24. Экологическая ответственность возникла из-за угрозы экологического кризиса локального и стратегического характера.

25.Профессор ТД Бурменко факторы влияния на управленческие решения разделяет на объективные, не зависящие от воли человека и субъективные, выражающие личные качества и рассуждения менеджеров объективные факторы создают базу для разработки решений и характеризуются степенью \"прозрачности\" среды, т.е. объемом и достоверностью информации о поведении предприятия и его окружения в прошлом, настоящем и Майбах щем Очевидно, чем больше и точной является накопленная для принятия решения информация, тем лучше можно оценить последствия его реализации А это значит, что выбор лучшего решения из множества допустимых с тает более осмысленным и безошибочноезпомилковим. Субъективные кторы воплощают социально-психологические черты людей: жизненные приоритеты, шкалу ценностей, традиции, привычки, стиль работы и др. Понятно, что эти черты людей во многом определяют склонность руководителей к тог го или иного решения и результативность его исполнениия.

26Этапы формирования нового управленческого решения.

1.Этап Постановка проблемы.

• Возникновение новой ситуации.

• Появление проблемы.

• Сбор необходимой информации.

• Описание проблемной ситуации.

2Этап:Разработка вариантов решения.

• Формулирование требований и ограничений.

• Сбор необходимой информации.

• Разработка возможных вариантов решений.

3Этап: Выбор решения.

• Определение критериев выбора.

• Выбор решений, отвечающих критериям.

• Оценка возможных последствий.

• Выбор предпочтительного решения.

4Этап: Организация выполнения решения и его оценка

• План реализации выбранного решения.

• Контроль хода реализации решения.

• Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации.

27Аналитические методы при разработке управленческих решений. Аналитический метод РУР основан на использовании в качестве модели проблемной ситуации математических или логических зависимостей в виде формул, графиков, таблиц, статей уставных документов и законодательных актов. Другими словами, в качестве исходной принимается такая информация, на основе которой можно осуществить точный выбор решения и разработать правила и инструкции УР. Основой для РУР служит ситуация, описанная формальными документами, отражающими реальную ситуацию.Аналитический метод РУР применяется в тех случаях, когда проблемная ситуация структурирована, например, обнаружена ошибка бухгалтерского учета — требуется привлечь аудиторов для проведения проверки.

29. Процедуры и механизм разработки управленческих решений.Механизмразработки.Механизм разработки управленческого решения может состоять из следующих стадий:

1. Выявление тенденций отклонения параметров ситуации от запланированных.

2. Определение уровня отклонения новых параметров ситуации.

3. Вычисление проблемы и ее отклонений от допустимых значений.

4. Установление приоритетов отклонений ключевых параметров от допустимых значений.

5. Согласование результатов с заинтересованными сторонами (потребителями, заказчиками).

6. Определение и обоснование целевой технологии.

7. Определение состава процессорных технологий.

8. Формирование средств и методов уменьшения негативных тенденций развития проблемы.

9. Прогнозирование ожидаемых результатов.

10. Утверждение технологии РУР у вышестоящего руководства.

11. Корректировка средств и методов РУР.

12. Поиск новых подходов и решений для изменения ситуации.

13. Выбор УР для реализации.

14. Формулирование и представление УР.

15. Юридическое оформление УР в виде приказа и т.п.

16. Распределение прав, полномочий и ответственности среди исполнителей.

17. Реализация УР.

18. Промежуточный контроль.

19. Составление отчета о выполненном УР и конечном состоянии проблемы.

20. Архивирование данных об УР в БД компании.

Процедуры:

• Возникновение новой ситуации.

• Появление проблемы.

• Сбор необходимой информации.

• Описание проблемной ситуации.

• Формулирование требований и ограничений.

• Сбор необходимой информации.

• Разработка возможных вариантов решений.

• Определение критериев выбора.

• Выбор решений, отвечающих критериям.

• Оценка возможных последствий.

• Выбор предпочтительного решения.

• План реализации выбранного решения.

• Контроль хода реализации решения.

• Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации.