
ПРИЛОЖЕНИЕ1
Три ключевых момента коучинга
1.Осознание – знание того, что происходит вокруг нас. Самоосознание – это знание того, что вы переживаете.
2. Доверие
Если же создать обстановку доверия, когда обучаемый доверяет не только коучу, но и себе, то желаемый результат достигается гораздо быстрее.
3.Ответственность
Если мы по-настоящему принимаем на себя ответственность в наших мыслях и наших действиях, наши обязательства по отношению к ним возрастают что сказывается на повышении нашей производительность, способности решать свои проблемы и задачи.
Основные принципы коучинга.
1) Каждый человек уникален и прекрасен по-своему.
Не существует идеального шаблона, под который необходимо подстраивать людей. Коуч видит потенциал в каждом человеке.
2) У людей есть все необходимые им ресурсы.
Каждый человек способен добиться всего, чего пожелает, при помощи опыта, знаний, желания.
3) Нет неудач и неправильных решений.
Каждый момент нашей жизни приносит опыт, каждое решение открывает новые возможности. То, что не убивает нас, делает сильнее.
4) Необходимо учиться правильно преподносить свою мысль, точку зрения.
Одна и так же фраза, сказанная с разной мимикой, интонацией, меняет не только свой смысл, но и смысл предложения, разговора.
5) Положительные неосознанные потребности – импульс развития.
Потребности бывают осознанные и неосознанные. Необходимо выявить положительные неосознанные потребности и стремление к ним станет стимулом роста.
6) Барьер перемен.
Многие люди боятся перемен. Задача коучера научить человека смотреть на перемены с позитивной точки зрения, стремиться к ним.
7) Направление и воодушевление.
Коучер помогает человеку определить оптимальное видение будущего, разработать план по его достижению, воодушевить на воплощение этого плана в жизнь.
8) Преодоление.
Сложная ситуация – вещь неприятная. Необходимо понимать, что преодоление сложной ситуации дарит Вам опыт, делающий Вас лучше.
9) Решение проблем.
Необходимо научиться находить причину каждой проблемы и устранять ее. У некоторых проблем есть срытые возможности, которые нужно учиться находить и использовать.
10) Равноправие.
Коучер и клиент являются партнерами, сотрудничают друг с другом. Коучер не учит клиента, а направляет его.
11) У каждого свой путь.
Коучер не предлагает клиенту «Формулу успеха». Клиент сам доходит до нее.
12) Все едино и взаимосвязано.
Все сферы жизни человека связаны между собой. Если он изменит к лучшему показатели одной сферы, улучшатся показатели и другой.
13) Внимание должно быть сосредоточено на поставленных целях.
Основные базовые этапы коучинга.
1)Постановка цели;
2)Проверка реального положения вещей;
3)Выстраивание путей достижения цели;
4)Этап воли (достижение)!
Три уровня слушания (способность слушать человека):
1) первый уровень — поверхностное слушание. Мы слышим слова другого человека, но сосредоточиваемся на том, что они значат для нас (пропускаем через свою проекцию мышления). Этот уровень часто характеризуется тем, что человек, слушая оппонента, уже планирует свой ответ.
2) второй уровень — сфокусированное слушание. В этом случае все внимание сконцентрировано на другом человеке. Слушатель действительно сосредоточен на том, что говорит оппонент.
3) третий уровень — многомерное, или всеобъемлющее слушание: восприятие эмоций, «языка тела» (невербальных проявлений), чувств, скрытых за словами оппонента.
На первом и втором уровнях слушание обращено главным образом к словам. На третьем уровне улавливается все остальное, включая все сенсорные данные, а также настроение, ритм, энергию.
Логические уровни.
Уровень окружения
Он описывает среду обитания человека. Отвечает на вопросы: «Что?», «Где?», «Когда?», «С кем?», «У кого?». Здесь нет движения. Движение находится выше, на уровне действия. Этот уровень характеризуется тем, что весь мир и свое место в этом мире человек видит и определяет по окружающим предметам. Представитель «уровня окружения», решив выучить иностранный язык, оплачивает курсы и на этом останавливается: для нее заключение договора на обучение – уже воплощение решения выучить язык.