніміз

1. мекеменің көмекші қызметтері

2. мекеменің жалақы қорының кұрылымы

3. мекеме қызметкерлерінің кұрылымы

4. оның ішкі бөлімдері мен бөлімшелерінің құрылымы мен арақатынасы

5. мекемені басқаруды ұйымдастыру

79. Билік

1. ақша

2. кәсіби қызметті жүргізу

3. атақ-даңқ

4. мансаптық котерілім

5. онын басты қолданушысының айрықша әлеуметі бар

79. Алақанның терлеуі, жүректің жиі соғуы, беттің қызаруы, ауыздың құрғауы, үйқынын бүзылуы қандай белгіге жаттады

1. шаршау

2. психологиялық дағдарыс

3. адам режімінің ретсіздігі

4. ауруға шалдығу

5. күйзеліс

79. Сыртқы сыйақы ұйыммен беріледі, ал ішкі сыйақы ...беріледі

1. ақшамен

2. ұжыммен

3. жүмыспен

4. қолма- қол

5. басшылықпен

85. «Өзін қоғамда үстай алу» ол

1. билік

2. лидерлік

3. басқару

4. менеджмент имиджі

5. ықпал

85. Еңбек ресурстарын басқару өзіне қосады

1. жоспарлау, дамыту

2. бағалау, дамыту

3. бақылау, дамыту

4. реттеу, дамыту

5. құру, дамыту

85. Инновациялық стратегия дегеніміз не

1. тұтынушылар сатып алуы

2. жаңа тауарлар өндеп және өндіруге бағыттау стратегиясы

3. тауар сапасы

4. сыртқы зерттеулер өткізу

5. тауардың бағасын езгерту

85. Менеджментте: «алдын ала, күнделікті, кейінгі» дегеніміз не

1. бақылау

2. ынталандуру

3. шеніу

4. үйымдастыру

5. жоспарлау

85. Негізгі және косымша демалыс

1. баска да

2. ауысым ішіндегі

3. ендірістік

4. бір күндік жұмыс уақытын жоғалту

5. фабрика ішіндегі

85. Әлеуметтік орталыққа қажеттілік

1. адамдарды қабылдау мен таңдау

2. өміршендікке кажетгі қанағаттану

3. өзінің қабілетгіліктерін көрсету

4. өмірді сақтау, денсаулық, зейнеткерлікке шығу

5. ұжымға қабылдану, адамдарды қолдау, қайьфымды қатынастарға ие болу

85. Пайда дегеніміз -

1. косымша қызметтен пайда

2. істен шығып қалған жабдыкты жөнелтуден түскен пайда

3. өндірісті өткізгеннен түскен сомма

4. өндіріс көлемінің соммасы

5. мекеменің таза табысы

92. Қорытынды бақылаудың мағызды функциясын көрсетіңіз

1. стандарттар жасау

2. материалды ресурстарды басқару

3. жоспарлауға қажетті ақпарат беру

4. сырткы ресурстарды қолдану

5. алдын ала болжау

93.1924 жылы Хоторн зауытында эксперимент қанша жыл жүргізді

1. 8

2. 5

3. 4

4. 2

5. 6

94. Белсенділік дегеніміз

1. біреуге еліктеу

2. шығармашылықпен ойлай білу

3. өктемдік ету

4. өзіне назар аударту

5. топтар мен жеке тұлғаларта әсер ете алу

94. Әлеуметтік- еңбек катынастарының типі

1. кадрлар

2. серіктестік

3. баскарушы

4. мамандык

5. қызметші

94. Пайданы есептеу үшін келесі корсеткіштер пайдаланылады:

1. негізгі қордың бағасы

2. еңбек көлемі және сапасы

3. сапа және шығындар

4. өнімділік және уақыт нормасы

5. өзіндік кұн және баға

94. Басқару туралы ғылым

1. экономика

2. туризм

3. маркетинг

4. философия

5. менеджмент

94. Басқару шешіміне койылатын талаптар

А) Қисынсыздық и дәлсіздік

2. тәжірибелік қүптау

3. айқындык, теріс түсінік

4. уакыттылық, негізділік. қүқықтылық, нақтылық, айқындылық, дэлдік, бірбеткейлік

5. нактылық

99. Қажетгілік

1. мәдениетті деңгей және адамның түлғасымен арадағы төл пішін сәйкестиктері

2. айырбас құралымен қажеттіліктерді канагаттандыруға бағытталған адами іс - әрекеттер түрлері

3. кажеттілікті қанағаттандыратын нәрселердің бәрі

4. өмір сүру және әлеуметтік тауар алушының құрамы

5. адамның бір нәрсеге тарлык көруі

99. Әріптермен жазып коюға жэне окуға болатын сауда маркісінің бөлігі

1. азык - түлік

2. маркетинг микс

3. белгі

4. азық - түліктін тауарлмк белгісі

5. атау

46