10. Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций. Условия и риски их применения.

Конкурентные стратегии — деловые подходы и инициативы, которые использует компания для привлечения потребителей, сопротивления конкурентному давлению и для укрепления своих рыночных позиций.

1. Лидерство в издержках — означает способность предприятия разрабатывать, производить, продавать аналогичные продукты более эффективно, чем конкуренты.

2. Стратегия широкой дифференциации — направлена на изготовление особой продукции, предназначенной для потребителей, которых не устраивает стандартная продукция и которые готовы платить за ее уникальность.

3. Стратегия наилучшей стоимости — создание высокой ценности, удовлетворяющей или превосходящей запросы потребителей по параметрам, относящимся к качеству, услугам, свойствам и эксплуатационным характеристикам, и превосходящей их ожидания относительно цены.

4. Стратегия фокусирования — выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Концентрация деятельности предприятия на относительно небольшой целевой группе потребителей, части товарного ассортимента, в каком-либо аспекте деятельности.

Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.

Лидерство в издержках — означает способность предприятия разрабатывать, производить, продавать аналогичные продукты более эффективно, чем конкуренты.

Условия применения:

1. Спрос на продукцию высоко эластичен по цене и достаточно однороден.

2. Преобладает ценовая конкуренция.

3. Различия в товарных марках мало значимы для покупателей.

4. Наличие крупных покупателей, которые могут диктовать условия сделки, сбивая цену.

5. Отраслевая продукция стандартизирована, покупатель может приобрести ее у разных продавцов.

6. Предприятие имеет доступ к дешевым источникам сырья, рабочей силе и т.д.

Риски стратегии:

- технологические изменения, подрывающие прошлые инвестиции или опыт;

- умение вновь пришедших в отрасль компаний или последователей снижать издержки путем копирования опыта или инвестирования в новейшее оборудование;

- неспособность фирмы реагировать на необходимые изменения в продукте или изменения рынка из-за повышенной озабоченности проблемой издержек;

-инфляция издержек, которая снижает способность фирмы поддерживать достаточную разницу в ценах, компенсирующую престиж брендов или другие преимущества конкурентов в дифференциации.

Пример рисков лидерства в издержках - фирма Sharp в производстве бытовой электроники. Рост издержек, а также антидемпинговое законодательство США сильно подорвали ее возможности продавать свою продукцию по более низким ценам, чем Sony и Panasonic, ее стратегическая позиция ухудшилась из-за концентрирования исключительно на лидерстве в издержках.

Условия применения и риски стратегии дифференциации.

Направлена на изготовление особой продукции, предназначенной для потребителей, которых не устраивает стандартная продукция и которые готовы платить за ее уникальность.

Виды дифференциации:

• Продуктовая — это предложение продуктов с характеристиками или дизайном, лучшими, чем у конкурентов.

• Сервисная - это предложение разнообразных и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам (срочность и надежность поставок, установка оборудования, послепродажное обслуживание).

• Дифференциация персонала — найм и тренинги персонала, который осуществляет свои функции эффективнее, чем у конкурентов.

• Дифференциация имиджа — создание имиджа организации, продуктов, с лучшей стороны отличающего их от конкурентов.

Условия применения:

• Существует множество отличительных характеристик продукции, которые выделяются и ценятся потребителями.

• Существует большое число покупателей, которые признают выделенные характеристики ценными для себя.

• Преобладает неценовая конкуренция.

• Признаки дифференциации не могут быть имитированы оперативно и без привлечения значительных затрат.

• Спрос на продукцию разнообразен по структуре.

Риски стратегии дифференциации:

• Дифференциация может превзойти разницу в цене.

• Фирма не понимает или не способна определить то, что составляет ценность для покупателей.

• Имитация (копирование) может скрыть ощутимую разницу товаров.

• Фирма игнорирует необходимость доведения до покупателей информации о ценности продукции, полагаясь только на реальную базу дифференциации.

• Может снизиться потребность покупателей в дифференцированной продукции, что возможно с ростом их информированности.

Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевых стратегий).

Стратегия фокусирования:

• Выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей.

• Концентрация деятельности предприятия на относительно небольшой целевой группе потребителей, части товарного ассортимента, в каком-либо аспекте деятельности.

Ниша рынка определяется:

• Географической уникальностью.

• Специальными требованиями к использованию продукции.

• Особыми характеристиками продукции, которые важны только для участников ниши.

В пределах выбранного сегмента рынка фирма старается:

• Достичь преимущества в издержках.

• Усилить дифференциацию продукции.

Причины выбора стратегии фокусирования:

• Отсутствие или недостаток ресурсов.

• Усиление барьеров входа в отрасль.

Условия применения:

• Потребности покупателей в данном товаре разнообразны.

• Существуют рыночные ниши, на которых можно сконцентрировать деятельность предприятия.

• Размер рыночной ниши обеспечивает прибыльность, ниша имеет потенциал роста.

• Конкуренты не рассматривают нишу рынка в качестве ключевого фактора успеха (концентрация на рыночной нише связана со значительными затратами или трудностями).

• Ресурсы предприятия не позволяют обслуживать весь рынок, однако оно может качественно обслуживать потребителей рыночной ниши.

Риски стратегии фокусирования:

• Рыночная ниша становится настолько привлекательной, что переполняется конкурентами.

• Различия в ценах специализированных предприятий и предприятий, работающих на всем рынке, могут стать настолько большими, что потребители откажутся от преимуществ специализированных товаров.

• Различия между потребностями целевого сегмента и всего рынка могут сократиться.

• Конкуренты могут проникнуть на выбранный целевой рынок и достичь более высокой специализации.