8. Анкета по производственной практике

№

Коммуникативные навыки

превосходно

приемлемо

Требует коррекции

неприемлемо

1

Навык установления контакта с пациентом (приветствие, формирование раппорта)

5

3,75

2,5

0

2

Навык оперативного и профессионального реагирования на эмоциональные и поведенческие реакции пациента.

5

3,75

2,5

0

3

Навык целенаправленного (фокусированного) выявления причины обращения.

5

3,75

2,5

0

4

Навык правильного использования открытых и закрытых вопросов.

5

3,75

2,5

0

5

Навык периодического обобщения полученной информации, уточняя правильность понимания.

5

3,75

2,5

0

6

Умение выдержать уместную паузу, во время которой пациент имеет возможность подумать и дополнить анамнестические данные.

5

3,75

2,5

0

7

Умение наладить эффективную коммуникацию в зависимости от типа личности пациента.

5

3,75

2,5

0

8

Навык установления эмоционального контакта (вербального, невербального) для дальнейшего формирования отношений во время проведения физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций)

5

3,75

2,5

0

9

Навык снятия эмоционального напряжения и тревожности в ходе проведения физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций).

5

3,75

2,5

0

10

Навык передачи информации пациенту о последовательности проведения физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций).

5

3,75

2,5

0

11

Умение получить обратную связь от пациента о «последовательности проведения физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций).

5

3,75

2,5

0

12

Умение доступно и просто объяснить о необходимом поведении пациента во время физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций).

5

3,75

2,5

0

13

Умение получить обратную связь от пациента (вербальную и невербальную) о «действиях врача в процессе проведения физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций).

5

3,75

2,5

0

14

Умение задавать вопросы на смежные темы разговора с целью снизить эмоциональное напряжение при проведении физикального обследования (в процессе проведения медицинских манипуляций).

5

3,75

2,5

0

15

Умение грамотно и доступно излагать свои мысли.

5

3,75

2,5

0

16

Навык поиска аргументов в пользу своей позиции во время беседы при назначении обследований, неприятных для пациента.

5

3,75

2,5

0

17

Навык совместного планирования дальнейшего лечения.

5

3,75

2,5

0

18

Умение распознать по вербальным и невербальным сигналам эмоциональное состояние пациента при назначении лечебной тактики.

5

3,75

2,5

0

19

Умение формировать мотивацию и активное участие пациента, его родственников в лечебно-восстановительном процессе.

5

3,75

2,5

0

20

Умение кратко подвести итоги: кратко озвучить общий план лечения и назначить дату следующей консультации.

5

3,75

2,5

0

ИТОГО:

100

75

50

0

Специфические коммуникативные навыки врача в области хирургии

1

Навык безоценочного отношения к проблемным пациентам (напр.: эмоциональное напряжение у больного хирургического профиля в стационаре перед проведением оперативного вмешательства и др.)

34

25

17

0

2

Навык эмоционального совладания (гармонизации) с собой в контакте с проблемными (агрессивными, эмоционально-лабильными) пациентами.

34

25

17

0

3

Навык быстрого реагирования в различных экстренных ситуациях.

32

25

16

0

ИТОГО:

100

75

50

0