Структура теории

Исходная эмпирическая основа включает множество зафиксированных в данной области знания фактов, полученных в ходе экспериментов и требующих теоретического объяснения.

Исходная теоретическая основа представляет собой множество первичных допущений, постулатов, аксиом, общих законов теории, в совокупности описывающих систему теоретических объектов данной области знания.

Логика теории включает множество допустимых в рамках теории правил логического вывода и доказательства.

Совокупность выведенных в теории утверждений с их доказательствами, составляющая основной массив теоретического знания.

Методологически центральную роль в формировании теории играет лежащая в ее основе теоретическая модель существенных связей реальности, представленных с помощью определенных гипотетических допущений, идеализаций и абстрагирования.

Как бы ни была совершенна теория, она только приближение к истине.

А. Бутлеров

Дело идет не о том, что нужно – теория или опыт: но нужна осторожность в обоих.

Э. Фейхтерслебен

Теория и практика образуют одно целое, и, как душа и тело, они зачастую не согласны между собою.

М. Эбнер-Эшенбах

Теория сама по себе никуда не годится, она нужна постольку, поскольку заставляет нас верить в связь явлений.

И. Гете

Схема 7.13. Последовательность выработки управленческого решения

Под управленческим решением понимается полномочное указание обоснованных действий, направленных на достижение оптимального функционирования и развития объекта управления.

(По Ю.В. Ивлеву)

Этапы выработки управленческого решения

Подготовительный этап: повседневное изучение объекта управления, его места в системе более высокого уровня, принципов управления своим объектом. С появлением трудностей дальнейшего функционирования объекта возникает необходимость решения новых задач. С этого начинается собственно выработка управленческого решения.

Первый этап выработки управленческого решения состоит в целевом изучении объекта управления: формулирование общей (ориентирующей) цели; создание образа начального состояния объекта управления с применением функционального (объект как «черный ящик» с входами и выходами) и составно-структурного (внутренние процессы в объекте и его структура) подходов.

Второй этап – формулирование проблемы перевода объекта из существующего в конечное (желаемое) состояние: конкретизация цели действий и образа конечного состояния объекта, с прогнозированием состояния внешней среды. Если способ перехода из существующего состояния в конечное руководителю известен, и имеются необходимые условия для осуществления управленческих действий, то он приступает к реализации перехода. Если не известен способ действий или нет необходимых средств, то возникает проблемная ситуация, при разрешении которой руководитель выявляет главное противоречие и определяет возможные пути его решения, т.е. приступает к выработке проектов управленческих решений.

Третий этап – создание и анализ проектов управленческих решений.

Четвертый этап – создание проекта решения, который должен содержать множество необходимых управленческих решений, описывающих различные стороны существующего состояния объекта и обосновывающих соответствующие управленческие действия, необходимые для перевода объекта в конечное состояние.

Когда решение принято и намечено его выполнение, прекратите полностью беспокоится об ответственности и заботьтесь о результатах.

У. Джейнс

Я считаю, что чрезмерное обдумывание наших проблем может вызвать растерянность и беспокойство. Наступает момент, когда дальнейший анализ и размышления приносят только вред. Наступает момент, когда мы должны принимать решения и действовать, никогда не оглядываясь назад.

У. Филлипс

Схема 7.14. Вопросно-ответная форма получения информации

Схема 7.15. Виды вопросов

Схема 7.16. Виды ответов