
- •1Общее описание
- •Регистрация рабочего времени сотрудников
- •Регистрация прихода сотрудника на работу
- •Регистрация временного ухода сотрудника с рабочего места
- •Регистрация возвращения на рабочее место
- •Регистрация ухода сотрудника с работы
- •Просмотр детализированной информации о рабочем времени
- •Расчет отработанного времени
- •Расчет отработанного времени за день
- •Расчет отработанного времени за неделю
- •Расчет отработанного времени за произвольный период
- •Коррекция учтенного отработанного времени
- •Введение дополнительного времени
- •Регистрация сообщения на следующий день
- •Просмотр информации о статусе рабочего времени других сотрудников
- •Регистрация ожидаемого времени прихода/ухода
- •Внесение сотрудника в личный список или в список уведомлений
- •Личный список
- •Добавление сотрудника в личный список
- •Удаление сотрудника из личного списка
- •Список уведомлений
- •Добавление сотрудника в список уведомлений
- •Изменение параметров списка уведомлений
- •Удаление записи из списка уведомлений
- •Статус сотрудников
- •Просмотр статистики рабочего времени сотрудников
- •Длительные отсутствия
- •Регистрация отсутствия
- •Журнал аудита
- •Блок Параметры отображения
- •Блок События
- •Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени стандартными методами cboss
- •Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени при помощи фильтра
- •3Управление служебными заданиями Процедура исполнения служебного задания Определения
- •Регистрация служебного задания.
- •Получение задания
- •Выполнение служебного задания.
- •Приемка
- •Ответственность
- •Статус задачи и его изменение.
- •Управление служебными заданиями
- •Постановка задачи Постановка задачи одному сотруднику
- •Постановка задачи нескольким сотрудникам
- •Отказ исполнителя от выполнения задачи
- •Эскалация проблемы при отказе от задачи
- •Изменение сотрудников в задаче
- •Изменение прогнозируемой трудоемкости
- •Удаление папки
- •Протокол выполнения задачи
- •Возможности постановщика, контролера и исполнителя
- •Исполнение служебных заданий
- •Периодические задания
- •Постановка периодического задания
- •Распределение времени
- •Изменение процента выполнения служебного задания
- •Изменение времени, затраченного на этап выполнения служебного задания
- •Просмотр статистики по распределению отработанного времени
- •Планирование и отчетность
- •Подготовка коммуникации
- •Требования к содержанию сообщения
- •Ведение восходящих коммуникаций
- •Ведение нисходящих коммуникаций
- •Почта cboss Общее описание
- •Операции с папками писем Создание новой папки
- •Изменение названия папки
- •Удаление папки
- •Перемещение папки по дереву папок
- •Операции с письмами
- •Поиск и просмотр писем
- •Механизм оповещения пользователей о поступлении новых писем
- •Поиск и просмотр переписки двух пользователей
- •Создание и отправка письма
- •Аннулирование отправленного письма
- •Быстрая подготовка ответа на письмо
- •Пересылка письма
- •Перемещение писем в архив
- •Перемещение одного письма в архив
- •Перемещение нескольких или всех писем в архив
- •Перемещение письма в другую папку
- •Печать письма
- •Операции с черновиками и шаблонами
- •Поиск и просмотр черновиков и шаблонов
- •Создание и отправка письма на основе черновика/шаблона
- •Работа с Группами пользователей
- •Создание новой группы пользователей
- •Изменение состава группы
- •Служебные записки
- •Создание новой служебной записки
- •Изменение параметров служебной записки
- •Изменение маршрута служебной записки
- •Создание служебной записки на основе письма
- •Постановка служебного задания на основе служебной записки
- •Отзыв служебной записки
- •Перемещение служебной записки в архив
- •Извлечение служебной записки из архива
- •Наложение резолюции на служебную записку
- •Аннулирование резолюции
- •Доска объявлений
- •Поиск доски объявлений
- •Создание сообщения
- •Удаление сообщения или раздела из дерева объявлений
- •Изменение параметров сообщения или раздела
- •Перемещение сообщения или раздела в другой раздел или на другую доску объявлений
- •Отметка факта ознакомления с сообщением на доске объявлений
- •Отметка сообщения как актуального
- •Отметка сообщения как неактуального
- •Поиск сообщений на доске объявлений стандартными методами
- •Поиск сообщений с использованием поисковой строки
- •Поиск сообщений по ключевым словам присоединенных к ним приложений
- •Создание раздела в дереве объявлений
- •Оформление подписки на раздел доски объявлений
- •Отказ от подписки на раздел доски объявлений
- •1. Отказ от подписки на один раздел
- •2. Отказ от подписки на выбранные разделы
- •Просмотр списка сотрудников, прочитавших или не прочитавших сообщение
- •Фонды и фондовые счета
- •Структура заработной платы
- •Оценки деятельности
- •Базовые операции Поиск и просмотр оценок деятельности сотрудников
- •Создание новой оценки деятельности сотрудника
- •Изменение оценки деятельности сотрудника
- •Отмена оценки деятельности сотрудника
- •Лицевой счет сотрудника
- •Базовые операции Поиск и просмотр информации о зарегистрированных операциях с лицевым счетом сотрудника
- •Авансовые отчеты Назначение
- •Базовые операции
- •Штатные единицы
- •Личные дела
- •Базовые операции
- •Поиск и просмотр личных дел сотрудников
- •Поиск и просмотр записей в личном деле сотрудника
- •Поиск и просмотр информации об образовании
- •7Контрольные вопросы
Поиск и просмотр записей аудита рабочего времени при помощи фильтра
Базовая операция позволяет осуществлять поиск записей аудита при помощи установки фильтров на отдельные параметры записей аудита. Причем действие каждого фильтра объединяется с действием других установленных фильтров. Последовательность установки фильтров выполняется в произвольной последовательности.
