Блокировка в полуавтоматическом режиме

В полуавтоматическом режиме процедура отключения/подключения запускается посредством выполнения пользователем определенных операций в утилите Отключение/Подключение (см. Рис. 11 .62).

Рис. 11.62 Утилита Отключение/Подключение

При выполнении данной процедуры формируются списки всех лицевых счетов, для которых необходимо выполнить операцию отключения. По результатам формирования списков в системе генерируется отчет о заявках на блокировку.

Данные отчеты содержат следующую информацию:

• тип налагаемой или снимаемой блокировки;

• уровень ограничения доступа (при использовании технологии поэтапного ограничения);

• номер лицевого счета абонента, для которого выполняется операция отключения/подключения;

• баланс лицевого счета абонента, для которого выполняется операция отключения/подключения;

• номер приложения обслуживания данного лицевого счета;

• абонентский номер;

• фамилия имя и отчество абонента (если абонент физическое лицо) или название организации (если абонент юридическое лицо).

Если отчет о заявках на блокировки содержит информацию более чем о 20% приложений обслуживания, по результатам отчета может быть принято решение об изменении порога частичной или принудительной блокировки.

Формирование заявок на блокировку или на снятие блокировки может выполняться как для всех лицевых счетов сразу, так и для группы лицевых счетов, отобранных по заданному критерию. В качестве таких критериев используются:

• диапазон лицевых счетов;

• биллинговая группа;

• категория лицевого счета.

Сформированные заявки передаются на коммутатор для их последующей обработки.

Блокировка в ручном режиме

Ручной режим формирования заявки на блокировку осуществляется в РМ Услуги и состояние номера.

Порядок действий по созданию заявки на блокировку описан в разделе “Изменение статуса приложения обслуживания”.

Подключение после применения блокировок

Процедура предназначена для снятия ограничений доступа абонентов к ресурсам сети, возникших в результате применения к приложениям обслуживания частичной, либо принудительной блокировки.

Снятие ограничения доступа к ресурсам осуществляется путем ручного или автоматического снятия блокировки с приложения обслуживания.

Автоматический режим снятия ограничений

При стандартной настройке системы сразу после поступления оплаты на счет абонента, имеющего заблокированные приложения обслуживания, автоматически осуществляется проверка выполнения условий на возможность подключения номеров этих приложений.

Существует возможность подключения с использованием обещанных и/или неподтвержденных платежей.

При авансовом методе взаиморасчетов автоматическое подключение произойдет при следующих условиях:

• После частичной блокировки — в случае поступления оплаты, достаточной для повышения баланса лицевого счета до порога частичной блокировки.

• После принудительной блокировки — в случае поступления оплаты, достаточной для повышения баланса лицевого счета до порога подключения.

При кредитном методе взаиморасчетов автоматическое подключение произойдет при следующих условиях:

• Все очередные счета, по которым истек срок поступления денежных средств, оплачены полностью, либо неоплаченный остаток по ним не превышает значения, определяемого настройками системы.

• Для категории надежности данного лицевого счета предусмотрена возможность автоматического подключения после внесения платежа.

• На дату поступления оплаты отсутствуют очередные счета, просроченные на большее количество дней, чем то, которое указано при настройке системы.

• Все внеочередные счета, по которым истек срок поступления денежных средств, оплачены полностью, либо неоплаченный остаток меньше предела кредита данного лицевого счета.

Примечание. При использовании функциональности, которая позволяет отключать абонентов по факту превышения нечетким балансом предела кредита, во время подключения системой проверяется не только факт отсутствия неоплаченных счетов, но и факт превышения нечетким балансом предела кредита.