- •Оглавление
- •Раздел I
- •Раздел II
- •Введение
- •Общая характеристика организации;
- •Раздел I
- •Общая характеристика организации
- •1.2. Организационная структура предприятия
- •Анализ среды организации
- •1.3.1. Потребители и целевая аудитория
- •1.3.2. Конкуренты
- •Раздел II
- •Анализ направлений и форм деятельности по связям с общественностью в организации
- •Заключение
- •Список используемых источников
1.2. Организационная структура предприятия
ООО «Издательская компания «Водолей» по классификации Росстат является микропредприятием. Коллектив состоит из 15 человек. Набор основных функций, выполняемых сотрудниками, делится на несколько категорий:
Управление, организация и планирование административного персонала.
Налаживание связей и сбыта, продажи. «Продажа рекламы», работа с поставщиками и распространителями.
Ведение бухгалтерии предприятия.
Основное производство. Под основным производством понимается прием и обработка поступающей информации, разработка дизайн-макетов, верстка номеров газет.
Ведение интернет-проекта.
Обслуживание техническим персоналом.
Организационная структура подчинения предприятия выглядит следующим образом (см. Рис. 1):
Рис. 1
Генеральный директор
Директор
Финансовый директор /
главный бухгалтер
Менеджеры
Бухгалтер
Водители
Верстальщик
Администратор
Дизайнеры
Уборщица
Наборщицы
Преимущества линейной структуры управления:
Четкая система взаимных связей функций и подразделений;
Четкая система единоначалия – один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
Ясно выраженная ответственность;
Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;
Согласованность действий исполнителей;
Оперативность в принятии решений;
Простота организационных форм и четкость взаимосвязей;
Минимальные издержки производства и минимальная себестоимость выпускаемой продукции;
Недостатки линейной структуры управления:
Отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования, вопрос стратегического планирования – в первую очередь задача руководителя;
В работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими, перегрузка управленцев верхнего уровня;
Тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
Тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
Анализ среды организации
Ниже приведен анализ внешней среды ООО «Издательская компания «Водолей».
1.3.1. Потребители и целевая аудитория
Потребители услуг, участники сферы автомобильного рынка, для CARSIB.RU:
Крупные – крупные влиятельные фирмы томского рынка;
Мелкие – небольшие фирмы;
Частные лица, индивидуальные предприниматели.
Цель потребителей: найти клиента посредством размещения собственной рекламы и объявлений.
Мотив приобретения услуги: популярность ресурса, его специализация.
Потребитель-население, для CARSIB.RU:
Уровень доходов – низкий-высокий;
Больше мужчины, чем женщины, возраст от 16 до 55 лет;
Имеющие возможности и навыки для работы с интернет-ресурсами.
Цель посещения: найти необходимую информацию о продаваемых в городе автомобилях, запчастях, других подобных товарах, сведения об имеющихся в городе автосервисах, а так же сопутствующие публикации справочно-образовательного характера.
