
- •Учебно-методическая разработка
- •Минск 2013
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •1. Эволюция управления персоналом. Современные подходы к управлению персоналом
- •2. Понятие управления персоналом. Особенности человеческих ресурсов
- •3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
- •4. Проектирование организационной структуры управления системы персонального менеджмента
- •5. Базовые функции управления персоналом и их содержание
- •6. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •8. Структура персонала
- •9. Система управления персоналом: понятие, задачи, содержательная структура
- •10. Принципы и методы системы управления персоналом
- •11. Эффективность системы управления персоналом
- •12. Понятие и роль политики управления персоналом в политике организации
- •13. Кадровое планирование: сущность, основные подходы
- •14. Формирование стратегии управления персоналом: сущность, элементы (составляющие). Базовые стратегии управления человеческими ресурсами
- •15. Определение потребности в персонале
- •16. Отбор персонала при приеме на работу: сущность, принципы, этапы
- •17. Маркетинг персонала: источники набора персонала и критерии их выбора, реклама вакансий
- •18. Трудовая адаптация персонала: сущность, показатели, стадии и виды
- •19. Деловая оценка персонала: сущность, назначение, условия эффективности, методика
- •20. Аттестация персонала: сущность, требования, этапы
- •21. Понятие и основные тенденции Развития персонала
- •22. Профессиональное обучение: понятие, цели, виды и формы
- •23. Повышение квалификации персонала
- •24. Профессиональная переподготовка персонала
- •25. Деловая карьера: понятие, направления, виды, этапы
- •26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
- •27. Построение работ и организация труда в фирме
- •28. Конфликты и их регулирование. Причины и типы конфликтов. Управление и профилактика конфликтов
- •29. Социально-психологическая поддержка персонала. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •30. Основные Стили руководства в фирме
- •Литература
- •Дисциплина «Стратегическое управление»
- •1. Сущность, цели и задачи стратегического управления.
- •2. Этапы развития стратегического подхода к управлению.
- •3. Условия применения стратегического управления. Сравнение стратегического и обычного (оперативного) управления.
- •4. Место стратегического управления в общей системе управления. Проявления и ограничения стратегического управления.
- •5. Стратегический менеджмент и предпосылки его развития на белорусских предприятиях.
- •6. Ключевые концепции стратегического управления.
- •Высокая Низкая
- •Относительная доля рынка
- •7. Инновационные направления в стратегическом управлении.
- •8. Развитие электронного бизнеса и использование его возможностей при разработке стратегии организаций
- •9. Содержание и структура стратегического управления.
- •10. Стратегические исследования. Анализ среды организации.
- •Результаты исследования могут включать в себя:
- •11. Компоненты макроокружения и непосредственного окружения, их анализ.
- •12. Направления анализа и оценка внутренней среды организации.
- •13. Swot-анализ и стратегические рекомендации по его проведению.
- •14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
- •15. Этапы формирования стратегии и анализ портфеля организации.
- •16.Процессы стратегического управления на предприятии.
- •17. Типы стратегий поведения фирмы на рынке.
- •18. Эталонные (базисные) стратегии развития бизнеса.
- •19. Стратегическая пирамида: сущность, цель и задачи.
- •20. Стратегии организационных уровней и их роль в повышении эффективности компании.
- •21. Стратегические изменения в организации: типы, стили проведения изменений.
- •22. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •23. Стратегический контроль: особенности, задачи и этапы проведения корректировки.
- •24. Конкуренция и конкурентная среда. Стратегический анализ конкурентов.
- •25. Конкурентные стратегии и их типы.
- •26. Конкурентоспособность фирмы. Факторы, обеспечивающие конкурентоспособность.
- •27. Конкурентные стратегии в малом бизнесе. Стратегии малых предприятий.
- •28.Стратегически ориентированные решения в управлении организацией, формы и методы их применения.
- •29. Место и роль бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Структура и содержание бизнес-плана.
- •Раздел 2. Продукция и услуги. В этом разделе необходимо:
- •Раздел 3. План маркетинга. Необходимо:
- •Раздел 4. Оценка риска.
- •30. Сущность стратегического риска, процесс управления ими методы оценки.
- •Методы управления рисками
- •Методы уклонения от риска:
- •Дисциплина «Международный бизнес»
- •1. Понятие мировой экономики (хозяйства) и экономические предпосылки ее возникновения, субъекты мирового хозяйства.
- •2. Теория международной торговли Хекшера - Олина, Портера. Альтернативная теория международной торговли.
- •3. Сущность и формы международной экономической интеграции
- •4. Международные формы и методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности.
- •5. Структура мировой экономики и типология стран
- •6. Содержание мэо, их основные формы и субъекты.
- •7. Транснациональные корпорации и банки в системе международного бизнеса.
- •8. Роль Всемирной торговой организации в регулировании международного бизнеса.
- •9. Конкурентоспособность в международном бизнесе: понятия и модель пяти сил конкуренции м. Портера
- •Первая сила Портера: Конкуренция среди действующих в отрасли фирм
- •Кооперация и аутсорсинг в международном бизнесе. Особенности их организации и проведения.
- •При производственном (или промышленном) аутсорсинге, сторонней организации передаются частично или целиком производство продукции или её компонентов.
- •Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм: понятия, направления развития.
- •2. Развитием мировой транспортной инфраструктуры.
