11. Кооперация и аутсорсинг в международном бизнесе. Особенности их организации и проведения.

Кооперация (кооперирование) – это установление самостоятельными специализированными предприятиями (и отраслями) прямых длительных производственных связей в целях совместного выпуска какого-либо продукта. Различают связи, основанные на производственном кооперировании и на материально-техническом снабжении.

В соответствии с формами специализации выделяют три формы производственного кооперирования в системе международного бизнеса: • предметное или агрегатное; • подетальное; • технологическое.

Основными характеристиками кооперирования принято считать количество предприятий, с которыми кооперируется головное предприятие, а также:

а) долю стоимости полученных изделий в общей стоимости продукции предприятия;

б) долю стоимости услуг специализированных предприятий в общей себестоимости продукции предприятия.

Аутсорсинг с этой точки зрения является одной из форм внутриотраслевого производственного кооперирования. Основными характеристиками аутсорсинга как формы производственного кооперирования можно считать:

а) долю стоимости продукции (деталей, узлов, комплектующих и пр.), поставляемой внешними организациями-поставщиками, в стоимости единицы продукции предприятия-изготовителя (держателя торговой марки);

б) долю стоимости услуг внешней организаций в общей себестоимости продукции (услуг) предприятия-изготовителя (держателя торговой марки).

Термин «аутсорсинг» (outsourcing) происходит от английского outside resource using – использование внешних ресурсов. В практике международного бизнеса под аутсорсингом понимают выполнение отдельных бизнес-функций (производственных, сервисных, информационных, финансовых, управленческих и пр.) внешней организацией, располагающей необходимыми для этого ресурсами, на основе долгосрочного соглашения.

Цель применения аутсорсинга – использование передовых бизнес-технологий и ноу-хау для завоевания и удержания конкурентных преимуществ во все более обостряющейся конкурентной борьбе.

Экономическая сущность аутсорсинга состоит в построении системы отношений между организациями, передающими и принимающими на себя выполнение отдельных видов деятельности на основе заключаемых долгосрочных соглашений.

Практическим результатом применения аутсорсинга является возможность направлять собственные ресурсы организации на выполнение тех функций, которые составляют ее сильную сторону, на то, что организация умеет делать лучше других, предоставив внешнему исполнителю (аутсорсеру) те функции, которые он умеет выполнять лучше других. Тем самым организация может сосредоточить в своих руках новейшие достижения в области науки, техники и технологии, обеспечив максимальное удовлетворение ожиданий потребителя, максимальное соответствие требованиям рынка.

Виды аутсорсинга.

При производственном (или промышленном) аутсорсинге, сторонней организации передаются частично или целиком производство продукции или её компонентов.

ИТ-аутсорсинг (ITO) предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.).

Аутсорсинг управления знаниями предполагает управление процессами, которые требуют глубокого изучения или серьёзной аналитической обработки данных, формирования и управления базами знаний, которые в последующем могут использоваться в том числе и для поддержки принятия решений. Аутсорсинг управления знаниями сейчас только начинает получать распространение на территории США.

Преимущества аутсорсинга: снижение стоимости реализации бизнес-процесса; экономия на налогах на зарплату штатной единице (иногда); освобождение внутренних ресурсов компании для других целей (возможен синергетический эффект); увеличение качества полученных продуктов или услуг; использование специализированного оборудования, знаний, технологий; снижение рисков, связанных с реализацией бизнес-процесса и др.