3.3 Анализ производственного потенциала

Для комплексной оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия целесообразно использовать в рамках системы, построенной по схеме: Ресурсы - Затраты - Результаты.

Среди показателей характеризующих ресурсы предприятия и эффективность их использования, можно выделить следующие: среднегодовая стоимость основных фондов; среднегодовая стоимость оборотных средств; оборачиваемость оборотных средств; среднесписочная численность работников; среднегодовая заработная плата; производительность труда.

Два других показателя характеризуют затраты предприятия и эффективность их использования: издержки обращения; затратоотдача.

Из показателей, характеризующих результаты, в данном случае интересны три: розничный товарооборот, представляющий собой продажу товаров и услуг населению за наличный расчет независимо от каналов их реализации; прибыль; коэффициент устойчивости экономического роста.

Для оценки эффективности использования фондов предприятия можно использовать показатель фондоотдачи.

В качестве обобщающей оценки эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия будут использованы следующие комплексные показатели:

показатель эффективности использования торгового потенциала предприятия:

ЭИТП =

Этот показатель позволяет оценить эффективность использования экономического потенциала предприятия и сравнить имеющиеся у него ресурсы с основным конечным результатом деятельности - розничным товарооборотом. Чем выше значение этого показателя, тем лучше выполняется предприятием его основная функция - обеспечение потребностей населения в товарах и услугах, тем эффективнее используются ресурсы предприятия.

показатель эффективности финансовой деятельности

ЭФД =

С помощью этого показателя можно оценить, при каких ресурсах достигнут основной финансовый результат деятельности торгового предприятия и на сколько эффективно используются эти ресурсы.

показатель эффективности трудовой деятельности ЭТД =

Этот показатель характеризует прирост производительности труда на 1 руб. увеличения средней заработной платы.

интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности

.

Используя балансовые данные Пермского почтамта за 2008-2009 гг., можно рассчитать все вышеперечисленные показатели деятельности предприятия. Основные показатели деятельности предприятия за анализируемый период изменились следующим образом (приложении 4).

Анализируя динамику показателей, можно сделать вывод, что в целом предприятие Пермский почтамт работало в течение рассматриваемого периода достаточно эффективно - интегральный показатель эффективной и хозяйственной деятельности на конец 2009 г. по сравнению с концом 2008 г. вырос с 0,653 до 0,807 или на 0,154 пункта, т.е. на 23,58%.

Также за этот период значительно увеличились показатели эффективности использования торгового потенциала на 12,73% и показатель эффективности трудовой деятельности на 48,48%. Такой рост показателей объясняется тем, что за период 2009 г. темп роста торгового оборота превысил темп роста издержек обращения, что способствовало росту получаемой прибыли, кроме того уменьшилась задолженность предприятия перед персоналом. В 2009 г. предприятие получило прибыль, но рост издержек обращения привел к росту в том же году показателя затратоотдачи. Также положительной тенденцией является ускорение оборачиваемости оборотных средств на 41,14% в течении исследуемого периода.

Таблица 1 - Динамика основных показателей деятельности предприятия

Показатели, тыс. руб.	01.01.06	01.01.07	Динамика
1 Среднегодовая стоимость основных фондов	3500301,5	3043749	-456552,5
2 Среднегодовая стоимость оборотных средств	902829,5	2037628,5	+1134799
3 Оборачиваемость оборотных средств	6,257	3,683	-2,574
4 Расходы на оплату труда	2492245	2949870	+457625
5 Среднесписочная численность работников, чел.	1067	1094	+27
6 Среднегодовая заработная плата	2335,75	2696,41	+360,66
7 Производительность труд	5294,688	6859,682	+1564,994
8 Издержки обращения	5447902	7154988	+1707086
9 Затратоотдача	1,037	1,049	+0,012
10 Фондоотдача	1,614	2,465	+0,851
11 Розничный товарооборот	5649432	7504492	+1855060
12 Валовая прибыль	201530	349504	+147974
13 Чистая прибыль	-249912	71530,9	+321442,9
14 Собственный капитал	3544562	3667076	+122514
15 Коэффициент устойчивости экономическ. Роста	-0,07	0,02	+0,09
16 Пок-ль эффектив. использов.торгв. потенциала.	1,87	2,108	+0,238
17Пок-ль эффективности финансовой деятельности	0,066	0,098	+0,032
18 Пок-ль эффективности трудовой деятельности	2,266	2,544	+0,278
19Интегральный пок-ль эффективн.хоз.деятельност	0,653	0,807	0,154

В качестве позитивных моментов можно также назвать стабильный рост розничного товарооборота на 32,84% в течение 2009 г. и валовой прибыли на 128,62% за этот же период, стоит отметить, что впервые за последние 5 лет предприятие получило чистую прибыль, как следствие этого, работникам предприятия в конце 2009 г. были произведены премиальные выплаты в соответствии с положением о премировании в зависимости от стажа работы на Пермском почтамте.

