Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
UMK_Teoria_kommunikatsii.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.22 Mб
Скачать

Тема 6. Межличностная коммуникация

Специфика межличностной коммуникации: обмен сообщениями между небольшим числом людей; непосредственное взаимодействие; личностно ориентированное взаимодействие. Аксиомы межличностной коммуникации: невозможность отсутствия коммуникации; любая коммуникация имеет уровень содержания и уровень отношения; пунктуация последовательности событий; симметрическое и комплементарное взаимодействие; может быть как намеренной, так и ненамеренной, эффективной и неэффективной; необратимость коммуникации.

Эффекты восприятия в межличностной коммуникации. Общие закономерности восприятия: принцип избирательности; принцип целостности; принцип устойчивости. Отличия восприятия людьми предметов от восприятия людьми друг друга. Роль первого впечатления для формирования восприятия. Психологические особенности участников коммуникации: влияние самооценки; проецирование; эффект ореола; стереотипизация.

Литература

Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Психология межличностных коммуникаций. СПб., 2000.

Гоффман, И. Представление себя другим в повседневной жизни / И. Гофман. – М., 2000.

Казаринова, Н. В. Знаки личных отношений / Н. В. Казаринова // Коммуникация и образование : сб. ст. под ред. С. И. Дудника. – СПб., 2004. С. 95—96.

Крижанская Ю. С., Третьяков В. П. Грамматика общения. М., 1999.

Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение: Учебник для вузов. СПб., 2001.

Межличностное общение: Хрестоматия. СПб., 2001.

Основы теории коммуникации : учебник / под ред. проф. М. А. Василика. М., 2005. С. 337—396.

Тема 7. Коммуникация в группах

Понятие «группа» и классификация групп. Условия существования группы. Малая группа. Первичные/вторичные группы. Формальные/неформальные группы. Референтные группы и группы членства. Этапы развития группы. Реагирование группы на конкуренцию.

Специфика группового принятия решений. Склонность к выбору сложных альтернатив, «синдром группового мышления». Коммуникативная роль «страж благонадежности».

Коммуникационная структура малой группы. Эксперименты по изучению коммуникационной структуры группы. Виды коммуникационных связей: «круг», «штурвал», «цепь», «сильно связанный граф», их особенности. Влияние структуры сети на коммуникационные потоки и распределение коммуникационных ролей.

Понятие «коммуникационная сеть». Личностные коммуникационные сети: радиальные и взаимосвязанные. Групповые коммуникационные сети: централизованные и децентрализованные. Виды централизованных сетей: формальная, радиальная, иерархическая.

Основные коммуникативные роли индивидов в группе: «сторож», «связной», «лидер мнений», «космополит».

Литература

Дизель, П. М. Поведение человека в организации / П. М. Дизель, У. Мак-Кинли Раньян; пер. с англ. М., 1993. С. 109—148.

Кордонский, М. Б Технология группы : Заметки из области социальной психологии неформальных групп/ М. Б. Кордонский, В. И. Ланцберг. – Мозырь, 1999.

Кули, Ч. Первичные группы / Ч. Кули // Американская социологическая мысль : тексты. М., 1994.

Личность. Общение. Групповые процессы. М., 1991

Макаревич, В. Н. Игровые методы в социологии : теория и алгоритмы. / В. Н. Макаревич. – М., 1994. С. 67—69.

Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации / В. П. Пугачев. – М., 1998.

Основы теории коммуникации : учебник / под ред. проф. М. А. Василика. М., 2005. С. 396—431.

Роджерс, Э. Коммуникации в организациях / Э. Роджерс, Р. Агарвала-Роджерс. – М., 1980.

Сидорская, И .В. Коммуникация в организациях : учеб. пособие / И. В. Сидорская. – Минск, 2002.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]