- •3. Совершенствование технологий складирования и хранения товаров.
- •4. Функционированием бирж и аукционов.
- •13. Малый бизнес в современной системе международных конкурентных отношений
- •14. Агропромышленный комплекс в системе международного бизнеса
- •15.Топливно-энергетический комплекс в системе международного бизнеса
- •16. Нефтехимический комплекс в системе международного бизнеса
- •17. Металлургический комплекс в системе международного бизнеса
- •18. Машиностроительный комплекс в системе международного бизнеса
- •19. Мировой транспорт в системе международного бизнеса
- •20. Международная торговля товарами и услугами. Современные формы и методы современной торговли.
- •21. Тарифные методы регулирования внешней торговли.
- •22. Нетарифные методы регулирования внешней торговли
- •23. Международная торговля услугами: формы и методы проведения.
- •24. Международный обмен интеллектуальной собственностью.
- •25. Мировой рынок технологий и его современное состояние
- •26. Формы международного обмена технологиями.
- •27. Телекоммуникационные и iт-услуги в мировой экономике
- •28. Международный страховой рынок и страховой бизнес.
- •29. Международный туризм: понятия, виды и направления его развития.
- •30. Международные интеграционные объединения и их характеристика.
14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
Стратегия связана с тем что делать? Когда и кто будет это делать ? для достижения успеха. Стратегия – комплекс управленческих решений по размещению ресурсов и достижению конкурентных преимуществ. Стратегия постоянно развивается и совершенствуется. После анализа и оценки стратегических альтернатив фирма должна сделать выбор общей корпоративной стратегии, которая должна максимально повысить эффективность организации. На стратегический выбор влияют разнообразные факторы, которые могут образовывать значительное количество комбинаций. Выделим найболее значимые.
1.Группа факторов, характеризующих состояние отрасли (структура отрасли, основные движущие силы и интенсивность конкуренции).
2.Группа факторов, характеризующих рыночную позицию фирмы (положение в отрасли, ее потенциал с точки зрения рыночных возможностей).
3.Масштаб деятельности организации (особенности стратегий, связанные с размерами деятельности).
4. Фактор времени (реализация даже хорошей стратегии в неудачный момент может привести к большим проблемам)
5. Наиболее известными подходами, применяющимися в практике стратегического управления, являются: глобальный стратегический подход, подход «делегирование полномочий», совместный (коллаборационистский) и инициативный подходы.
Глобальный стратегический подход. Руководитель выступает как главный стратег и предприниматель и оказывает непосредственное влияние на оценку положения (ситуации), рассмотрение и выбор альтернативных стратегий и на конкретные детали стратегии. В этом случае управляющий действует как руководитель разработки стратегии, активно участвует в формулировании всех или главных ее положений.
Подход «делегирование полномочий». Руководитель передает выработку стратегии другим (персоналу по стратегическому планированию или специальной комиссии доверенных подчиненных). В рамках этого подхода руководитель наблюдает со стороны. На основании отчетов и по результатам переговоров находится в курсе дел, реагирует на проблемы и рекомендации, принимает (если это необходимо) соответствующие решения и после официального представления, обсуждения и принятия «стратегического плана» утверждает (принимает) его. Но руководитель редко вмешивается в процесс разработки стратегического плана. Этот подход имеет преимущество в том, что позволяет руководителю делать выбор из большого числа стратегических идей и дает возможность широкого участия и вклада в выработку стратегии менеджеров всех уровней. Основной недостаток в том, что руководитель в этом случае может быть настолько отдален от формального процесса выработки стратегии, что перестает осуществлять реальное стратегическое руководство, подчиненные могут прийти к выводу, что стратегическое планирование недостаточно важно, чтобы претендовать на личное участие и время руководителя.
Совместный (коллаборационистский) подход. При использовании этого подхода руководитель лично организует и направляет разработку стратегии предприятия, привлекая к этой работе прямых подчиненных (руководителей подразделений). При выработке стратегии при этом подходе основные участники ее реализации (подразделения) будут активно поддерживать принятые с их участием решения. Участие в выработке стратегии, которую подчиненные должны претворять в жизнь, усиливает их заинтересованность в выработке успешной стратегии. Когда подчиненные вносят свой вклад в разработку генеральной стратегии предприятия, это усиливает их ответственность за результативность такой стратегии. Совместный подход является промежуточным между двумя упомянутыми выше подходами (глобальный стратегический и «делегирование полномочий»).
Инициативный подход. Действия руководителя направлены на то, чтобы побудить подчиненных ему менеджеров защитить и претворить в жизнь разумную стратегию. При таком подходе стратегия создается (продвигается при ее формулировании) снизу вверх. Инициативный подход дает положительный результат в крупных диверсифицированных корпорациях, когда генеральный (исполнительный) директор не может лично направлять разработку стратегии в каждом направлении деятельности (структурном подразделении). В этом случае руководство корпорации формулирует главные стратегические направления как директивы для корпорации в целом. Ключом к выработке стратегии при таком подходе является стимулирование и вознаграждение новых стратегических инициатив, задуманных инициативными сотрудниками, которые верят в удачу и очень хотят благословения высшего руководства, чтобы добиваться ее реализации. При инициативном подходе стратегия корпорации формулируется из суммы инициатив (стратегий), которые должны быть одобрены и приняты к реализации высшим руководством корпорации.