
- •Учебно-методическая разработка
- •Минск 2013
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •1. Эволюция управления персоналом. Современные подходы к управлению персоналом
- •2. Понятие управления персоналом. Особенности человеческих ресурсов
- •3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
- •4. Проектирование организационной структуры управления системы персонального менеджмента
- •5. Базовые функции управления персоналом и их содержание
- •6. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •8. Структура персонала
- •9. Система управления персоналом: понятие, задачи, содержательная структура
- •10. Принципы и методы системы управления персоналом
- •11. Эффективность системы управления персоналом
- •12. Понятие и роль политики управления персоналом в политике организации
- •13. Кадровое планирование: сущность, основные подходы
- •14. Формирование стратегии управления персоналом: сущность, элементы (составляющие). Базовые стратегии управления человеческими ресурсами
- •15. Определение потребности в персонале
- •16. Отбор персонала при приеме на работу: сущность, принципы, этапы
- •17. Маркетинг персонала: источники набора персонала и критерии их выбора, реклама вакансий
- •18. Трудовая адаптация персонала: сущность, показатели, стадии и виды
- •19. Деловая оценка персонала: сущность, назначение, условия эффективности, методика
- •20. Аттестация персонала: сущность, требования, этапы
- •21. Понятие и основные тенденции Развития персонала
- •22. Профессиональное обучение: понятие, цели, виды и формы
- •23. Повышение квалификации персонала
- •24. Профессиональная переподготовка персонала
- •25. Деловая карьера: понятие, направления, виды, этапы
- •26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
- •27. Построение работ и организация труда в фирме
- •28. Конфликты и их регулирование. Причины и типы конфликтов. Управление и профилактика конфликтов
- •29. Социально-психологическая поддержка персонала. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •30. Основные Стили руководства в фирме
- •Литература
- •Дисциплина «Стратегическое управление»
- •1. Сущность, цели и задачи стратегического управления.
- •2. Этапы развития стратегического подхода к управлению.
- •3. Условия применения стратегического управления. Сравнение стратегического и обычного (оперативного) управления.
- •4. Место стратегического управления в общей системе управления. Проявления и ограничения стратегического управления.
- •5. Стратегический менеджмент и предпосылки его развития на белорусских предприятиях.
- •6. Ключевые концепции стратегического управления.
- •Высокая Низкая
- •Относительная доля рынка
- •7. Инновационные направления в стратегическом управлении.
- •8. Развитие электронного бизнеса и использование его возможностей при разработке стратегии организаций
- •9. Содержание и структура стратегического управления.
- •10. Стратегические исследования. Анализ среды организации.
- •Результаты исследования могут включать в себя:
- •11. Компоненты макроокружения и непосредственного окружения, их анализ.
- •12. Направления анализа и оценка внутренней среды организации.
- •13. Swot-анализ и стратегические рекомендации по его проведению.
- •14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
- •15. Этапы формирования стратегии и анализ портфеля организации.
- •16.Процессы стратегического управления на предприятии.
- •17. Типы стратегий поведения фирмы на рынке.
- •18. Эталонные (базисные) стратегии развития бизнеса.
- •19. Стратегическая пирамида: сущность, цель и задачи.
- •20. Стратегии организационных уровней и их роль в повышении эффективности компании.
- •21. Стратегические изменения в организации: типы, стили проведения изменений.
- •22. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •23. Стратегический контроль: особенности, задачи и этапы проведения корректировки.
- •24. Конкуренция и конкурентная среда. Стратегический анализ конкурентов.
- •25. Конкурентные стратегии и их типы.
- •26. Конкурентоспособность фирмы. Факторы, обеспечивающие конкурентоспособность.
- •27. Конкурентные стратегии в малом бизнесе. Стратегии малых предприятий.
- •28.Стратегически ориентированные решения в управлении организацией, формы и методы их применения.
- •29. Место и роль бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Структура и содержание бизнес-плана.
- •Раздел 2. Продукция и услуги. В этом разделе необходимо:
- •Раздел 3. План маркетинга. Необходимо:
- •Раздел 4. Оценка риска.
- •30. Сущность стратегического риска, процесс управления ими методы оценки.
- •Методы управления рисками
- •Методы уклонения от риска:
- •Дисциплина «Международный бизнес»
- •1. Понятие мировой экономики (хозяйства) и экономические предпосылки ее возникновения, субъекты мирового хозяйства.
- •2. Теория международной торговли Хекшера - Олина, Портера. Альтернативная теория международной торговли.
- •3. Сущность и формы международной экономической интеграции
- •4. Международные формы и методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности.
- •5. Структура мировой экономики и типология стран
- •6. Содержание мэо, их основные формы и субъекты.
- •7. Транснациональные корпорации и банки в системе международного бизнеса.
- •8. Роль Всемирной торговой организации в регулировании международного бизнеса.
