Test 11 Страховка и рекламация (Insurance & Claims).

Вы - мистер Стивен Гловер (Stephen Glover), менеджер по сбыту компании Duke & Sons, Ltd, Glasgo, 21 февраля направляете письмо мистеру Джону Брауну, Sales Manager компании Brown & Со. Ltd, 14 Manor Gardens, Longbury, Hants, England no поводу Вашего заказа № 34581/LV3I/CLF.

Вы сообщаете, что 18 февраля получили груз прецизионных приборов (precision instruments) в соответствии с вышеуказанным заказом. При разгрузке Ваш агент заметил, что ящики 3 и 8 были вскрыты. Вы связались со страховщиком ассоциации Ллойд в Глазго и в его присутствии проверяли содержимое вскрытых ящиков. Оказалось, что 7 приборов позиций ЗТН81-87 пропали, а 2 прибора 5ТН31 и 31Н-71 сильно повреждены.

Поскольку груз поставлен на условиях с.и.ф. Глазго, то страховой полис находится у Вашего партнера. Вы были бы признательны, если бы поставщик поставил вопрос перед пароходной компанией.

Test 12 Письмо-запрос.

Задание:

Вы - представитель недавно созданной и быстро растущей русской фирмы, специализирующейся на продаже иностранной литературы.

Вы хотели бы заниматься распространением и продажей английский учебной литературы, на которую в России сейчас большой спрос.

Вас особо интересует новое издание Longman Dictionary of Contemporary English.

Вы обращаетесь в фирму Longman по адресу:

ELT Sales Department,

Addison Wesley Longman,

Edinburgh Gate,

Harlow, Essex,

CM20 2JE,

United Kingdom

и просите прислать вам последние каталоги и прейскурант и сообщить вам подробные сведения о возможности и средах поставки.

Вас также интересует, есть ли у них агент в России, с которым можно связаться, и будут ли они принимать участие в Международной книжной ярмарке, которая скоро пройдет в Москве.

Вы выражаете надежду на тесное сотрудничество в будущем и будете признательны за быстрый ответ.

Test 13 Письмо – запрос

Уважаемые господа,

Нам стало известно, что вы производите на экспорт обувь и перчатки ручной работы из натуральной кожи.

У нас есть постоянный спрос на высококачественный товар такого рода, особенно светлых тонов. Объем продаж не очень большой, но за модную модель можно получить хорошую цену.

Пришлите нам, пожалуйста, свои каталоги с полной информацией относительно экспертных цен, условий платежа, а также некоторые образцы изделий, по своему усмотрению.

Просим ответить

С уважением,

Test 14 Ответ на предложение (Reply to Offers).

Вы - мистер F. Howard, менеджер по сбыту компании Oriental Trading Co. Ltd, 15 Woodbridge Centre, London N.C.

23 февраля 1998 г. направляете письмо мистеру Джону Крауну (John Crown), менеджеру по сбыту компании Slowjob & Sous Ltd, 15 West Road, Cardiff, England относительно Предложения от 15 февраля 1998 г. на поставку кабеля.

Вы благодарите за вышеуказанное предложение. К сожалению, Вы вынуждены сообщить, что находите цены намного выше, чем у других фирм, сделавших Вам подобное предложение.

Вы могли бы воспользоваться их предложением и разместить заказ в их фирме, если бы они пересмотрели цены и снизили их по крайней мере на 10%.

Что касается других условий, они вполне приемлемы для Вас.

Вы с нетерпением ждете благоприятного ответа.

Вы просите прислать Вам замену поврежденных и пропавших приборов как можно быстрее.

Прилагаете отчет Вашего страхового агента и страховщика Ллойд.