
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •1. Об'єктивна закономірність управління виробництвом породжена:
- •2. У чому полягає сутність операційної функції?
- •3. Яке з наведених визначень найкраще відображає сутність поняття "операційний менеджмент"?
- •4. Чим визначається роль операційного менеджменту як різновиду функціонального менеджменту?
- •5. У чому полягає відмінність між поняттями „виробництво” та „операції”?
- •6. У чому полягає відмінність між поняттями операційного та виробничого менеджменту?
- •7. Який із варіантів відображає правильну послідовність етапів історичного
- •13. Що таке операційна система організації?
- •14. Яке визначення адекватно відображає зміст операції?
- •15. Яка відповідь відображає перелік операцій операційного процесу торговельного підприємства?
- •16. Що відображає даний перелік: проектування операційної системи, функціонування операційної системи, ефективність операційного менеджменту, задоволення попиту споживачів?
- •17. Яке з перелічених завдань не має відношення до завдань операційного менеджменту?
- •18. Функціональна характеристика операційного менеджменту визначається:
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •1. Яке з перелічених стратегічних рішень вирішується в межах операційного менеджменту?
- •2. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?
- •3. Основною метою стратегії товару вважається:
- •4. У чому проявляється вплив життєвого циклу товару на операційну стратегію?
- •Тема 3. Операційна система організації
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи
- •3. Які критерії беруться до уваги при проектуванні виробів?
- •14. Які фактори враховуються при виборі місцезнаходження підприємства на
- •15. За якого типу планування ресурси розподіляють за принципом роботи, що
- •18. За якої операційної системи доцільне застосування пропорційно функціонального планування?
- •19. За якої операційної системи доцільне застосування лінійного планування?
- •20. За якої операційної системи доцільне застосування фіксованого
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •9. Які із зазначених видів робіт не мають відношення до диспетчеризації?
- •10. Які „ точки перевірки” в операційному циклі організації найтиповіші?
- •11. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу контролю.
- •12. Які принципи покладені в основу функціонування системи управління
- •13. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси?
- •Тема 7. Управління проектами
- •2. Якому поняттю відповідає таке визначення: „ комплекс операцій,
- •3. Які етапи життєвого циклу передбачають проекти?
- •4. Що таке поопераційний перелік робіт?
- •5. Недоліком якого методу планування та координації великомасштабних
- •6. Що з переліченого не належить до переваг застосування методів сітьового
- •7. На сітьовому графіку дії (роботи), в ході яких споживаються ресурси та
- •8. На сітьовому графіку початок і закінчення дій, в ході яких не споживаються
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної
- •11. Яке поняття загального менеджменту якості відповідає визначенню:
- •12. Що таке гуртки якості?
14. Які фактори враховуються при виборі місцезнаходження підприємства на
мікрорівні ?
а) Сумісність з сусідніми об'єктами; розмір, конфігурація майданчика; під'їзні
шляхи; близькість до житлових масивів; місце розташування конкурентів.
б)Сумісність з сусідніми об'єктами; розмір, конфігурація майданчика;
близькість до житлових масивів; місце розташування конкурентів.
в) Конкуренти, споживачі, постачальники, державні органи.
г) Соціально-економічні, політичні, демографічні, екологічні фактори,
сприятливість законодавства щодо підприємництва, умови проживання.
15. За якого типу планування ресурси розподіляють за принципом роботи, що
виконується?
а) Пропорційно-функціонального.
б)Лінійного.
в) Фіксованого позиційного.
г) Змішаного.
16. За якого типу планування ресурси розміщують за ланцюгом робочих місць
відповідно до необхідних для випуску виробу (послуги) операціями?
а) Лінійного.
б)Пропорційно-функціонального.
в) Змішаного.
г) Фіксованого позиційного.
17. За якого типу планування вироби або споживачі нерухомі, а ресурси
подаються до місць роботи у разі необхідності?
а) Фіксованого позиційного.
б) Змішаного.
в) Лінійного функціонального.
г) Післяопераційного.
18. За якої операційної системи доцільне застосування пропорційно функціонального планування?
а) Серійного виробництва, коли окремі вироби або споживачі переходять з
однієї ділянки до іншої.
б)Масового виробництва, коли доцільне використання конвеєрних ліній.
в) Операційної системи з безперервним процесом, коли кожний виріб фактично
проходить одні й ті ж операції.
г) Таке планування здебільшого має тимчасовий характер, тому його зберігають
до завершення роботи над проектом.
19. За якої операційної системи доцільне застосування лінійного планування?
а) Масового виробництва або системи з безперервним процесом, коли кожний
виріб фактично проходить одні й ті ж операції.
б) Таке планування здебільшого має тимчасовий характер, тому його зберігають
до завершення роботи над проектом.
в) Серійного виробництва, коли окремі вироби або споживачі переходять з
однієї ділянки до іншої.
г) Усіх перелічених відповідей.
20. За якої операційної системи доцільне застосування фіксованого
позиційного планування?
а) Таке планування здебільшого має тимчасовий характер, тому його зберігають
до завершення роботи над проектом.
б)Масового виробництва, коли доцільне використання конвеєрних ліній.
в) Серійного виробництва, коли окремі вироби або споживачі переходять з
однієї ділянки до іншої.
г) Операційної системи з безперервним процесом, коли кожний виріб фактично
проходить одні й ті ж операції.
21. Де доцільне застосування пропорційно-функціонального планування?
а) У хірургічному відділенні міської лікарні, топографії, на станції технічного
обслуговування.
б) На станції технічного обслуговування, при нафтопереробці, у науково -
дослідному інституті.
в) На автомобільному заводі, при патрулюванні, в аеропорту.
г) У пластичній хірургії, науково-дослідному інституті, на радіостанції.
22. Де доцільне застосування лінійного планування?
а) На телебаченні, на автомобільному заводі, в аеропорту.
б) На взуттєвій фабриці, у нейрохірургічному відділенні міської лікарні,
редакції газети.
в) На автомобільному заводі, залізничному вокзалі, у топографії.
г) На станції технічного обслуговування, залізничному вокзалі, у науково -
дослідному інституті.
23. Де доцільне застосування фіксованого позиційного планування?
а) В естетичній хірургії, на будівництві, у науково-дослідному інституті.
б)У пластичній хірургії, науково-дослідному інституті, на телебаченні.
в) У типографії, на станції технічного обслуговування, у хірургічному
відділенні обласної лікарні.
г) На швейній фабриці, залізничному вокзалі, у ході будівництва.
24. З яких етапів складається процес проектування операційних систем?
а) Збір вихідних даних, визначення кількості ресурсів, аналіз комунікацій,
генеральне компонування, організація операційного процесу у просторі.
б) Збір вихідних даних, визначення кількості ресурсів, аналіз комунікацій,
організація операційного процесу у просторі, генеральне компонування.
в) Збір вихідних даних, визначення кількості ресурсів, організація операційного
процесу у просторі, генеральне компонування, аналіз комунікацій.
г) Планування, організація, мотивація, контроль.
25. У чому полягає призначення нормування праці в контексті проектування
операційної системи?
а) Нормування праці дозволяє організувати операційний процес у просторі та
часі.
б) На основі норм праці визначається розміщення обладнання та працівників.
в) Завдяки нормуванню визначаються межі операційної системи.
г) Нормування праці дозволяє організувати операційний процес у часі.