
- •1Общее описание
- •Регистрация рабочего времени сотрудников
- •Регистрация прихода сотрудника на работу
- •Регистрация временного ухода сотрудника с рабочего места
- •Регистрация возвращения на рабочее место
- •Регистрация ухода сотрудника с работы
- •Просмотр детализированной информации о рабочем времени
- •Расчет отработанного времени
- •Расчет отработанного времени за день
- •Расчет отработанного времени за неделю
- •Расчет отработанного времени за произвольный период
- •Коррекция учтенного отработанного времени
- •Введение дополнительного времени
- •Регистрация сообщения на следующий день
- •Просмотр информации о статусе рабочего времени других сотрудников
- •Регистрация ожидаемого времени прихода/ухода
- •Внесение сотрудника в личный список или в список уведомлений
- •Личный список
- •Добавление сотрудника в личный список
- •Удаление сотрудника из личного списка
- •Список уведомлений
- •Добавление сотрудника в список уведомлений
- •Изменение параметров списка уведомлений
- •Удаление записи из списка уведомлений
- •Статус сотрудников
- •Просмотр статистики рабочего времени сотрудников
- •Длительные отсутствия
- •Регистрация отсутствия
- •Журнал аудита
- •Блок Параметры отображения
- •Блок События
- •Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени стандартными методами cboss
- •Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени при помощи фильтра
- •3Управление служебными заданиями Процедура исполнения служебного задания Определения
- •Регистрация служебного задания.
- •Получение задания
- •Выполнение служебного задания.
- •Приемка
- •Ответственность
- •Статус задачи и его изменение.
- •Управление служебными заданиями
- •Постановка задачи Постановка задачи одному сотруднику
- •Постановка задачи нескольким сотрудникам
- •Отказ исполнителя от выполнения задачи
- •Эскалация проблемы при отказе от задачи
- •Изменение сотрудников в задаче
- •Изменение прогнозируемой трудоемкости
- •Удаление папки
- •Протокол выполнения задачи
- •Возможности постановщика, контролера и исполнителя
- •Исполнение служебных заданий
- •Периодические задания
- •Постановка периодического задания
- •Распределение времени
- •Изменение процента выполнения служебного задания
- •Изменение времени, затраченного на этап выполнения служебного задания
- •Просмотр статистики по распределению отработанного времени
- •Планирование и отчетность
- •Подготовка коммуникации
- •Требования к содержанию сообщения
- •Ведение восходящих коммуникаций
- •Ведение нисходящих коммуникаций
- •Почта cboss Общее описание
- •Операции с папками писем Создание новой папки
- •Изменение названия папки
- •Удаление папки
- •Перемещение папки по дереву папок
- •Операции с письмами
- •Поиск и просмотр писем
- •Механизм оповещения пользователей о поступлении новых писем
- •Поиск и просмотр переписки двух пользователей
- •Создание и отправка письма
- •Аннулирование отправленного письма
- •Быстрая подготовка ответа на письмо
- •Пересылка письма
- •Перемещение писем в архив
- •Перемещение одного письма в архив
- •Перемещение нескольких или всех писем в архив
- •Перемещение письма в другую папку
- •Печать письма
- •Операции с черновиками и шаблонами
- •Поиск и просмотр черновиков и шаблонов
- •Создание и отправка письма на основе черновика/шаблона
- •Работа с Группами пользователей
- •Создание новой группы пользователей
- •Изменение состава группы
- •Служебные записки
- •Создание новой служебной записки
- •Изменение параметров служебной записки
- •Изменение маршрута служебной записки
- •Создание служебной записки на основе письма
- •Постановка служебного задания на основе служебной записки
- •Отзыв служебной записки
- •Перемещение служебной записки в архив
- •Извлечение служебной записки из архива
- •Наложение резолюции на служебную записку
- •Аннулирование резолюции
- •Доска объявлений
- •Поиск доски объявлений
- •Создание сообщения
- •Удаление сообщения или раздела из дерева объявлений
- •Изменение параметров сообщения или раздела
- •Перемещение сообщения или раздела в другой раздел или на другую доску объявлений
- •Отметка факта ознакомления с сообщением на доске объявлений
- •Отметка сообщения как актуального
- •Отметка сообщения как неактуального
- •Поиск сообщений на доске объявлений стандартными методами
- •Поиск сообщений с использованием поисковой строки
- •Поиск сообщений по ключевым словам присоединенных к ним приложений
- •Создание раздела в дереве объявлений
- •Оформление подписки на раздел доски объявлений
- •Отказ от подписки на раздел доски объявлений
- •1. Отказ от подписки на один раздел
- •2. Отказ от подписки на выбранные разделы
- •Просмотр списка сотрудников, прочитавших или не прочитавших сообщение
- •Фонды и фондовые счета
- •Структура заработной платы
- •Оценки деятельности
- •Базовые операции Поиск и просмотр оценок деятельности сотрудников
- •Создание новой оценки деятельности сотрудника
- •Изменение оценки деятельности сотрудника
- •Отмена оценки деятельности сотрудника
- •Лицевой счет сотрудника
- •Базовые операции Поиск и просмотр информации о зарегистрированных операциях с лицевым счетом сотрудника
- •Авансовые отчеты Назначение
- •Базовые операции
- •Штатные единицы
- •Личные дела
- •Базовые операции
- •Поиск и просмотр личных дел сотрудников
- •Поиск и просмотр записей в личном деле сотрудника
- •Поиск и просмотр информации об образовании
- •7Контрольные вопросы
Изменение маршрута служебной записки
В случае некорректного выбора
резолюционеров или длительного отсутствия
одного из них отправитель или визирующее
лицо служебной записки может изменить
маршрут прохождения записки (кнопка
Изменить маршрут).
