
- •1Общее описание
- •Регистрация рабочего времени сотрудников
- •Регистрация прихода сотрудника на работу
- •Регистрация временного ухода сотрудника с рабочего места
- •Регистрация возвращения на рабочее место
- •Регистрация ухода сотрудника с работы
- •Просмотр детализированной информации о рабочем времени
- •Расчет отработанного времени
- •Расчет отработанного времени за день
- •Расчет отработанного времени за неделю
- •Расчет отработанного времени за произвольный период
- •Коррекция учтенного отработанного времени
- •Введение дополнительного времени
- •Регистрация сообщения на следующий день
- •Просмотр информации о статусе рабочего времени других сотрудников
- •Регистрация ожидаемого времени прихода/ухода
- •Внесение сотрудника в личный список или в список уведомлений
- •Личный список
- •Добавление сотрудника в личный список
- •Удаление сотрудника из личного списка
- •Список уведомлений
- •Добавление сотрудника в список уведомлений
- •Изменение параметров списка уведомлений
- •Удаление записи из списка уведомлений
- •Статус сотрудников
- •Просмотр статистики рабочего времени сотрудников
- •Длительные отсутствия
- •Регистрация отсутствия
- •Журнал аудита
- •Блок Параметры отображения
- •Блок События
- •Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени стандартными методами cboss
- •Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени при помощи фильтра
- •3Управление служебными заданиями Процедура исполнения служебного задания Определения
- •Регистрация служебного задания.
- •Получение задания
- •Выполнение служебного задания.
- •Приемка
- •Ответственность
- •Статус задачи и его изменение.
- •Управление служебными заданиями
- •Постановка задачи Постановка задачи одному сотруднику
- •Постановка задачи нескольким сотрудникам
- •Отказ исполнителя от выполнения задачи
- •Эскалация проблемы при отказе от задачи
- •Изменение сотрудников в задаче
- •Изменение прогнозируемой трудоемкости
- •Удаление папки
- •Протокол выполнения задачи
- •Возможности постановщика, контролера и исполнителя
- •Исполнение служебных заданий
- •Периодические задания
- •Постановка периодического задания
- •Распределение времени
- •Изменение процента выполнения служебного задания
- •Изменение времени, затраченного на этап выполнения служебного задания
- •Просмотр статистики по распределению отработанного времени
- •Планирование и отчетность
- •Подготовка коммуникации
- •Требования к содержанию сообщения
- •Ведение восходящих коммуникаций
- •Ведение нисходящих коммуникаций
- •Почта cboss Общее описание
- •Операции с папками писем Создание новой папки
- •Изменение названия папки
- •Удаление папки
- •Перемещение папки по дереву папок
- •Операции с письмами
- •Поиск и просмотр писем
- •Механизм оповещения пользователей о поступлении новых писем
- •Поиск и просмотр переписки двух пользователей
- •Создание и отправка письма
- •Аннулирование отправленного письма
- •Быстрая подготовка ответа на письмо
- •Пересылка письма
- •Перемещение писем в архив
- •Перемещение одного письма в архив
- •Перемещение нескольких или всех писем в архив
- •Перемещение письма в другую папку
- •Печать письма
- •Операции с черновиками и шаблонами
- •Поиск и просмотр черновиков и шаблонов
- •Создание и отправка письма на основе черновика/шаблона
- •Работа с Группами пользователей
- •Создание новой группы пользователей
- •Изменение состава группы
- •Служебные записки
- •Создание новой служебной записки
- •Изменение параметров служебной записки
- •Изменение маршрута служебной записки
- •Создание служебной записки на основе письма
- •Постановка служебного задания на основе служебной записки
- •Отзыв служебной записки
- •Перемещение служебной записки в архив
- •Извлечение служебной записки из архива
- •Наложение резолюции на служебную записку
- •Аннулирование резолюции
- •Доска объявлений
- •Поиск доски объявлений
- •Создание сообщения
- •Удаление сообщения или раздела из дерева объявлений
- •Изменение параметров сообщения или раздела
- •Перемещение сообщения или раздела в другой раздел или на другую доску объявлений
- •Отметка факта ознакомления с сообщением на доске объявлений
- •Отметка сообщения как актуального
- •Отметка сообщения как неактуального
- •Поиск сообщений на доске объявлений стандартными методами
- •Поиск сообщений с использованием поисковой строки
- •Поиск сообщений по ключевым словам присоединенных к ним приложений
- •Создание раздела в дереве объявлений
- •Оформление подписки на раздел доски объявлений
- •Отказ от подписки на раздел доски объявлений
- •1. Отказ от подписки на один раздел
- •2. Отказ от подписки на выбранные разделы
- •Просмотр списка сотрудников, прочитавших или не прочитавших сообщение
- •Фонды и фондовые счета
- •Структура заработной платы
- •Оценки деятельности
- •Базовые операции Поиск и просмотр оценок деятельности сотрудников
- •Создание новой оценки деятельности сотрудника
- •Изменение оценки деятельности сотрудника
- •Отмена оценки деятельности сотрудника
- •Лицевой счет сотрудника
- •Базовые операции Поиск и просмотр информации о зарегистрированных операциях с лицевым счетом сотрудника
- •Авансовые отчеты Назначение
- •Базовые операции
- •Штатные единицы
- •Личные дела
- •Базовые операции
- •Поиск и просмотр личных дел сотрудников
- •Поиск и просмотр записей в личном деле сотрудника
- •Поиск и просмотр информации об образовании
- •7Контрольные вопросы
Фонды и фондовые счета
Учет результатов выполнения задач происходит с помощью фондов, причем выполнение стационарных задач оценивается с помощью регулярных фондов, оценка выполнения проектных задач происходит с помощью фондов проектов.
