217 Група

Підводячи загальні підсумки мого дослідження можна стверджувати що У 100% опитаних низькі комунікативні здібності, це говорить про те що вони відчувають великі труднощі при необхідності встановлення особистих і професійних контактів і відчувають складності з організацією тих чи інших процесів і заходів. Можна стверджувати що у 83,3%, опитаних високий рівень емпатії це говорить про те, що у людини болісно розвинене співпереживання. У спілкуванні тонко реагує на настрій співрозмовника, високочутливий, вразливий. Може страждати при вигляді пораненої тварини або не знаходить собі місця від випадкового холодного привітання свого шефа. Нерідко респонденти відчувають комплекс провини, побоюючись заподіяти людям клопоти; не тільки словом, але навіть поглядом боїться зачепити їх. Занепокоєння за рідних і близьких не покидає його. Загострена вразливість часом довго не дає заснути. Будучи засмученими, потребують емоційної підтримки з боку. Людина з дуже високим рівнем емпатійності буває близькою до невротичних зривів. Ім слід подбати про своє психічне здоров'я, чутливі до потреб і проблем оточуючих, великодушні, здатні багато їм прощати. З непідробним інтересом ставляться до людей. Емоційно чуйні, товариські, швидко встановлюють контакти і знаходять спільну мову з оточуючими. Як правило, намагаються не допускати конфліктів і знаходити компромісні рішення. Добре переносять критику на свою адресу. В оцінці подій більше довіряють своїм почуттям і інтуїції, ніж аналітичним висновкам. Надає перевагу працювати з людьми, ніж поодинці. Постійно потребує соціального схвалення своїх дій. При всіх перерахованих якостях не завжди акуратні в точній і кропіткій роботі. У 16,7% опитаних низький рівень емпатії це говорить про те, що при цих кількісних значеннях проявів емпатії людина відчуває труднощі у встановленні контактів з людьми, незатишно почувається в галасливій компанії. Емоційні прояви у вчинках оточуючих часом здаються незрозумілими і позбавленими сенсу. Частіше він віддає перевагу конкретній справою, а не роботі з людьми. Такі люди - прихильники точних формулювань і раціональних рішень.

Емпатійні тенденції особистості не розвинені. Респонденти утруднюються першими почати розмову, тримаються особняком в компанії товаришів по службі, однокурсників, однокласників. Особливо важкі для них контакти з дітьми та особами, які значно старші них У міжособистісних відносинах нерідко виявляються в незграбному положенні, багато в чому не знаходять взаєморозуміння з оточуючими. Люблять гострі відчуття, спортивні змагання воліють займатись мистецтвом.

У діяльності занадто центровані на собі. Така людина може бути дуже продуктивна в індивідуальній роботі, у взаємодії ж з іншими не завжди виглядає в кращому світлі. Схильні з іронією ставитися до сентиментальних проявів. Болісно переносить критику на свою адресу або може на неї бурхливо не реагувати. Аналізуючи результати дослідження показників комунікативного контролю можна сказати що у 11,1%, високий рівень комунікативного контролю що говорить про те, що проявляється в умінні легко входити в будь-яку роль, гнучко реагувати на зміну ситуації, вміння відчувати і передбачати враження, яке людина справляє на оточуючих. Середні показники виявлені у 72,2%, опитаних це говорить про те, що проявляється щирість. Часом нестриманість в емоційних проявах. Низькі показники комунікативного контролю виявлені у 16,7% це говорить про те, що поведінка стійка, не вважає за потрібне змінюватися в залежності від ситуації, здатність до істинного саморозкриття в спілкуванні, проявляється надмірна прямолінійність, яка викликає проблеми в спілкуванні.