Операции с письмами
Статус письма — характеристика письма, определяющая его текущее состояние. Возможны следующие статусы письма:
“Не отправлено” — письмо сохранено как черновик.
“Отправлено” — письмо отправлено адресату, но адресат его еще не просмотрел (запись о письме выделена “жирным” шрифтом).
“
4-9
Просмотрено” — адресат просмотрел письмо и сделал отметку о том, что оно просмотрено.“Отмечено” — письмо отмечено адресатом как требующее обработки.
“Обработано” — предварительно обработанное пользователем письмо извлечено из архива.
“В архиве” — письмо перемещено в архив (запись о письме выделена синим цветом).
“Аннулировано” — исходящее непрочитанное письмо аннулировано.
Поиск и просмотр писем
Для поиска и просмотра полученных писем выполните следующие действия:
1. В окне Почта (см. Рис. 4 .41) в поле Принадлежность выберите из списка сотрудника, чью почту необходимо просмотреть. По умолчанию поле заполнено значением “Свои письма”. Если у сотрудника нет доступа к почте других пользователей, данное поле будет недоступно для изменения.
2. В поле Дерево выделите папку, в которой необходимо осуществить поиск. Для поиска по всем папкам выделите папку “Все” и заполните поле выбора Показывать в подчиненных разделах.
Для поиска писем во вложенных папках заполните поле выбора Показывать в подчиненных разделах (если это поле не было заполнено в предыдущем пункте).
Войдите в режим запроса. Сформулируйте условия поиска.
Примечание. Для поиска по значению поля Показывать с приоритетом не ниже необязательно входить в режим запроса. При изменении значения поля происходит автозапрос.
Выполните запрос. В результате будут найдены все письма, удовлетворяющие заданным условиям. Если в системе нет таких данных, будет выдано соответствующее сообщение. Если условия поиска не были заданы, то отобразятся все письма выбранной папки.
Для выделения папки, в которой находится необходимое письмо, нажмите кнопку
.
Для просмотра информации, сформированной с помощью приложений Windows и присоединенной к сообщению, нажмите кнопку
.
Система осуществит переход в ЭФ Документ.
Далее руководствуйтесь описанием
данной экранной формы.
Для просмотра объекта приложения CBOSSmis нажмите кнопку . Произойдет запуск приложения CBOSSmis.
Для просмотра списка оповещенных сотрудников (если сообщение сформировано в результате массовой рассылки сообщений — тема сообщения “Оповещение”) нажмите кнопку
.
Система осуществит переход в окно
Сотрудники (см. Рис. 4 .44), в котором
будет указан список оповещенных
сотрудников. Для возврата в окно Почта
нажмите кнопку ОК.
Р
4-10
Механизм оповещения пользователей о поступлении новых писем
Если при запуске CBOSSmis обнаружит непрочитанные сообщения, отосланные в адрес инициирующего запуск пользователя, то после процедуры идентификации пользователя система выдаст панель диалога с оповещением о поступлении новых писем и с предложением их просмотра. Аналогичная ситуация возникает при обнаружении системой новых сообщений, поступивших в адрес пользователя.
С помощью значений локальной константы MAIL.MIN_MSG_IMPORTANCE пользователь может регулировать информирование о поступлении новых сообщений в соответствии с их приоритетом. Приоритет задается сообщению при отправке письма в ЭФ Новое письмо. Если сообщение автоматически сгенерировано каким-либо рабочим местом CBOSSmis (например, РМ Организатор), то приоритет таких сообщений определяется при разработке данного рабочего места. Если при разработке рабочего места приоритет сообщений не указан, то сообщения отсылаются с приоритетом “Низший”.