Регулярный фонд – фонд, который пополняется на регулярной основе, например раз в месяц.
Фонд проекта – фонд, созданный для оплаты труда работников над конкретным проектом и пополняемый разово. Поступившая в фонд денежная сумма впоследствии распределяется между работниками, участвующими в проекте, в соответствии с долями их участия в распределении фонда.
Фонд представляет собой иерархическую структуру фондовых счетов (Рис. 5 .54), которые используются для распределения средств фонда по лицевым счетам сотрудников. Фонды могут быть разными как по охвату сотрудников (все предприятие, подразделение, отдельные сотрудники), так и по назначению.
Рис. 5.54. Структура фондовых счетов
Для каждого фонда назначается распорядитель, то есть лицо, имеющее право изменить сумму средств фонда. Распорядителем фонда, как правило, является руководитель предприятия. Сумма средств фонда, которую определяет распорядитель, поступает на корневой фондовый счет – самый верхний счет фонда.
Корневой фондовый счет может иметь несколько подчиненных фондовых счетов, которые, в свою очередь, также могут иметь подчиненные фондовые счета. Компонентами фондового счета могут быть и лицевые счета сотрудников, непосредственно приписанных к данному фондовому счету. Компонентами самых низких в иерархии фондовых счетов являются только лицевые счета сотрудников.
Структура фондовых счетов не обязательно должна быть строго иерархической. Возможна ситуация, при которой один фондовый счет имеет несколько родительских (вышестоящих). То есть часть средств он получает с одного фондового счета, часть с другого и так далее (Рис. 5 .55).
Для каждого фондового счета также назначается распорядитель, имеющий право изменить сумму на счете и распределить средства фондового счета по компонентам. Если объектом формирования фонда является “Подразделение”, распорядителем фондового счета назначается руководитель соответствующего подразделения. Если объектом формирования фонда является “Задача”, распорядителем фондового счета назначается ответственный за конкретную задачу.
Рис. 5.55. Взвешивание фондовых счетов в родительских
Структура заработной платы
Заработная плата сотрудника складывается из нескольких частей, их количество равно числу фондов, к которым приписан сотрудник. Для каждого сотрудника по каждому регулярному фонду задается структура (формула расчета) заработной платы. А поскольку сотрудник приписан не к одному регулярному фонду, а сразу к нескольким, для него задается распределение заработной платы по фондам (Рис. 5 .56).
Рис. 5.56. Распределение структуры заработной платы сотрудника по фондам
В наиболее общем случае составляющую зарплаты сотрудника по фонду можно разделить на две части – экспертную (определяемую распорядителем фондового счета) и формальную (рассчитываемую на основе только формальных показателей работы сотрудника).
В
качестве показателей могут выступать
величины, характеризующие результаты
работы сотрудника или степень владения
определенным навыком. В системе могут
быть заданы любые показатели для
включения в формулу расчета заработной
платы: коэффициент отработанного
времени, количество оказанных услуг,
стаж работы на предприятии, степень
владения иностранным языком. Показатели
могут быть выражены в денежных единицах,
а могут представлять собой безразмерные
величины. Структуру расчета заработной
платы каждый сотрудник может посмотреть
в своем личном деле (Поиск и просмотр личных дел сотрудников).
При нажатии на клавишу
Вы попадете в экранную форму ФИО,
где представлена структура расчета
заработной плату и указаны значения
показателей.
Пример структуры заработной платы:
Фонд регулярный:
Экспертная: ((((0.4 + Коэффициент за право общения с представителями клиентов SP) * Базовый КУ) * Курсовой коэффициент) * Коэффициент распределенного времени по задачам) * Коэффициент присутствия
Формальная: (Премия за стаж + Премия за привлечение кандидатов SP + Коэффициент региона командировки SP) * Курсовой коэффициент
Фонд предприятия премиальный:
Экспертная: ((((0.3*Базовый КУ) * Показатель EF-фактора) * Курсовой коэффициент) * (Коэффициент распределенного времени по задачам) * Коэффициент распределенного времени по задачам) * Коэффициент присутствия
Формальная: (Базовая составляющая премии за сбалансированность организатора) * Коэффициент сбалансированности организатора + (0.5*Коэффициент сбалансированности задач подразделения + 0.5*Коэффициент адекватности работы по приоритетам по подразделению SP) * Базовая составляющая за руководство подразделением SP
Фонд подразделений премиальный:
Экспертная: ((((0.3*Базовый КУ) * Показатель EF-фактора) * Курсовой коэффициент) * (Коэффициент распределенного времени по задачам) * Коэффициент распределенного времени по задачам) * Коэффициент присутствия
Это позволяет учесть в заработной плате все многообразие факторов. Исчезает уравниловка, сотрудники заинтересованы в результатах труда и повышении своей квалификации.
Другим неоспоримым достоинством системы является прозрачность механизма и процесса вычисления размера оплаты труда. Сотруднику известна структура его заработной платы. У него не возникает вопросов, почему ему заплатили меньше, чем другому сотруднику.