Для поиска записей аудита при помощи фильтра выполните следующие действия:
Для просмотра записей аудита, относящихся к сотрудникам конкретного подразделения, укажите его в поле Принадлежность. Для выбора подразделения, в котором работает текущий пользователь, нажмите кнопку .
Для просмотра записей аудита, относящихся к сотрудникам подразделений, подчиненных указанному, заполните поле Вкл. подчиненные. Для просмотра своих записей аудита, в поле Принадлежность выберите из списка значение “Свои записи журнала аудита”.
Для просмотра записей аудита, относящихся к определенному периоду времени, укажите его в полях С и По.
Для выбора типичного периода времени нажмите кнопку . В результате система осуществит переход в окно Период (см. Рис. 2 . ). В блоке выбора Выбор периода укажите период времени и нажмите кнопку ОК.
Рис. 2.26. Окно Период
Для просмотра записей с определенными статусами рабочего времени сотрудников, при которых были внесены записи в журнал аудита, нажмите кнопку Выбрать статусы. В результате система осуществит переход в окно Выбрать записи со статусами (см. Рис. 2 .27). Путем заполнения поля выбора Выбор статуса, укажите статусы, при которых были внесены записи в журнал аудита. Для отображения записей аудита со всеми статусами, заполните поле выбора все статусы окна Журнал аудита рабочего времени.
Рис. 2.277. Окно Выбрать записи со статусами
3Управление служебными заданиями Процедура исполнения служебного задания Определения
Организатор – электронная подсистема контроля и управления служебными заданиями CBOSSmis.
Организатор-2 – новая версия Организатора, которая доступна, но не обязательна для использования. Пользоваться данной подсистемой рекомендуется в том случае, если он используется в Вашем подразделении.
Сотрудник – работающий по найму или инициативно на постоянной или временной основе специалист, трудовые отношения с которым регламентируются контрактом, договором подряда, трудовым соглашением или договоренностью.
Служебным заданием является любая производственная задача (работа, заявка, поручение), требующая затрат рабочего времени сотрудника независимо от формы постановки (устная, письменная, электронная) и источника постановки (начальник, руководитель направления, сам сотрудник и т.д.).
Постановщик – лицо, инициирующее постановку служебного задания. Обладает всеми правами по: приему, снятию, возврату задачи на доработку, а также изменению каких либо атрибутов задачи. Постановщиком служебного задания может являться любой сотрудник предприятия.
Контролер – необязательное лицо, контролирующее выполнение служебное задание по поручению постановщика. Контролер обладает частью полномочий постановщика. Контролера можно назначить с целью минимизации трудозатрат постановщика (например, если постановщик является руководителем подразделения), либо контролером назначается сотрудник, более компетентный в конкретной области, чем постановщик задачи.
Исполнитель – сотрудник, отвечающий перед постановщиком и предприятием за исполнение служебного задания. Исполнитель может являться постановщиком производственных служебных заданий, возникающих в результате декомпозиции задания. Исполнитель служебного задания так же может совпадать с поставщиком, в этом случае все положения настоящей процедуры остаются в силе.
Исполнение – производственный процесс уяснения, регистрации, выполнения, предъявления и приемки результатов служебного задания, описанный ниже.
Э
3-2
скалация – уведомление вышестоящего руководства о невозможности или нецелесообразности выполнения служебного задания, находящегося в работе.Зарегистрированным называется служебное задание, для которого были заполнены и сохранены в организаторе все его атрибуты.
Стратегическая задача – это особое служебное задание, которое определяется ежегодно в рамках открытого тендера – предложений сотрудников по развитию предприятия и решения важных задач. Стратегические задачи утверждаются на год вперед согласно планам развития предприятия. Кроме того, проводятся обсуждения стратегических задач на Доске объявлений
Группирующая задача – это особый вид служебного задания, как правило, со специально выделенными Типом и Подтипом, которое аккумулирует трудозатраты по всем отнесенным к нему задачам сотрудников. Группирующая задача помогает оценить затраты на какой-либо большой проект/ПРОЦЕСС, в котором задействованы многие сотрудники, а иногда и подразделения (например, в рамках СтЗ). Группирующая задача может быть трех видов:
Стратегическая задача (СтЗ), которая поставлена ответственному сотруднику, определенному в ходе тендера, либо какому-либо из руководителей.
Процессная задача, которая поставлена какому-либо из руководителей и служит для решения рутинных задач.
Любая «верхняя» по иерархии задача. Устанавливается автоматически в случае декомпозиции служебного задания.
Пример. Поставлена задача “А” для решения стратегический задачи “Ф”. В данном случае задача “Ф” будет группирующей. Если для решения задачи «А», необходимо поставить подзадачи “Б” и “В” (декомпозиция), то для задач “Б” и “В” группирующей будет задача “А”, т.к. она является верхней по иерархии. Важно отметить, что все потраченные ресурсы будут учтены относительно стратегической задачи “Ф”.