- •9. Конкурентоспособность в международном бизнесе: понятия и модель пяти сил конкуренции м. Портера
- •Первая сила Портера: Конкуренция среди действующих в отрасли фирм
- •Кооперация и аутсорсинг в международном бизнесе. Особенности их организации и проведения.
- •При производственном (или промышленном) аутсорсинге, сторонней организации передаются частично или целиком производство продукции или её компонентов.
- •Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм: понятия, направления развития.
- •2. Развитием мировой транспортной инфраструктуры.
- •3. Совершенствование технологий складирования и хранения товаров.
- •4. Функционированием бирж и аукционов.
- •13. Малый бизнес в современной системе международных конкурентных отношений
- •14. Агропромышленный комплекс в системе международного бизнеса
- •15.Топливно-энергетический комплекс в системе международного бизнеса
- •16. Нефтехимический комплекс в системе международного бизнеса
- •17. Металлургический комплекс в системе международного бизнеса
- •18. Машиностроительный комплекс в системе международного бизнеса
- •19. Мировой транспорт в системе международного бизнеса
- •20. Международная торговля товарами и услугами. Современные формы и методы современной торговли.
- •21. Тарифные методы регулирования внешней торговли.
- •22. Нетарифные методы регулирования внешней торговли
- •23. Международная торговля услугами: формы и методы проведения.
- •24. Международный обмен интеллектуальной собственностью.
- •25. Мировой рынок технологий и его современное состояние
- •26. Формы международного обмена технологиями.
- •27. Телекоммуникационные и iт-услуги в мировой экономике
- •28. Международный страховой рынок и страховой бизнес.
- •29. Международный туризм: понятия, виды и направления его развития.
- •30. Международные интеграционные объединения и их характеристика.
9. Содержание и структура стратегического управления.
Стратегическое управление всегда направлено на достижение предприятием лучшего результата в настоящем и будущем. При этом обязательно учитываются возможности предприятия и поведение внешней среды, составляется план конкретных действий по проведению изменений для достижения запланированных результатов.
Стратегия с одной стороны разрабатывается, планируется, а с другой является ответом на изменения окружающей среды.
Стратегическое управление динамичный процесс. Организации постоянно реорганизуют свою деятельность, осваивают новые виды бизнеса, создают новые системы качества, ищут подходы к совершенствованию внутренней организации компании, ищут как лучше управлять. Все эти действия являются ценным инструментом реализации стратегии. Можно сказать, что стратегия состоит из действий и подходов управленческого персонала направленных на достижение запланированных результатов. В процессе разработки и реализации стратегии участвуют все менеджеры компании. В целом стратегия состоит из конкретных управленческих решений, направленных на достижение конкурентных преимуществ и укрепление позиций на рынке, сформулированных как план управления компанией. План нацелен на достижение желаемого результата и охватывает все основные функции управления (организация, планирование, мотивация, контроль) и все виды деятельности. Стратегический план организации представляет собой совокупность миссии, целей и стратегий их достижения, разработанных менеджерами на различных организационных уровнях управления.
Стратегическое управление предусматривает пять взаимосвязанных процессов:
1. Анализ среды, который включает: анализ макроокружения; анализ конкурентной среды; анализ внутренней среды.
Анализ макроокружения предполагает анализ состояния экономики страны, ее политики и правовой среды, а также анализ природной среды и инфраструктуры общества.
Конкурентная среда анализируется по 5 компонентам: конкуренты; покупатели; поставщики; потенциальные конкуренты; производители замещающей продукции.
Рисунок
– Базовая модель стратегического
управления
Анализ внутренней среды фирмы – это определение в конечном итоге ресурсного потенциала, который позволяет фирме выдерживать конкурентную борьбу.
2. Выработка целей и миссии фирмы.
Миссией считается то, для какой деятельности она создается.
Цели ставятся долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.
3. Выбор стратегии.
После выбора миссий и целей определяются меры, с помощью которых они будут достигнуты.
4. Выполнение стратегии.
5. Оценка, контроль и регулирование стратегии.
Базовая модель стратегического управления представлена на рис.
В процессе осуществления движения к цели фиксируются отклонения и периодически включаются регулирующие механизмы.
Выполнение стратегии зависит от целого ряда правил, которыми необходимо пользоваться:
а) доведение цели и стратегии фирмы до каждого члена коллектива и их осознание;
б) обеспечение выполнения стратегии необходимыми ресурсами, которые должны своевременно поступать в фирму;
в) проверка соответствия организационной структуры управления выработанным стратегиям и при необходимости внесение корректив;
г) проведение необходимых изменений в части кадрового состава, оборудования, технологии, финансов;
д) своевременный пересмотр стратегии, если этого требуют рынок и НТП. Причем, он осуществляется только в том случае, если выгоды от новой стратегии будут больше чем у старой.