Для торгового предприятия важным является показатель продолжительности операционного цикла: ПЦ =ОЗ + ОД, где ОЗ - оборачиваемость средств в запасах; ОД - оборачиваемость средств в дебиторской задолженности. Таким образом, можно рассчитать оборачиваемость средств в запасах и дебиторской задолженности (в днях оборота):

О=СО Д/Р,

где СО - средний остаток оборотных средств по данной группе активов; Д - число дней в анализируемом периоде; Р - товарооборот за период.

По данным за 2008 г.: Остаток запасов - Знг = 168302 тыс. руб., Зкг = 658324 тыс. руб.; Величина дебиторской задолженности - Днг = 98949, Дкг = 70219 тыс. руб. Показатели оборачиваемости имеют такие значения:

ОЗ нг = = 10,55 дня; ОЗ кг = = 42,53 дня;

ОД нг = = 6,2 дня; ОД кг = = 4,54 дня.

Отсюда ПЦнг = 10,55+6,2 = 16,75 дня; ПЦкг = 42,53+4,54 = 47,07 дня, т.е. продолжительность операционного цикла выросла на 30,32 дня или на 181%. Как правило, в условиях рыночной экономике увеличение продолжительности операционного цикла оценивается отрицательно. В случае Смоленского почтамта это можно объяснить увеличением величины запасов на конец года почти в 4 раза.

Данный факт несомненно отрицательно сказался на деятельности предприятия, но его можно объяснить централизованным распределением ГУ УФПС новых видов продукции (юбилейные марки, открытки двусторонние размера 75 40 см. и т.д.), а также предновогодним ростом цен на товары и услуги связи в среднем на 50%.

По данным за 2008 г.:

Остаток запасов - Знг = 658324 тыс. руб., Зкг = 2654868 тыс. руб.; Величина дебиторской задолженности - Днг = 70219, Дкг = 299738 тыс. руб. Показатели оборачиваемости имеют такие значения:

ОЗ нг = = 42,53 дня; ОЗ кг = = 129,13 дня;

ОД нг = = 4,54 дня; ОД кг = = 14,58 дня.

Отсюда

ПЦнг = 42,53+4,54 = 47,07 дня; ПЦкг = 129,13+14,58 = 143,71 дня,

т.е. продолжительность операционного цикла выросла на 96,64 дня или на 205,31%. Несомненно руководству Пермского почтамта следует обратить внимание на тенденцию замедления оборачиваемости оборотных активов и увеличение продолжительности операционного цикла.

Данная ситуация отрицательно сказывается на деятельности предприятия, замедляется движение денежных потоков предприятия, растет налогооблагаемая база по налогу на имущество (в состав имущества включается и величина запасов предприятия, а ставка налога на имущество в Пермской области 2% от его среднегодовой стоимости). Здесь можно порекомендовать отгрузку товаров покупателям с отсрочкой платежа, тем более что пока оборачиваемость дебиторской задолженности значительно ниже оборачиваемости запасов предприятия. Данная мера позволит провести перегруппировку в составе оборотных активов и тем самым уменьшить налогооблагаемую базу.

Комплексную обобщающую оценку экономического развития анализируемого торгового предприятия дает показатель темпа его экономического роста:

, где:

ТПТ - темп изменения производительности труда; ТООС - темп изменения оборачиваемости оборотных средств; ТФО - темп изменения фондоотдачи; ТЗО - темп изменения затратоодачи; ТУР - темп изменения уровня рентабельности (рентабельности товарооборота).

В случае Пермского почтамта:

ТЭР= 100=1,089

Как и следовало ожидать, вычисленный выше показатель демонстрирует наличие у данного предприятия тенденции к росту и развитию. Развитие розничного товарооборота должно быть тесно увязано с таким экономическим показателем, как спрос, поступление товаров, товарные запасы, прибыль, численность работников, расходы на оплату труда. Данные за 2008-2009 гг. показывают, что по рассматриваемому предприятию наблюдался рост как количественных, так и качественных показателей. Поэтому для выработки рекомендаций необходимо предварительно выяснить, в какой степени прирост розничного товарооборота, составивший за весь период 1855060 тыс. руб., был обеспечен за счет интенсивных и экстенсивных факторов. В качестве интенсивных факторов выступают производительность труда работников предприятия и фондоотдача. Влияние этих факторов в течение всего периода вычисляется по следующей формуле:

,

Где: ДИПТ - доля прироста розничного товарооборота за счет интенсивных факторов, %; ПТ5, ПТ6 - производительность труда работников в 2008 и 2009 г. соответственно; Ч6 - среднесписочная численность работников в 2009 г.; ФО5, ФО6 - показатель фондоотдачи; ОФ6 - среднегодовая стоимость основных фондов в 2009 г.; DsТО - прирост розничного товарооборота за период 2009 г.