Произойдет переход в ЭФ
Выберите резолюционеров (Рис. 4.12.),
в которой можно добавить, удалить,
поменять местами резолюционеров.
Примечание.
1. Изменение маршрута прохождения служебной записки возможно только в том случае, если служебная записка имеет статус “Активна”
2. Изменить можно только тех визирующих лиц, которые еще не проставили свои резолюции
Создание служебной записки на основе другой служебной записки
Возможна быстрая подготовка новой
служебной записки на основе ранее
созданной служебной записки, имеющей
статус: Отказано,
Доставлена или
Отозвана –
наследуется текст, маршрут и по выбору
пользователя могут наследоваться
прикрепленные документы (кнопка
Создать на основе).
Создание служебной записки на основе письма
Создание служебное записки одна из
наиболее важных функций, обеспечиваемой
Почтой CBOSS. Для создания
служебной записки в окне Почта (Рис.
4.1) найдите письмо, на основе которого
необходимо создать служебную записку.
Нажмите кнопку
для перехода в ЭФ Новая служебная
записка, в которой будет содержаться
тема и текст данного письма. При
необходимости можно присоединить к
служебной записке документы исходного
сообщения.
Постановка служебного задания на основе служебной записки
На
основе служебной записки можно
зарегистрировать задачу в РМ
Организатор. Для этого пользователь
должен нажать кнопку
Поставить задачу и
система осуществит автоматический
переход в окно Организатор – Новая
задача. При этом основные поля окна
(Название, Описание, Постановщик,
Исполнитель) будут уже заполнены
информацией из служебной записки.
Описанием задачи является текст служебной
записки, постановщиком предлагается
назначить отправителя служебной записки,
а исполнителем – получателя служебной
записки.
П
4-25
Найдите служебную записку, которую
необходимо напечатать, нажмите кнопку
для печати отчета Паспорт прохождения
служебной записки.
Отзыв служебной записки
При
необходимости прервать цикл прохождения
служебной записки используется операция
отзыва служебной записки. Найдите
исходящую служебную записку, которую
необходимо отозвать (при этом статус
исходящей служебной записки должен
иметь значение “Активна”), нажмите
кнопку
.
Введите обоснование отзыва служебной
записки и нажмите кнопку ОК. Служебная
записка примет статус “Отозвана” и
может быть отображена в окне Служебные
записки только в режиме предыстории.
Перемещение служебной записки в архив
В архив можно переместить служебную записку с любым статусом, при этом,
если служебная записка имеет статус “Активна”, то перемещение ее в архив будет означать отзыв служебной записки. Переместить в архив служебную записку могут только отправитель и получатель служебной записки. В последнем случае служебная записка должна иметь статус “Доставлена”.
Для перемещения служебной записки в архив используется кнопка .
Извлечение служебной записки из архива
Извлечь из архива можно только последнюю версию служебной записки.
Для извлечения служебной записки из архива необходимо выполнить следующие действия:
В окне Служебные записки (Рис. 4.10) в поле Информация укажите направленность служебной записки, выбрав из выпадающего списка нужное значение (“Входящие служебные записки”, “Исходящие служебные записки”, “Служебные записки с моей резолюцией”).
В режиме запроса задайте условия поиска и выполните запрос. В результате будут найдены все служебные записки, удовлетворяющие сформулированным условиям.
Установите курсор на требуемую служебную записку и нажмите кнопку
или кнопку
. Служебная записка примет тот статус, который у нее был на момент помещения ее в архив. Если из архива извлекают служебную записку со статусом “Отозвана”, то система проверяет, что получатель и визирующие лица, которые не поставили свои резолюции, не уволены и у них не зарегистрированы длительные отсутствия. В противном случае система предлагает заменить получателя и визирующих лиц служебной записки или удалить их (получателя служебной записки удалить невозможно, его можно только заменить).