Таким образом, прирост розничного товарооборота предприятия на 15,96% достигнут за счет интенсивных факторов, что является довольно неплохим показателем. Следующим шагом является разграничение влияния каждого интенсивного фактора. Вклад роста фондоотдачи составляет:

Следовательно, за счет роста производительности труда прирост розничного товарооборота равен: ДПР = 115,96 - 69,82 = 46,14%. Столь значительное влияние производительности труда на развитие оборота розничной торговли свидетельствуют о достаточной эффективности трудовой политики на предприятии Пермский почтамт.

Произведен общий анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, который показал, что предприятие Пермский почтамт - УФПС Пермского края - филиал ФГУП "Почта России" работает на данный момент стабильно. Была изучена организационная структура управления производством на предприятии, которая является линейно-функциональной штабной. Начальники ОПС непосредственно подчиняются заместителю начальника и от него получают все управленческие решения, через него связанны с вышестоящей организацией. Присутствует разделение функций между заместителем начальника почтамта, они имеют право давать указания по вопросам входящим в их компетенцию, выделены отделы занимающейся узкой специализацией (отдел подписки, отдел развития услуг и т.д.) На предприятии имеется штат при руководстве (секретарь, делопроизводитель, специалист по гражданской обороне).

Предложения по улучшению обслуживания потребителей услугами почтовой связи, договорными услугами:

1. Установить ККМ во всех отделениях почтовой связи г.Перми, Пермского района, что увеличит приток клиентов для оплаты кредитов по федеральным клиентам (Банк «Русский Стандарт», «Мир книги», «Хоум кредит банк» и т.д.).

2. Провести косметические, капитальные ремонты отделений почтовой связи, установить рекламные стойки, современные витрины, что привлечет клиентов и увеличит доходы.

3. Рекламировать в СМИ, ТВ и радио спектр оказываемых договорных услуг («Кодак», «AVON», Автострахование, Страхование жилья, имущества и т.д., ПКД, экспресс-доставку, EMS почта России).

4. Организовать «универсальные окна» с одновременным внедрением электронной очереди.

5. Ходатайствовать перед администрацией города о передачи в собственность абонентских ящиков, установленных в подъездах, с целью доставки рекламы через почту.

6. Принимать участие в ярмарках, выставках по реализации лотерейных билетов, знаков почтовой оплаты, сувениров, продукции Кодак

Заключение

Каким бы хорошим ни казался руководитель, но если он не умеет принимать решений, то он не может долго оставаться на посту руководителя. Искусству принимать решения можно научиться и постоянно совершенствоваться. Процесс принятия решения в чистом виде может подразделяться на следующие составные части:

1. Изучение ситуации, предшествующей принятию решения;

2. Взвешивание различных вариантов решения;

3. Выявление последствий и перспектив при различных вариантах решения;

4. Оценка и сравнение перспектив при различных вариантах решения;

5. Выбор решения из разных вариантов;

6. Принятие решений;

7. Разработка мероприятий по выполнению принятого решения;

8. Контроль за его исполнением.

Следует подчеркнуть, что решение считается готовым только тогда, когда достигнуты желаемые результаты. Руководитель сам должен участвовать во всех этапах принятия решения, но прежде всего его роль заключается в выборе наиболее подходящего решения из предложенных вариантов и в принятии окончательного решения. Руководитель обычно принимает решение один, но всё чаще практикуется принятие решений группой. Поэтому руководитель должен быть хорошо подготовлен и к работе с группой.

В процессе выполнения работы была изучена организационная структура управления производством на предприятии Пермский почтамт, которая является линейно-функциональной штабной. Начальники ОПС непосредственно подчиняются заместителю начальника и от него получают все управленческие решения, через него связанны с вышестоящей организацией. Присутствует разделение функций между заместителем начальника почтамта, они имеют право давать указания по вопросам входящим в их компетенцию, выделены отделы занимающейся узкой специализацией (отдел подписки, отдел развития услуг и т.д.) На предприятии имеется штат при руководстве (секретарь, делопроизводитель, специалист по ГО).

Пермский почтамт ориентируется на технологическое перевооружение сети почтовой связи, максимальную автоматизацию рабочего процесса. После реконструкции отделений почтовой связи, оснащении современной техникой, выдачи форменной одежды работникам увеличивается на почте количество не только клиентов, но и почтовых сотрудников. Почта становится высокотехнологичным предприятием. В соответствии с положением по обучению персонала Почты России, которое утверждено в 2005 году, оно проводится по нескольким направлениям. Это получение высшего и средне-специального образования, повышение квалификации, профессионального уровня работников. Учатся все: работники основного производства, рабочие, специалисты аппарата управления филиалов и почтамтов. Но основной упор делается именно на работников основного производства - почтальонов, операторов 1, 2, 3-го класса, сортировщиков, операторов по сортировке. То есть это персонал, который непосредственно оказывает услугу клиенту. Автоматизируются рабочие места по составлению отчетов по финансовым операциям за день, декады, месяц в отделениях почтовой связи, бухгалтерии.

Таким образом, в работе были изучены вопросы организации управления на современных предприятиях и проблемы .